為了切實(shí)保障客戶(hù)個(gè)人信息安全,廣東聯(lián)通近日推出了6項針對性的管理制度和措施,包括加強對直接接觸客戶(hù)個(gè)人信息的前后臺人員工號(賬號)的權限管理,嚴格工號(賬號)申請審批制度;對客戶(hù)資料、各項業(yè)務(wù)通知、業(yè)務(wù)資料、公司文件等需由專(zhuān)人做好接收登記和保管,嚴禁各類(lèi)人員擅自拷貝、外傳客戶(hù)信息數據;制定、完善電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、短信群發(fā)等業(yè)務(wù)的管理辦法,加強對合作代理商、內容服務(wù)提供商等合作方的保密制度管理等。
廣東聯(lián)通表示,公司將進(jìn)一步強化責任意識,明確責任范圍并落實(shí)到具體人員,并引入主管領(lǐng)導負責制。(記者/巫偉)
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