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　　倒“退”派：“會(huì )一直用到退市”

　　“我用小靈通有四五年了，現在大牌手機、山寨機‘隨處可見(jiàn)’，可我暫時(shí)都還沒(méi)有‘更新’的打算，雖然有時(shí)信號是差些，但話(huà)費還是比手機便宜，就是便宜一點(diǎn)也是便宜啊�！奔易”本┏墙�、現在剛在城里找到臨時(shí)工作的小剛說(shuō)到小靈通退市五味雜塵，“怎么也比公用電話(huà)方便、比手機便宜呀，一下子就‘退市倒計時(shí)’，感情上真挺難割舍的，我會(huì )一直用到退市前�！�

　　“我現在懷孕4個(gè)月了，平時(shí)愛(ài)煲電話(huà)粥，可手機輻射大，所以老公特意給我配了個(gè)小靈通，和家里電話(huà)綁定，平時(shí)小區里、公園里散步接聽(tīng)都挺好的，還環(huán)保，之后也會(huì )一直用下去吧�！崩钆�士認定小靈通是“現在”的好幫手。

　　挺“退”派：“拜托他趕緊換掉小靈通”

　　“我的一個(gè)朋友對小靈通‘情有獨鐘’，平時(shí)在北京找他就特別難，信號時(shí)有時(shí)無(wú)的，要不就是轉到‘小秘書(shū)’，他要是去外地就甭想找到他人了，特耽誤事，總說(shuō)讓他‘更新’，現在不得不換了，拜托他趕緊換掉小靈通吧�！卑最I(lǐng)王小姐提到朋友的小靈通就抱怨連連�！　�

　　“我原來(lái)經(jīng)常出差，到了其他城市，甚至就在相鄰城市，我的小靈通就是沒(méi)法用。所以自然而然我身上就帶了兩個(gè)通訊工具，一部是小靈通，一部是手機，可想而知多么麻煩，難道也要換個(gè)山寨的雙模手機？”原先的小靈通用戶(hù)老汪在2007年初已經(jīng)退網(wǎng)。

　　目前北京有近70萬(wàn)的在網(wǎng)小靈通用戶(hù)，而普通用戶(hù)不會(huì )去主動(dòng)了解小靈通因占用1900-1920MHz頻段而讓路于3G所做出的轉網(wǎng)犧牲，既然現在“大勢已定”，只會(huì )積極關(guān)心到底小靈通的“3年后限時(shí)出局”會(huì )使自己的切身使用受到哪些影響。一旦退網(wǎng)，目前在網(wǎng)的小靈通用戶(hù)就要面對手機的通信資費、手機終端以及一系列的退市轉網(wǎng)方式，在幫助用戶(hù)分析、比較了目前小靈通資費、終端、技術(shù)以及轉網(wǎng)等幾個(gè)問(wèn)題后，退市的影響大小每個(gè)小靈通用戶(hù)心中自有一本明細賬。

　　資費優(yōu)勢逐漸淡化

　　終端低廉不再唯一

　　小靈通退市，則其靈活的話(huà)費和單向收費都將遠去。而近年來(lái)，移動(dòng)通信資費和前幾年相比開(kāi)始大幅降低，很多話(huà)費套餐已經(jīng)接近小靈通的程度，并且在套餐的包涵內實(shí)現了單向收費，也就是說(shuō)，小靈通的資費優(yōu)勢逐漸趨于平緩，而一旦小靈通退市移動(dòng)通訊資費就上漲則是更加不可能。

　　小靈通退市，更換手機是必然，而這會(huì )不會(huì )徒然增加消費者的負擔呢？一般而言，用戶(hù)使用手機的平均年限是3年,而差不多在兩年前，小靈通終端的生產(chǎn)已經(jīng)基本萎縮，絕大部分小靈通用戶(hù)都是兩年前的老用戶(hù)，就是說(shuō)部分小靈通終端也到了“榮譽(yù)退休”的年限了。而且現在手機選擇多樣，小靈通終端的價(jià)格不再“唯一低廉”。

　　技術(shù)上，在前有GSM、CDMA，后有3G的情形下 ，小靈通猶如“前后夾擊”。 小靈通在使用上最大的困擾就是不能漫游和信號不穩定，當用戶(hù)在使用體驗上感覺(jué)受限制、不能滿(mǎn)足使用需求的時(shí)候，用戶(hù)就會(huì )選擇放棄或另覓他法。

　　轉網(wǎng)方式成為焦點(diǎn)

　　運營(yíng)商表態(tài)：繼續維護，平滑轉網(wǎng)

　　“屆時(shí)辦理退網(wǎng)的電信和聯(lián)通網(wǎng)點(diǎn)是否‘夠多’，手續是否‘簡(jiǎn)化’？”“以往我用小靈通，都是預存話(huà)費，如果到了必須退網(wǎng)的時(shí)間，小靈通里的話(huà)費又該如何處理？不會(huì )直接被‘飛’了吧，這是我最擔心的�！薄拔覜](méi)打算立刻就換，可運營(yíng)商一邊‘退’一邊‘維’，還會(huì )不會(huì )繼續管我們的服務(wù)？”“不知道轉網(wǎng)運營(yíng)商會(huì )不會(huì )有優(yōu)惠補貼出來(lái)，或者直接升級是最簡(jiǎn)單不過(guò)的了�！�

　　一句“退網(wǎng)”看似輕松，如何辦理可并不簡(jiǎn)單。眾多在網(wǎng)小靈通用戶(hù)向記者反饋他們的“擔憂(yōu)”，如果不能妥善解決這些問(wèn)題，將會(huì )給小靈通用戶(hù)增添不少麻煩。

　　對于退網(wǎng)前的小靈通如何安排，運營(yíng)商均表示，會(huì )盡力做好轉網(wǎng)工作，平滑過(guò)渡。中國聯(lián)通表示：目前組織用戶(hù)轉網(wǎng)政策還沒(méi)有出臺，待相關(guān)部門(mén)發(fā)布一些后續政策后才可以制定退網(wǎng)方案，清頻轉網(wǎng)不會(huì )影響現階段在網(wǎng)小靈通用戶(hù)。中國電信也表示：會(huì )切實(shí)維護在網(wǎng)小靈通用戶(hù)的利益。劉瀟瀟

　　專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：協(xié)商退網(wǎng) 優(yōu)惠補貼

　　一位不愿透露姓名的業(yè)內專(zhuān)家稱(chēng)，從用戶(hù)這方面考慮，之前沒(méi)有告訴用戶(hù)使用小靈通有期限，對于這種矛盾，應該用更好的條件來(lái)吸引用戶(hù)，這樣才能使用戶(hù)能夠高高興興地轉到2G、3G，這是上策，運營(yíng)商當然也不希望自己的用戶(hù)流失。對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，因為要面對幾千萬(wàn)用戶(hù)的退網(wǎng)，同時(shí)又要把這些用戶(hù)留下，是個(gè)難題。這需要運營(yíng)商一方面要讓用戶(hù)看到優(yōu)惠的政策，讓他們樂(lè )于選擇，另一方面，要教育用戶(hù)，給用戶(hù)講明白技術(shù)發(fā)展的趨勢�！　�

　　記者提示：

　　日前記者致電北京聯(lián)通10060(現聯(lián)通小靈通業(yè)務(wù)客服，即原網(wǎng)通客服)，客服告知現在依然可以辦理入網(wǎng)小靈通手續，但是卻鮮少有人問(wèn)津，已經(jīng)有較長(cháng)一段時(shí)間沒(méi)人來(lái)開(kāi)辦小靈通。至于什么時(shí)候停辦，他們目前還沒(méi)有接到通知。隨后記者登錄聯(lián)通，聯(lián)通網(wǎng)上為小靈通交費充值服務(wù)依然繼續，未見(jiàn)任何異�！，F階段北京聯(lián)通的在網(wǎng)小靈通用戶(hù)將不受任何影響，正常使用。

　　隨后記者來(lái)到中國電信北京西單營(yíng)業(yè)廳，因中國電信的小靈通業(yè)務(wù)基本在南方城市開(kāi)辦，北京地區基本沒(méi)有電信的小靈通用戶(hù)，故客服告知記者，現在電信已經(jīng)停止辦理新小靈通入網(wǎng)，但現在已經(jīng)在網(wǎng)的小靈通用戶(hù)將繼續正常維護。