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    支付寶海外突破引弓待發(fā) 中外互聯(lián)網(wǎng)再戰新領(lǐng)地
2009年07月10日 14:46 來(lái)源:經(jīng)濟觀(guān)察網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  以中國一個(gè)市場(chǎng)積累2億用戶(hù)成為全球最大的第三方支付平臺,支付寶這個(gè)成立僅5年的小螞蟻讓稱(chēng)雄全球的大象paypal感到汗顏。

  互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的這場(chǎng)戰斗是中國這樣的新興市場(chǎng)后發(fā)優(yōu)勢的又一次體現。雖然在IT硬件領(lǐng)域,中國仍然有很長(cháng)的路要走,但依托龐大的市場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)應用領(lǐng)域,中國已經(jīng)顯示了成為一個(gè)霸主的潛質(zhì)。

  出身決定出路

  20世紀80年代,日本在工業(yè)制造上打得美國只有招架之功,手持巨額順差的日本人大肆購買(mǎi)美國資產(chǎn),哥倫比亞電影公司、洛克菲勒中心等象征美國形象的資產(chǎn)相繼落入日本人手中,整個(gè)美國都陷入被日本超過(guò)的恐慌情緒之中。但美國最終保持了在全球經(jīng)濟的領(lǐng)先優(yōu)勢,憑借的法寶就是信息技術(shù)。

  在21世紀剛剛過(guò)去的近十年內,信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)是塑造人類(lèi)社會(huì )新經(jīng)濟形態(tài)的最標志性事件。而信息技術(shù)的代表本身也在發(fā)生變化,依托互聯(lián)網(wǎng)應用的谷歌,鋒芒完全蓋過(guò)了傳統IT產(chǎn)業(yè)的標志性企業(yè)微軟。

  而恰恰在互聯(lián)網(wǎng)方面,中國具有了從信息化上趕超美國的后發(fā)優(yōu)勢。與IT軟硬件技術(shù)的高度通用性不同,互聯(lián)網(wǎng)應用的發(fā)展對不同市場(chǎng)的本土化策略提出了更高的要求。

  2004年12月,在支付寶剛剛脫離淘寶,成立獨立公司的時(shí)候,成立近6年的paypal在全球的用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)1450萬(wàn),處理的支付總額超過(guò)180億美元。

  2005年7月,paypal推出了面向中國用戶(hù)的paypal貝寶,并直接與中國銀聯(lián)達成了合作。不過(guò),即使有巨頭之間的聯(lián)手,paypal在全球都取得成功的模式在中國并沒(méi)有奏效。

  “paypal的問(wèn)題在于,它并沒(méi)有看到中國網(wǎng)絡(luò )支付市場(chǎng)的需求究竟是什么!币子^(guān)國際分析師曹飛說(shuō)。

  作為一個(gè)產(chǎn)生于美國的支付平臺,paypal的發(fā)展從一開(kāi)始就是以信用卡和美國成熟的信用體系為后盾,它需要履行的職能就是讓個(gè)人或企業(yè)通過(guò)電子郵件即可安全、快捷地在線(xiàn)支付和接收款項。直至今日,paypal也被公認為代替性付款方式服務(wù)中的佼佼者。

  “但中國市場(chǎng)最需要的首先不是在線(xiàn)支付,而是在線(xiàn)支付中的互相信任,這就是支付寶與貝寶的區別!辈茱w表示。

  支付寶總裁邵曉鋒說(shuō),從某種意義上來(lái)說(shuō),支付寶在最初做的并不是網(wǎng)上支付,而是信用擔保。2003年10月,支付寶首次在淘寶上推出的其全球首創(chuàng )的擔保交易模式,具體來(lái)說(shuō),就是在網(wǎng)絡(luò )購物進(jìn)行付款時(shí),買(mǎi)家先打款給支付寶,支付寶通過(guò)賣(mài)家發(fā)貨,買(mǎi)家收到貨后確認付款,支付寶才將貨款打給賣(mài)家。通過(guò)支付寶的居中擔保,此前一直困擾國內網(wǎng)購發(fā)展的買(mǎi)賣(mài)雙方信任問(wèn)題首次得到解決。

  邵曉鋒介紹,通過(guò)支付寶進(jìn)行付款的第一筆交易,買(mǎi)賣(mài)的商品是一臺二手富士相機,而買(mǎi)家給支付寶打款的方式不是今天大家熟悉的網(wǎng)上支付,而是通過(guò)銀行柜臺匯款。

  “支付寶后來(lái)取消了銀行柜臺匯款的業(yè)務(wù) ,集中推動(dòng)網(wǎng)銀和網(wǎng)上支付的應用,但提供信任、完善信用一直是支付寶所有業(yè)務(wù)的核心!鄙蹠凿h表示,“從某種意義上來(lái)說(shuō),支付寶跟貝寶從來(lái)沒(méi)有競爭過(guò),大家的核心并不在一個(gè)層面上!

  難得的市場(chǎng)化對等競爭

  如果美國的網(wǎng)上支付和信用環(huán)境可以看成是一座精心維護,井井有條的花園,那么支付寶的生存環(huán)境就是一片雜草叢生的荒原;脑m然給開(kāi)墾帶來(lái)了難度,但只要樹(shù)立一個(gè)新的規則,耐心開(kāi)墾,它能夠給予的回報也是更寬廣的。

  從2003年出現到2008年8月,支付寶用戶(hù)首次達到了1億,成為中國互聯(lián)網(wǎng)的一項基礎應用。這已經(jīng)是一個(gè)具有里程碑意義的數字。但隨后的發(fā)展只能用瘋狂來(lái)形容。

  2009年7月6日,支付寶宣布用戶(hù)數突破2億。從用戶(hù)數和交易筆數,支付寶都超過(guò)了paypal,成為全球最大的第三方支付平臺。從0到1億用戶(hù),支付寶花去了近5年時(shí)間,但從1億用戶(hù)增長(cháng)到2億用戶(hù),支付寶僅僅花了10個(gè)月。

  據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布的數據,截至2009年5月,中國網(wǎng)民總數達到了3.2億,自2008年2月之后一直保持全球領(lǐng)先的位置。按此計算,支付寶用戶(hù)數占到了網(wǎng)民總數的62.5%,每10個(gè)網(wǎng)民中就有6個(gè)支付寶用戶(hù)。

  “中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的迅猛增長(cháng)和巨大潛力為支付寶的發(fā)展提供了基礎,但網(wǎng)民數量增長(cháng)和支付寶增長(cháng)之間并不是必然相關(guān)的,把網(wǎng)民轉化為用戶(hù)這背后靠的必然是支付寶自身提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!辈茱w說(shuō)。

  據邵曉鋒介紹,支付寶今年的兩大任務(wù),一是加強會(huì )員運營(yíng),向用戶(hù)提供更多更好的服務(wù),二是進(jìn)一步以數據為基礎,為中國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)打造一個(gè)全面覆蓋用戶(hù)和個(gè)人的信用評價(jià)體系。

  會(huì )員服務(wù)和信用體系在很多場(chǎng)合是完全不同的兩個(gè)緯度,但在互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域,這兩項工作又是重合在一起的,很多時(shí)候甚至像是同義詞。

  “支付寶的成功再次提醒我們,市場(chǎng)的力量是巨大的,”中國社會(huì )科學(xué)院財貿所副所長(cháng)荊林波表示,“凡事未必事事要靠政府包辦,而且政府包辦的效率未必就高!

  講究市場(chǎng)規律在80年代美國和日本的資本收購大戰中曾經(jīng)發(fā)揮了決定性的力量。收購哥倫比亞電影公司給索尼帶來(lái)了巨額的虧損,而三菱公司購買(mǎi)洛克菲勒中心不久就因為難以承受巨額虧損不得不半價(jià)再次賣(mài)給原主。

  日本人當時(shí)的錯誤在于,購物美國資產(chǎn)時(shí)更多不是出于經(jīng)濟原因,而是出于對擺脫美國控制并 “主宰”美國的虛榮的追求。而美國人按市場(chǎng)辦事,最終不但沒(méi)有“失去”美國,還為在信息領(lǐng)域重新建立優(yōu)勢積累的資本。

  以市場(chǎng)化的方式去競爭,這是避免中國重蹈日本覆轍最響亮的警鐘;ヂ(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的中美競爭值得關(guān)注,不僅因為這是新經(jīng)濟的最前沿,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)靈活的機制和高度的市場(chǎng)導向也讓這一領(lǐng)域的競爭不同于資源型、壟斷型中國企業(yè)的海外擴張。這如果不是全部未來(lái),也至少代表了未來(lái)的一個(gè)重要方向。

  勝利的天平終會(huì )偏向螞蟻

  在中國市場(chǎng)支付寶和paypal的競爭早就已經(jīng)結束,而在海外市場(chǎng),這一苗頭則正在開(kāi)始萌芽。

  自2007年以來(lái)支付寶已經(jīng)分別與歐美、日本、澳大利亞、港臺等全球多個(gè)地區的300多家B2C公司達成合作,為國內消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),使用人民幣進(jìn)行海外購物提供支付支持。今年以來(lái),這一服務(wù)的接受者已經(jīng)有從新興海外購物網(wǎng)站向海外老牌零售商轉移的趨勢。就在6月份,擁有72年歷史的日本老牌零售商丸井百貨剛剛宣布接入支付寶,開(kāi)始其面向中國用戶(hù)的跨境零售業(yè)務(wù)。

  同樣是在6月,paypal在香港宣布大降價(jià),中小企業(yè)申請成為paypal用戶(hù)將享有低至2.4%及2.35港元的優(yōu)惠。香港媒體PC Market分析認為,應對阿里巴巴旗下支付寶(alipay)的積極擴張,以及Visa、萬(wàn)事達卡不斷改善自身網(wǎng)上付款系統的壓力或許是這次降價(jià)的真正原因。

  據GFK Group發(fā)布的數據,2008年美國電子商務(wù)銷(xiāo)售額同比2007年增長(cháng)率僅有6%!氨晨恐袊膹V闊市場(chǎng),支付寶進(jìn)可攻退可守,這是paypal最為被動(dòng)的地方!币晃唤咏黳aypal的人士如此表示。

  而paypal的降價(jià)在很多人看來(lái)也不是一個(gè)明智的策略!凹词故莾(yōu)惠后的費率,paypal跟支付寶相比也不會(huì )有任何優(yōu)勢。馬云多次高調表示,支付寶短期內決不允許以賺錢(qián)為目的!

  邵曉鋒也表示,支付寶未來(lái)一段時(shí)間的任務(wù)依然是培育市場(chǎng),做好服務(wù),贏(yíng)利不是要考慮的問(wèn)題。盡管由于雙方所處環(huán)境的貨幣結算單位不同(支付寶為人民幣、paypal為美元),如果換算成同一單位,支付寶在絕對交易金額上還低于paypal,但邵曉鋒預計,3年內,公司從絕對交易金額上也將超過(guò)paypal。

  上述人士表示,“這就是螞蟻和大象的區別。大象的身軀再龐大,攻擊再有力都奈何不了小小的螞蟻。但螞蟻一旦進(jìn)入了大象的薄弱環(huán)節,大象很難有還手的可能。勝利遲早會(huì )向螞蟻傾斜!

【編輯:段紅彪
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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