中新網(wǎng)北京5月20日電(記者 劉育英)中國電信集團二十日回應昨日南方多省發(fā)生網(wǎng)絡(luò )故障事件,稱(chēng)主要是由于暴風(fēng)影音網(wǎng)站自身域名解析出現問(wèn)題導致網(wǎng)絡(luò )故障,昨日晚網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)恢復暢通。
十九日晚九點(diǎn)五十分開(kāi)始,江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江六省用戶(hù)申告訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站速度變慢或無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),并向中國電信客服進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。中國電信表示接到故障申告后,立即屏蔽受影響省份存在解析故障的網(wǎng)絡(luò )地址,至十九日晚十點(diǎn)四十分,中國電信各省DNS服務(wù)全部恢復正常,網(wǎng)絡(luò )已完全通暢。
中國電信解釋說(shuō),由于暴風(fēng)影音網(wǎng)站自身域名解析故障,導致中國電信DNS服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)量突增,網(wǎng)絡(luò )處理性能下降。
中國電信表示,今后將進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò )監控工作,發(fā)現異常情況及時(shí)處理,盡量減少對用戶(hù)的影響,保障用戶(hù)享受到通暢的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。完
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