在召集CDMA手機廠(chǎng)商吹響3G手機攻勢的號角后,中國電信終于公布了其3G手機資費。出乎意料的是,中國電信的3G語(yǔ)音資費沿用2G資費體系,而3G手機上網(wǎng)資費下調。
同時(shí),對比中國聯(lián)通走高端化3G資費路線(xiàn),中國移動(dòng)采用低價(jià)包月上網(wǎng)方式,中國電信的幾乎原價(jià)不動(dòng)的3G資費設計,三大運營(yíng)商的目標用戶(hù)群日益明晰。但整個(gè)中國3G資費設計到底是高還是低,這仍然是外界爭論不休的話(huà)題。
中國電信首個(gè)完整版3G資費
7月7日下午,位于北京朝陽(yáng)門(mén)附近的中國電信北京公司辦公大樓里,云集了大量媒體。當天,北京電信公布了其3G手機資費。
這實(shí)際上是中國電信全國首個(gè)完整版本的3G資費標準。而這個(gè)3G資費標準讓業(yè)內和消費者期待已久——中國聯(lián)通5月17日試商用時(shí)是3G手機和上網(wǎng)卡資費全部公布,中國電信更早于3月23日就開(kāi)始3G放號,但當時(shí)只是3G上網(wǎng)卡商用,因此,中國電信的3G手機資費到底如何,這個(gè)謎在3個(gè)多月后才揭開(kāi)。
相比2G手機資費體系來(lái)說(shuō),3G資費體系相當復雜,最起碼分兩大類(lèi),一類(lèi)是3G手機語(yǔ)音資費。一類(lèi)是3G手機上網(wǎng)資費。
會(huì )上,北京電信移動(dòng)產(chǎn)品推廣部經(jīng)理姜睿宣布:“北京電信3G語(yǔ)音業(yè)務(wù)上市后,3G手機語(yǔ)音資費沿用2G語(yǔ)音資費套餐,但大量增加贈送的手機上網(wǎng)流量!
而關(guān)于3G手機上網(wǎng)資費,最低檔的包月5元,可使用30M流量;包月10元的套餐,可使用100M,平均1M流量0.1元;包月20元的套餐則可使用200M的流量;包月50元的套餐的可使用流量為1G;最高的包月100元,可使用2G流量。
對此,姜睿解釋說(shuō):“北京電信實(shí)行的是資費水平上的梯度互補。3G手機上網(wǎng)套餐共有五檔,但集中在5元、10元、15元、20元等檔位,用戶(hù)可以根據自己數據流量多少的需求,來(lái)選擇對應的檔位進(jìn)行計費!
按時(shí)長(cháng)計費與按流量計費之爭
從上述資費體系可看出,北京電信對3G手機和3G上網(wǎng)卡實(shí)行了不同的計費方式,前者按流量計費,后者按時(shí)長(cháng)計費。
對于這種差異,姜睿說(shuō),這是根據前期調研及用戶(hù)的反應而決定的!笆褂眯祿髁康臅r(shí)候,一般用戶(hù)傾向于流量計費,舉個(gè)例子,用戶(hù)用我們的互聯(lián)網(wǎng)手機,可以用手機在線(xiàn)實(shí)時(shí)聊天,所用的時(shí)間比較長(cháng),但對流量需求比較少。用戶(hù)顯然就使用10M或者20M的流量就可以了,所以應實(shí)行按流量計費。而3G無(wú)線(xiàn)寬帶用戶(hù)更多是使用在電腦上,包括下載大流量文件等等,流量比較高。如果按流量進(jìn)行計費,用戶(hù)往往會(huì )感覺(jué)到不是很好,所以按時(shí)長(cháng)計費,這樣,無(wú)論哪種用戶(hù)都可以感覺(jué)到比較劃算!
不過(guò),綜觀(guān)其他兩個(gè)運營(yíng)商,則無(wú)論是中國聯(lián)通還是中國電信,所有3G業(yè)務(wù)都是按流量計費。
到底3G應該按流量計費還是按時(shí)長(cháng)計費,這早就引起爭議。今年2月15日,廣東省人大代表譚燕紅提出建議,電信運營(yíng)商應將手機上網(wǎng)按流量收費改成按時(shí)長(cháng)收費,因為“流量”是一個(gè)普通用戶(hù)難以理解和算清的資費標準。
也曾有用戶(hù)抱怨說(shuō),誰(shuí)也搞不清楚用一個(gè)月如果看電影、聽(tīng)歌曲大概要多少M,要花多少錢(qián)。顯然,普通用戶(hù)更傾向于按時(shí)長(cháng)計費。
不過(guò),上述說(shuō)法主要針對3G上網(wǎng)卡,到底3G手機應實(shí)行哪種計費方式,則用戶(hù)更加迷茫。從北京電信的解釋來(lái)看,3G手機流量小,按流量計費對用戶(hù)更有利,這似乎有一定道理。
對此,在北京電信公布3G手機資費的同一天,工信部副部長(cháng)婁勤儉在接受媒體訪(fǎng)談時(shí)則表示:“我認為3G的概念是通信業(yè)界的概念。作為用戶(hù)來(lái)講,實(shí)際上對概念不要關(guān)注太多,好使、方便,能達到我的要求就行了!
3G資費的明降暗升
另一個(gè)爭論則是3G手機資費到底應該比2G高還是應更便宜。
目前中國聯(lián)通3G手機采用語(yǔ)音資費低、3G數據業(yè)務(wù)資費高的模式,3G手機資費明顯高于2G;而中國移動(dòng)則是3G上網(wǎng)卡80元不限流量,明顯低于2G資費;而北京電信則也是降低3G標準資費。按照北京電信的說(shuō)法,其3G手機上網(wǎng)資費相比2G手機上網(wǎng)資費有大幅下降。例如在標準資費上,2G時(shí)代的手機上網(wǎng)標準資費為0.02元/KB,3G手機上網(wǎng)標準資費下調為0.005元/KB,降幅高達75%。
對3G資費,婁勤儉的看法則是:“雖然現在3G正好是大投入的過(guò)程,所以有的人出來(lái)說(shuō)3G要超過(guò)2G的收費水平,這是不對的,我們也應該要求它不能超過(guò)2G的收費水平。2G那時(shí)候就打個(gè)電話(huà),現在3G方便了,一會(huì )兒可點(diǎn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)看看,貌似帶寬占得越多,費用就越多,但那不應該是費用漲了,而是用戶(hù)占用的通信資源比原來(lái)要大!
對于這點(diǎn),運營(yíng)商們都認同。但是,中國聯(lián)通有不同做法,其主要是認為3G應該有市場(chǎng)差異化,高端用戶(hù)3G的主要應用在于數據業(yè)務(wù),而不是語(yǔ)音業(yè)務(wù),因此,雖然聯(lián)通降低3G數據業(yè)務(wù)資費,但設計的套餐包價(jià)格不低,里面包含了遠比其他運營(yíng)商高的流量。這實(shí)際上是一種“明降流量資費、暗升套餐總價(jià)”的做法。
不過(guò),北京電信很直白,其明言,其2G套餐內的語(yǔ)音資費本身已相當優(yōu)惠,因此3G手機語(yǔ)音資費沿用2G,但大量增加套餐內所含的3G手機流量資費。這其實(shí)就是“明降資費,套餐總價(jià)不變”。(郭冬穎)來(lái)源:華夏時(shí)報
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