全球移動(dòng)設備管理(MDM)解決方案主要供應商Mformation Technologies公司日前表示,經(jīng)調查研究發(fā)現,有82%的受訪(fǎng)者擔心,如果他們的手機丟失或被盜,有人會(huì )利用存儲在他們手機中的信息進(jìn)行欺詐。 同時(shí),有90%的受訪(fǎng)者擔心手機不見(jiàn)后會(huì )丟失自己的個(gè)人資料,也有72%的人承認存儲在自己手機中個(gè)人信息非常重要、難以取代。甚至有40%的人表示,手機丟了比錢(qián)包丟了更可怕。
據國外媒體報道,Mformation 公司副總裁Matt Bancroft表示,在人們現今的日常生活中,手機變得越來(lái)越必不可少。大家可以利用手機上網(wǎng),還可以在手機中儲存大量寶貴的個(gè)人信息和其它內容。 在移動(dòng)計算技術(shù)每天都有巨大進(jìn)步的現代社會(huì )中,能夠幫助人們自由存儲、管理、發(fā)送和接收信息的手機正扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。 移動(dòng)運營(yíng)商需要確保用戶(hù)有足夠的信心相信他們的產(chǎn)品是安全的,存入的數據是受保護的,其他內容在手機丟失或被盜后也是可以備份和恢復的。用戶(hù)對手機的這種高度依賴(lài)性意味著(zhù)運營(yíng)商必須使用戶(hù)對其投入最大限度的信任感,以相信他們能夠幫助自己將風(fēng)險降至最低風(fēng)險。
因為用戶(hù)使用手機從事各種不同的的活動(dòng),手機丟失對用戶(hù)來(lái)說(shuō)不啻為一場(chǎng)災難。 在Mformation 公司此次調查中,有91%的美國和英國受訪(fǎng)者質(zhì)疑,手機丟失對他們而言將是毀滅性的打擊。出于這個(gè)原因,四分之三的受訪(fǎng)者表示,在手機遺失或被盜后,他們將需要一天或更長(cháng)的時(shí)間才能再買(mǎi)一個(gè)新的手機并重新設置和運行所有個(gè)人資料,而這將是一種非常不可忍受的痛苦經(jīng)歷。事實(shí)上,有61%的人認為,做完這一切的時(shí)間應該小于等于2小時(shí)。
Matt Bancroft還指出,隨著(zhù)人們對手機的依賴(lài)程度越來(lái)越深,運營(yíng)商必須使自己的用戶(hù)有安全感。更廣泛地使用手機是好事,但移動(dòng)運營(yíng)商必須加強用戶(hù)個(gè)人數據信息的安全性和管理水平,以防患于未然。
這次調查是由獨立研究公司Coleman Parkes實(shí)施的,受訪(fǎng)者為來(lái)自美國和英國的4000名移動(dòng)用戶(hù)。
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