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　　他告訴我，自己用的這款聯(lián)想智音手機只有700多塊錢(qián)，說(shuō)著(zhù)，他讓同事打來(lái)電話(huà)，然后把手機放在會(huì )議桌上，走出好幾米遠，一邊在房間里來(lái)回踱步一邊和電話(huà)另一端對話(huà)，以便讓我感受一下?lián)碛袃蓚�(gè)麥克風(fēng)的手機的音質(zhì)�！�3G手機主要是視頻通話(huà)，所以免提音效很重要�！彼�這樣強調。45歲的呂巖是聯(lián)想移動(dòng)總裁，在聯(lián)想工作了17年，其中15年的時(shí)間在研發(fā)和銷(xiāo)售臺式電腦。外界一直以“相當低調”來(lái)評價(jià)這位曾幫聯(lián)想成功整合IBM的功臣。一年半前，聯(lián)想移動(dòng)這支國產(chǎn)手機的老牌主力軍正在經(jīng)歷最艱難的時(shí)刻，連續兩年虧損，呂巖臨危受命，開(kāi)始了艱難的反擊之旅。

　　“2008年，國內手機市場(chǎng)整體下降了20%，聯(lián)想手機在海外市場(chǎng)同比萎縮了將近一半，今年依然是艱難的一年�！眳螏r說(shuō)，“冬天對誰(shuí)來(lái)說(shuō)，都不好受。但如果你比我更慘的話(huà)，將來(lái)春天的時(shí)候，我會(huì )比你跑得更快�！�

　　艱難時(shí)世

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：2008年1月，你接手聯(lián)想移動(dòng)的時(shí)候，它正經(jīng)歷艱難的時(shí)刻，同時(shí)由于國際金融危機的沖擊，像諾基亞這樣的巨無(wú)霸業(yè)績(jì)都在大幅下滑。你經(jīng)歷了什么樣的困難？

　　呂巖：困難很多。一方面有國外品牌和“山寨機”的雙重夾擊；另一方面，對3G研發(fā)投入還要不斷加大。3G時(shí)代，三大運營(yíng)商三種技術(shù)標準的手機都要開(kāi)發(fā)，當然要分清主次。

　　2004年至2005年是我們的黃金發(fā)展期，毛利率在30%以上，但僅僅過(guò)了兩年的時(shí)間，聯(lián)想手機就陷入了虧損，主要是由于策略沒(méi)有及時(shí)調整。聯(lián)想移動(dòng)當時(shí)有近9000名駐店員，但僅靠低效率的營(yíng)銷(xiāo)方式是不能支撐企業(yè)的可持續發(fā)展的。另外，由于“聯(lián)發(fā)科模式”讓手機制造的門(mén)檻降低了很多，市場(chǎng)競爭趨于復雜和激烈，再加上國際品牌的低價(jià)策略，讓國產(chǎn)手機困難重重。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：同時(shí)開(kāi)發(fā)三種手機系統平臺，對于普遍虧損的國產(chǎn)手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，資金壓力是不是太大了？

　　呂巖：2008年，我們的總體費用大約在4到5億，包括研發(fā)、管理和銷(xiāo)售，其中研發(fā)經(jīng)費占2個(gè)億，同比增長(cháng)了20%，也就是說(shuō)我們將一半錢(qián)投入到了研發(fā)上。我們停掉了不少2G項目，把費用轉移到3G項目上。資金壓力確實(shí)很大，尤其是在TD手機上的投入。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：這確實(shí)是一個(gè)困局，經(jīng)濟蕭條，人們換機的速度減慢，整個(gè)行業(yè)除了3G之外，似乎看不到什么更廣闊的前景。

　　呂巖：是這樣的。手機廠(chǎng)商感到壓力的一個(gè)重要原因就是在3G上的投入加大了。以前是你做一個(gè)平臺，換一下手機外殼、加上一些新的應用就可以了，現在首先是平臺就不一樣了。過(guò)去“山寨”手機和國產(chǎn)品牌一般都是用聯(lián)發(fā)科的平臺，但現在我們用的是高通、大唐、展訊的平臺。高通的平臺中還有6系、8系等等的區別，技術(shù)系統很復雜。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：那么3G手機究竟什么時(shí)候才能賺錢(qián)？

　　呂巖：我說(shuō)現在就賺錢(qián)，肯定是騙你，市場(chǎng)真正能夠大規模應用應該在一年以后。我現在不考慮賺錢(qián)不賺錢(qián)的問(wèn)題。我能不做嗎？這是一個(gè)必然的選擇。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：去年你們在全球賣(mài)了多少部手機？

　　呂巖：總共七八百萬(wàn)部，其中海外市場(chǎng)是100萬(wàn)部，平均售價(jià)60美元。年銷(xiāo)售額40多個(gè)億。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：海外市場(chǎng)去年同比下降了多少？

　　呂巖：下降了40%，以前主要銷(xiāo)往印度和俄羅斯，但是受金融危機的影響，這兩個(gè)市場(chǎng)萎縮嚴重。所以在不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)，目前主要是土耳其和東南亞市場(chǎng)。但獲取新客戶(hù)需要一定的時(shí)間，同時(shí)還要應對他們貨幣的貶值，有時(shí)候一下子就貶值10%，后來(lái)他們就不進(jìn)我們的貨了。

　　改變游戲規則

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：現在所有的手機廠(chǎng)商都要面對3G手機的有效需求不足、客戶(hù)滿(mǎn)意度不高的問(wèn)題，那么你們怎么和運營(yíng)商一起去培育這個(gè)市場(chǎng)？

　　呂巖：3G的真正應用是在互聯(lián)網(wǎng)的應用上，3G手機未來(lái)不僅是網(wǎng)速之爭，更是業(yè)務(wù)平臺之爭，芯片廠(chǎng)商、運營(yíng)商、手機制造商、服務(wù)提供商都展開(kāi)了這個(gè)平臺的爭奪，蘋(píng)果、諾基亞、google、中國移動(dòng)等等都從不同的角度，用不同的模式試探這一市場(chǎng)，而手機和操作系統的爭奪也在逐漸開(kāi)始。中國移動(dòng)最近推出了OMS系統，這是一個(gè)開(kāi)放的手機系統平臺，是著(zhù)眼于未來(lái)的構想，從根本上將手機變?yōu)檫\營(yíng)商服務(wù)的“入口”。

　　在這個(gè)開(kāi)放平臺上，你看到一個(gè)好的應用就可以抓過(guò)來(lái)用，基于這個(gè)OMS的平臺我們用了一年半的時(shí)間開(kāi)發(fā)了oPhone手機。接下來(lái)，我們還會(huì )推出oPhone第二代、第三代，一直推下去。第一代前期的營(yíng)銷(xiāo)費就有5000萬(wàn)。如果理想的話(huà)，總費用應該在2個(gè)億。2008年，我們推出了80多款手機，今年推出9-12款TD手機。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：你如何看待運營(yíng)商自己推手機操作平臺？

　　呂巖：運營(yíng)商推手機操作系統，超越了以前簡(jiǎn)單地將增值服務(wù)內置手機的做法。通過(guò)推自有手機操作系統，一方面，運營(yíng)商為自己的增值業(yè)務(wù)打造了一個(gè)整合平臺；另一方面，進(jìn)一步整合了產(chǎn)業(yè)鏈，提高了對行業(yè)的控制力。

　　事實(shí)上，這個(gè)做法會(huì )讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭規則發(fā)生轉變，比如“山寨”廠(chǎng)商就很難參與其中。對于終端廠(chǎng)商而言，是否擁有運營(yíng)商所期望的技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力等，都成為能否參與其中的關(guān)鍵因素。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：你怎么評價(jià)最大的競爭對手——天宇朗通？

　　呂巖：有很多地方值得我們學(xué)習。比如前幾年，他們銷(xiāo)量上得很快。在渠道和定制化方面都做得很好。我覺(jué)得在中國本土品牌機越來(lái)越少的情況下，活下來(lái)已經(jīng)非常不容易了。

　　經(jīng)濟觀(guān)察報：你現在最大的壓力是什么？

　　呂巖：賺錢(qián)。品牌機和“山寨機”根本不同，“山寨機”是一個(gè)貿易行為，沒(méi)有根本性上的創(chuàng )新。幾個(gè)人就可以攢一個(gè)公司，生產(chǎn)幾十萬(wàn)臺的手機，每個(gè)手機賺10塊錢(qián)，好的話(huà)能賺幾百萬(wàn)，不好的話(huà)，一清貨，就關(guān)門(mén)走人了。但是品牌做手機，要持續不斷地進(jìn)行投入。

　　有品牌的手機廠(chǎng)商，長(cháng)期可持續的投入一定很大，業(yè)務(wù)好或者不好也都要投入。所以在國內廠(chǎng)商中，我們還算生存得不錯的。我的最大壓力在于如何將這么大的投入換成真金白銀。 （林蔚然）