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　　3月10日，北京電信與支付寶宣布雙方達成合作。今后北京市民可以在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳通過(guò)支付寶完成繳費。天翼后付費和固網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶(hù)可以通過(guò)支付寶在線(xiàn)繳費，預付費用戶(hù)也可通過(guò)支付寶輕松完成充值卡購買(mǎi)。此外，北京電信相關(guān)人士表示，不排除今后聯(lián)合網(wǎng)售手機的可能，日后的合作重點(diǎn)將在3G領(lǐng)域展開(kāi)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗室總裁劉興亮看來(lái)，雖然目前國內3G業(yè)務(wù)還未大規模展開(kāi)，但北京電信此次與支付寶的合作，說(shuō)明了中國電信未來(lái)將在移動(dòng)支付領(lǐng)域加速布局。

　　記者：在您看來(lái)，此次，作為電信運營(yíng)商的北京電信與支付寶達成合作，最主要的原因和目的是什么？

　　劉興亮：電信運營(yíng)商與第三方支付平臺開(kāi)展合作，最主要的原因和目的有三個(gè)方面：首先，合作是任何行業(yè)、任何公司的大勢所趨。特別是涉及新領(lǐng)域、新方向時(shí)，最直接最有效最低風(fēng)險的辦法就是合作。其次，具體到電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，最直接的原因和目的就是為了更好方便用戶(hù)，更好拓寬自己的繳費渠道。同時(shí)，電信運營(yíng)商也是看中支付寶的這1億多用戶(hù)。最后，電信運營(yíng)商目前的競爭異常激烈，應付這種局面的最好措施就是走差異化道路，尤其是那些相對弱勢的運營(yíng)商挑戰相對強勢的運營(yíng)商的時(shí)候，北京電信與支付寶的合作也能被看成是一種差異化的道路。

　　記者：目前，北京電信與支付寶的合作主要還是在繳費領(lǐng)域，您認為像支付寶這樣的第三方支付平臺的介入，會(huì )對電信運營(yíng)商現有的繳費方式、繳費渠道帶來(lái)什么樣的影響？

　　劉興亮：就目前來(lái)說(shuō)，電信運營(yíng)商的繳費方式和繳費渠道主要依靠傳統渠道。這兩年雖然加了些網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和銀行合作的渠道，但據我們互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗室的監測數據顯示，這塊所占比例還很小。通過(guò)和支付寶和合作，電信運營(yíng)商可以最大限度拓寬繳費方式和繳費渠道，同時(shí)也可以為支付寶現有的一億多用戶(hù)提供方便。

　　記者：您認為，電信運營(yíng)商與第三方支付平臺的合作，除了在繳費方面外，未來(lái)還可以在哪些地方開(kāi)展合作？

　　劉興亮：我認為，北京電信和支付寶的合作，主要的目的是拓寬繳費方式和繳費渠道，去彌補當前繳費方面的薄弱環(huán)節。如果放眼未來(lái)的話(huà)，我覺(jué)得主要還是為了3G布局的考慮。對于中國電信來(lái)說(shuō)，在3G時(shí)代，其主要處于一個(gè)挑戰者的地位。弱者挑戰強者，一般意義來(lái)說(shuō)，主要有三種方式：一種是借勢，借合作伙伴的勢，借時(shí)代發(fā)展的勢，借用戶(hù)的勢等等；第二種方式是出奇制勝；第三種是走差異化道路。和支付寶的合作，可以讓中國電信走上第一和第三條挑戰強者的道路。支付寶是當前電子支付行業(yè)的龍頭老大，是絕對的強者，旗下用戶(hù)也最多。同時(shí)，3G時(shí)代的移動(dòng)支付是實(shí)現差異化競爭的一個(gè)絕好方向。

　　還有一點(diǎn)要指出的是，和支付寶的合作也可以解決當前中國電信發(fā)展3G的另一大軟肋——3G終端偏少，價(jià)格偏高的問(wèn)題。通過(guò)與支付寶的合作，中國電信可以利用網(wǎng)絡(luò )零售這樣低成本方式，加速推廣3G終端。

　　記者：北京電信相關(guān)人士表示“不排除今后聯(lián)合支付寶網(wǎng)售手機的可能”。此舉被外界解讀成雙方已面向未來(lái)3G市場(chǎng)達成初步合作。您對此怎么看？第三方支付平臺介入手機銷(xiāo)售是否會(huì )對未來(lái)3G終端的銷(xiāo)售起到促進(jìn)作用？通過(guò)這樣的方式銷(xiāo)售手機，它的優(yōu)勢又在哪些地方？

　　劉興亮：我完全認同這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，中國電信在加速布局3G領(lǐng)域的移動(dòng)支付。中國電信與支付寶的合作從長(cháng)遠上看肯定是為了3G。在此基礎上，利用雙方各自的優(yōu)勢，互惠互利。第三方支付平臺的介入手機銷(xiāo)售肯定會(huì )對未來(lái)3G終端的銷(xiāo)售以及3G服務(wù)起到促進(jìn)作用，這種促進(jìn)主要是三個(gè)層面：一個(gè)是惠及第三方支付的現有用戶(hù)，支付寶用戶(hù)就可以在線(xiàn)繳費、購機；其次是利用了網(wǎng)絡(luò )渠道便宜、實(shí)惠的特點(diǎn)，進(jìn)行手機銷(xiāo)售；第三是支付方便，可以配合現有的各種優(yōu)惠方式對各種增值業(yè)務(wù)進(jìn)行“捆綁”促銷(xiāo)。

　　記者：在電信運營(yíng)商和第三方支付平臺的合作中，您認為現在還有哪些困難需要克服？

　　劉興亮：困難還是很多的，目前主要是以下幾個(gè)：首先是要解決網(wǎng)絡(luò )支付的誠信問(wèn)題。誠信問(wèn)題一直是網(wǎng)絡(luò )支付的老大難問(wèn)題。其次是安全問(wèn)題，安全是網(wǎng)上支付的一個(gè)最基本的要素，如果支付不安全，其他的就無(wú)從談起，這方面的投訴近兩年來(lái)居高不下。

　　記者：現在，北京電信的用戶(hù)可以通過(guò)支付寶充值話(huà)費、未來(lái)有望通過(guò)支付寶網(wǎng)絡(luò )零售手機，是否意味著(zhù)未來(lái)電信運營(yíng)商將通過(guò)與第三方支付平臺的緊密合作，圖謀電子商務(wù)市場(chǎng)？

　　劉興亮：可以這么認為。電子商務(wù)市場(chǎng)是電信運營(yíng)商一直覬覦的領(lǐng)域。

　　記者：面對激烈的市場(chǎng)競爭，電信運營(yíng)商正加快進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，這次合作能不能被認為是電信運營(yíng)商布局互聯(lián)網(wǎng)的重要一步？

　　劉興亮：可以這么說(shuō)。自從3G發(fā)牌以后，很多記者都問(wèn)過(guò)我，到底什么是3G的殺手級應用。包括很多運營(yíng)商的人士也這么問(wèn)我。我經(jīng)常反問(wèn)他們，他們的答案主要是視頻通話(huà)、高速下載等等。其實(shí)我認為這些都不是，3G的殺手級應用就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。