“精細”對內
“他給人的感覺(jué)穩重、儒雅,不會(huì )殺氣騰騰。但實(shí)際上他思維敏捷,內心比較創(chuàng )新!鄙虾=患译娚虡I(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)韓建華說(shuō)。
陳曉在業(yè)界有“鐵算盤(pán)”之稱(chēng),這意味著(zhù)其不僅深諳家電連鎖市場(chǎng),更是有著(zhù)上海人的精明。
陳曉掌舵后的國美迅速制定了2009年的策略,不僅對外優(yōu)化供應商合作關(guān)系,對內還優(yōu)化門(mén)店網(wǎng)絡(luò )資源,即在新的發(fā)展階段,國美不再依靠門(mén)店數量來(lái)增長(cháng),而將是提高單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
“我們認為國美目前已經(jīng)完成了網(wǎng)絡(luò )的布局,有1300家門(mén)店,當網(wǎng)絡(luò )布局基本完成后,就不再依靠開(kāi)店作為增長(cháng),而是進(jìn)入優(yōu)化階段!焙侮(yáng)青向《中國經(jīng)營(yíng)報》記者透露,國美將在2009年關(guān)掉部分效益比較差、網(wǎng)絡(luò )覆蓋不合理、未來(lái)增長(cháng)空間不大的門(mén)店,同時(shí)新增部分旗艦店和優(yōu)質(zhì)門(mén)店。門(mén)店數量規模維持1300家或略為增長(cháng)。
這似乎意味著(zhù),如果說(shuō)“黃光裕時(shí)代”是大舉擴張的粗放型特點(diǎn),那么進(jìn)入“陳曉時(shí)代”,則進(jìn)入了一個(gè)精細化管理的時(shí)代。為了將單店的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量作為核心增長(cháng)點(diǎn),國美已經(jīng)完成了對應的組織架構調整和支持。
據悉,國美目前已經(jīng)對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行了改革,成立了三大獨立類(lèi)別,包括傳統業(yè)務(wù)中心,由副總裁李俊濤負責,主要為冰箱、洗衣機、電視機等;3C中心,主要為電腦、手機類(lèi)產(chǎn)品,由牟貴先負責;生活家電中心,主要為小家電、廚衛家電等。
何陽(yáng)青表示,3C和生活電器有很大的增長(cháng)空間,因此這兩大類(lèi)別在國美賣(mài)場(chǎng)的地位將得到強化。
此外,國美還在總部成立了一個(gè)編制有五六十人的門(mén)店再造中心,負責研究門(mén)店如何效益最大化,包括門(mén)店形態(tài)和布局、商品的擺設、產(chǎn)品的引進(jìn)、各種流程、消費者對產(chǎn)品的需要和購物體驗等。如此大量的分析工作,足可見(jiàn)國美“新掌門(mén)人”陳曉對門(mén)店效益的重視。
韓建華認為,目前家電業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了粗放型發(fā)展的階段,在面臨市場(chǎng)增長(cháng)相對放緩、且外部經(jīng)濟環(huán)境惡化的情況下,強調單店的經(jīng)營(yíng)效益是可取的戰略。
雙面評價(jià)
這樣的精明源自于對行業(yè)的深刻理解。
事實(shí)上,國美、永樂(lè )并購案后,陳曉在業(yè)界就有了截然不同的兩種評價(jià)。一種認為,陳曉是幾個(gè)行業(yè)巨頭中最具前瞻性眼光和最能順應大勢的人,為了振興中國家電大業(yè),他犧牲了個(gè)人的許多利益。在合并結束后,中國家電連鎖行業(yè)才進(jìn)入國美、蘇寧雙寡頭競爭時(shí)代。
另一種看法則是,在中國家電零售行業(yè),陳曉是一條曾經(jīng)游得最快、后來(lái)力不從心并最終游不動(dòng)的“大魚(yú)”。其由地位顯赫的“老板”淪為“打工者”,進(jìn)入國美后,并未有“舊部”跟隨,是最孤獨的總裁,是以“失敗者”的身份管理國美。
“撇開(kāi)對個(gè)人的看法,回歸業(yè)務(wù)本身。從家電圈來(lái)說(shuō),陳曉是個(gè)很合適的人選。他有著(zhù)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài),這有助于上市公司的治理結構更加規范。同時(shí)他會(huì )更加注重專(zhuān)業(yè)和事業(yè),至少不會(huì )搞房地產(chǎn)!币晃患译娺B鎖業(yè)的資深人士如是評價(jià)。(張淑芳)
陳曉簡(jiǎn)歷
1985年開(kāi)始從事家用電器銷(xiāo)售。
1996年創(chuàng )建上海永樂(lè )家電,任董事長(cháng)。
2003年12月,陳曉兼并廣州東澤,首開(kāi)國內家電連鎖并購先河。
2005年10月14日,率永樂(lè )在香港成功上市。
2006年7月國美電器在香港宣布要并購永樂(lè )家電,擔任國美電器總裁。
2007年12月14日,國美宣布通過(guò)第三方機構收購大中電器。
2008年11月28日,國美董事會(huì )委任執行董事兼行政總裁陳曉為代理主席。
2009年1月18日,陳曉獲任國美集團主席。
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