專(zhuān)家視點(diǎn):期待審核制度完善,加強網(wǎng)絡(luò )游戲監管
這次國家新聞出版署對魔獸世界的審批結果遲遲沒(méi)有公布,也引發(fā)了許多玩家們的猜測。目前行政審批到了什么階段?而對魔獸世界的游戲是怎么進(jìn)行審核的?至今沒(méi)有結果是否意味著(zhù)會(huì )對游戲進(jìn)行修改?我們也聯(lián)系了國家新聞出版署,但相關(guān)人士表示目前不便于接受采訪(fǎng)。而在三年前本欄目曾采訪(fǎng)過(guò)當初審核魔獸世界的新聞出版署專(zhuān)家,他曾表示對這款游戲的審核比較倉促,他本人也感覺(jué)到不少遺憾。來(lái)看看當時(shí)的采訪(fǎng)。
辛曉征:“問(wèn)題特別多,玩家這方面的問(wèn)題,產(chǎn)品這方面的問(wèn)題,運營(yíng)商這方面的問(wèn)題,社會(huì )的問(wèn)題特別多!
如此之多的人喜歡這款游戲,為什么辛曉征會(huì )說(shuō)問(wèn)題很多呢?而他所說(shuō)的問(wèn)題,究竟又是什么呢?
辛曉征:“精神傷害,物質(zhì)傷害都有可能,玩死的也是有可能的,大眾軟件的一個(gè)編輯,就是因為玩《魔獸世界》玩死了,不是我夸張,連續工作比較疲勞,那天再加上玩網(wǎng)游,連續玩13個(gè)小時(shí)。最后就累死了!
盡管《魔獸世界》對游戲玩家的傷害可能會(huì )很大,但當初,正是辛曉征對這款游戲進(jìn)行了審核,并放手通行允許它上市銷(xiāo)售。
辛曉征:“我們對一款網(wǎng)絡(luò )游戲真正運營(yíng)起來(lái)以后,在網(wǎng)絡(luò )里邊的社會(huì )形態(tài)我們實(shí)際上是缺少觀(guān)察的,就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò )游戲里邊的這些系統、這些設置,會(huì )導致出一個(gè)什么樣的后果,在我們審查過(guò)程中看不見(jiàn)!
辛曉征介紹,對網(wǎng)絡(luò )游戲的審核其實(shí)極為簡(jiǎn)單,通常是由三位專(zhuān)家拿著(zhù)該游戲的帳號和密碼進(jìn)入游戲。
辛曉征:“你的游戲設計里面不能有色情,不能有暴力,不能有政治問(wèn)題,不能有民族問(wèn)題!
事實(shí)上,這些審核專(zhuān)家更像是政策的把關(guān)者,而且他們在游戲里的身份也極為特殊。
辛曉征:“我們拿的帳號一般都是最高級別的帳號,就是我只能,我可以殺別人,別人殺不了我,我見(jiàn)一個(gè)人我可以秒殺,所以我們在審查的時(shí)候就把好多,已經(jīng)玩了很長(cháng)時(shí)間的玩家就砍死了!
拿著(zhù)最高級別的帳號,配備著(zhù)最強大的武器裝備,在任何地方都暢通無(wú)阻,任何人或者任何怪物都不是對手,辛曉征在游戲里,就像是金庸武俠小說(shuō)里的絕世高手獨孤求敗,他不了解游戲世界里的江湖恩怨,也體會(huì )不到一個(gè)初級玩家如何磨練成一個(gè)高級玩家的酸甜苦辣,同時(shí),游戲對于辛曉征而言,也談不上任何的吸引力。
辛曉征:“我要如果直接拿一個(gè)高級帳號進(jìn)去之后,實(shí)話(huà)說(shuō),別說(shuō)我,任何一個(gè)人都不會(huì )對游戲感興趣,因為他對游戲,對于你的吸引力,你的所有的東西都是拿錢(qián)換來(lái)的,拿經(jīng)歷換來(lái)的,拿你平時(shí)感情換來(lái)的,所以說(shuō)從根本上講,我們看這個(gè)東西的時(shí)候,我們實(shí)際上是不了解整個(gè)的游戲的過(guò)程,就是說(shuō)很多東西是看不到的!
不僅專(zhuān)家們對游戲的審核局限于基本框架,難以深入,而且他們審核的時(shí)間也極為短暫。
辛曉征:“就是我們進(jìn)去看一遍,也得十多個(gè)小時(shí),各個(gè)系統都打開(kāi),進(jìn)去看,一張地圖一張地圖去看,從最低級一直到最后邊,都得十幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,真正審一款網(wǎng)絡(luò )游戲起碼要半個(gè)月到二十天,誰(shuí)有可能花這么長(cháng)時(shí)間去審查!
無(wú)論是審核的方式,還是審核的內容,甚至包括審核的時(shí)間長(cháng)短,辛曉征都認為,其中的缺陷非常多。
辛曉征:“我們的那些審查標準有很多己經(jīng)不適應對網(wǎng)絡(luò )游戲的審查了!
那么對于一款游戲,真正的審核究竟又該如何進(jìn)行呢?辛曉征提出了自己的看法。
辛曉征:“真正你要想審一款游戲,你只能拿一個(gè)最初級的帳號和玩家一起玩這款游戲,而且要玩很多時(shí)間,你不參與活動(dòng),不做任務(wù),那嚴格說(shuō)起來(lái)你就等于沒(méi)有去實(shí)際地去了解這款游戲!
目前辛曉征先生已經(jīng)不再審核網(wǎng)絡(luò )游戲,今天我們記者與他聯(lián)系時(shí),他表示自己對這次魔獸世界的審核和停服沒(méi)有更多的話(huà)可說(shuō)。那么對于魔獸世界的修改問(wèn)題,眾多玩家的態(tài)度又是怎樣的呢?
178游戲網(wǎng)魔獸資訊站編輯左宇龍告訴我們,魔獸游戲是2005年進(jìn)入中國市場(chǎng)的,在2007年就曾經(jīng)修改過(guò)一次,而目前的新版本同樣面臨修改。
左宇龍:“這個(gè)是臺服的版本。臺服的版本像亡靈族,它的關(guān)節可以看到,它是骨頭的,因為亡靈本來(lái)就是沒(méi)有肉的,但是在國服的版本中這個(gè)骨頭是看不到的,上面已經(jīng)長(cháng)了肉!
游戲玩家羅希:“像這個(gè)死亡騎士是魔獸世界新的資料片的新的職業(yè),它現在在國服的名字可能會(huì )被改成叫黑暗騎士!
羅希說(shuō),修改主要是針對一些涉嫌恐怖暴力血腥的畫(huà)面和文字。不過(guò)在他看來(lái),這樣的修改似乎沒(méi)有太大的必要。
羅希:“我個(gè)人感覺(jué)其實(shí)根本就沒(méi)有修改的必要,因為它本來(lái)已經(jīng)有了一個(gè)防沉迷系統,就是說(shuō)你注冊賬號的時(shí)候,需要身份證驗證,如果你低于18歲的話(huà),你在游戲里的體驗可能就只有3個(gè)小時(shí)。作為18歲以上的成年人,就說(shuō)一些電影或者說(shuō)一些電視劇可能接觸到的血腥場(chǎng)面,比這個(gè)游戲要多很多。所以對我們來(lái)說(shuō),這個(gè)修改是完全沒(méi)有任何必要的!
究竟應不應該對魔獸世界進(jìn)行修改,我們也采訪(fǎng)了兩位知名的網(wǎng)癮專(zhuān)家。
記者:“您剛剛聽(tīng)到這個(gè)事件的時(shí)候,您的第一反應是什么?”
中國青少年心理成長(cháng)基地主任,首都醫科大學(xué)臨床心理系副主任陶然:“我說(shuō)這幾年新聞出版總署是不是要請我們這些搞心理的看看對這款游戲進(jìn)行修改,是不是有什么變化。因為我們基地總共有13個(gè)用刀或者是板凳砸父母的,都是玩魔獸世界,就是玩得最開(kāi)心的父母強制性不讓玩,過(guò)激行為大部分是玩魔獸世界產(chǎn)生的!
陶然教授在2007年,曾經(jīng)對3000例青少年網(wǎng)癮病例進(jìn)行調查,在十款游戲中,最容易令人沉迷的就是魔獸世界。在游戲中,精致真實(shí)的場(chǎng)景,各種角色扮演,工會(huì )組織等設計,讓參與的人有很強的歸屬感和英雄感,極易使人沉迷,而游戲中的暴力血腥,更是導致青少年犯罪的直接誘因,因此陶然認為這應該是一個(gè)對游戲內容進(jìn)行重大修改的適當時(shí)機。
記者:“如果說(shuō)對魔獸世界的內容要進(jìn)行重大修改的話(huà),那么哪些方面應該進(jìn)行重大修改?”
陶然:“比如說(shuō),打怪,血淋淋的、有非常明確的血四射。我們收治的其中有15例比較極端的案例,其中7例都是因為玩魔獸世界。我們見(jiàn)過(guò)一個(gè)北京電子工業(yè)所的一個(gè),把他爸砍了七刀,背上。還有安徽的一個(gè)把他媽的臉用刀砍了,只要不讓他玩!
記者:“但是還有一部分人很喜歡魔獸世界但是又沒(méi)有成癮的人,他們認為魔獸世界能夠培養一定的認同感,甚至能夠培養好的性格,所以說(shuō)他們認為這個(gè)事件對他們來(lái)說(shuō)是不公平的,那您怎么看這一點(diǎn)?”
陶然:“對這一次想玩魔獸世界不能玩的維權,不從成癮學(xué)的角度,不從暴力,激發(fā)青少年的暴力傾向的角度來(lái)看,他們的任何人的維權從服務(wù)、從企業(yè)應該向它的客戶(hù)很好地提供服務(wù)的角度來(lái)說(shuō),這種維權都是合法的,也都是合理的!薄澳ЙF世界這款游戲最主要的是18歲以下的不能玩,18歲以上的可以玩。其它的,如果我們把分級制度借這個(gè)機遇做好,太好了。因為我查過(guò)資料,魔獸世界這款游戲在美國、韓國都明確標志著(zhù)未成年人不能玩,只有成年人玩。我們在防沉迷這方面防成癮這方面,中國的分級制度還沒(méi)有搞起來(lái),借此機會(huì )呼吁新聞出版總署把分級制度請一些這方面的專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行參與,把分級制度搞好,這是我個(gè)人意見(jiàn)!
目前正在國外講課的陶宏開(kāi)教授,被稱(chēng)為中國“戒網(wǎng)癮第一人”,聽(tīng)說(shuō)此事后,立即通過(guò)電話(huà)向記者表達達了他的看法。
陶宏開(kāi):“這開(kāi)了一個(gè)很好的頭,我希望對所有的網(wǎng)站進(jìn)行全面的整理。1300多萬(wàn)網(wǎng)癮青少年的出現,足以證明在中華大地上不健康的網(wǎng)絡(luò )游戲已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )文化的主流。公安部、法院和少管所的調查數據看來(lái)青少年犯罪70%和網(wǎng)癮相關(guān)!
記者:“由于審批,停了很長(cháng)一段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò )游戲的玩家覺(jué)得他們的消費權受到了侵害。您怎么看這個(gè)問(wèn)題?”
陶宏開(kāi):“我們看是什么樣的消費權。毒品呢、搖頭丸呢,有消費權嗎?如果消費對廣大青少年成長(cháng)不利,對社會(huì )的和諧構建有害的話(huà),我們要堅決反對!
半小時(shí)觀(guān)察:為“游戲”制定規則
作為全球第一網(wǎng)游,魔獸世界在中國有500萬(wàn)擁躉,41天的等待,對于他們來(lái)說(shuō)確實(shí)太漫長(cháng)了一點(diǎn),更何況這里面涉及的已經(jīng)不僅僅是興趣和愛(ài)好,還有大量的經(jīng)濟利益,網(wǎng)絡(luò )游戲的玩家也是消費者,只要購買(mǎi)了游戲點(diǎn)卡,玩家和游戲運營(yíng)商之間就建立了服務(wù)消費合同關(guān)系,在這起停服事件中,我們簡(jiǎn)單梳理一下就會(huì )發(fā)現這樣一個(gè)基本事實(shí):九成公司雖然失去了魔獸世界的經(jīng)營(yíng)權,但是對于他們來(lái)說(shuō),這是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一個(gè)正常的更替,更何況他們在6月份還不斷地賣(mài)出點(diǎn)卡,獲得了大量的利益;再看看網(wǎng)易,通過(guò)競爭獲得了魔獸世界的代理權獲得了市場(chǎng),當然是志得意滿(mǎn),是一個(gè)勝利者;至于美國的暴雪公司,則毫無(wú)疑問(wèn)是最大的贏(yíng)家,通過(guò)兩家中國公司在獨家經(jīng)營(yíng)權爭奪中的廝殺競價(jià),賺得比以前更加盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),現在看來(lái),在這個(gè)事件中,受傷的只有消費者,也就是游戲玩家們,他們的權利應該受到保護,無(wú)論是暴雪公司,還是九成和網(wǎng)易,他們不應該只想著(zhù)從消費者身上大把賺錢(qián),而應當在出現問(wèn)題后,重視消費者的呼聲,協(xié)商解決停服事件帶來(lái)的種種后遺癥。
游戲玩家與運營(yíng)商的權益之爭,游戲玩家與網(wǎng)癮專(zhuān)家的利弊之爭,站在各自的角度似乎都有各自的道理。似乎圍繞著(zhù)網(wǎng)絡(luò )游戲這一個(gè)個(gè)爭論,我們陷入了一個(gè)個(gè)無(wú)解的困境。怎么樣讓這些無(wú)解的爭論找到答案,看來(lái)必須在游戲之外制定更明確的游戲規則。
主編:孟慶海
編導:殷莉、付豫、高揚
攝影:貢存、張小明(CCTV《經(jīng)濟半小時(shí)》)
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