制勝關(guān)鍵詞2
準確定位
是游戲平臺還是社交網(wǎng)站?《摩爾莊園》作為國內最早邁出試探性腳步的“兒童社交網(wǎng)站”,除了是領(lǐng)頭羊,還是出頭鳥(niǎo)。8月底在被央視“點(diǎn)名”時(shí),更是帶著(zhù)“兒童版開(kāi)心網(wǎng)”的名號而來(lái)?稍诮衲7月23日揭曉的2008-2009年度百度風(fēng)云榜上,《摩爾莊園》卻被頒給了風(fēng)云榜年度最佳網(wǎng)頁(yè)游戲的稱(chēng)號。確實(shí)讓人感到有些意外。
雖然同是以“兒童社區”為名,分食兒童網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),但仔細觀(guān)察排名靠前的幾位,共同存在的問(wèn)題是定位的模糊。
我們通常所說(shuō)的社交網(wǎng)站SNS在百度百科上解釋為Social Network Site,社會(huì )網(wǎng)絡(luò ),也就是個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。如此說(shuō)來(lái),兒童SNS則也該偏重于社區型的網(wǎng)絡(luò )模式。但事實(shí)上,我們可以看到,更多的兒童將諸如《摩爾莊園》、《盒子世界》、《奧比島》這些兒童社區當做了游樂(lè )場(chǎng),當然這也并不奇怪,數以千萬(wàn)計的開(kāi)心網(wǎng)網(wǎng)民不也每天在琢磨著(zhù)怎么偷菜、如何停車(chē);ヂ(lián)網(wǎng)專(zhuān)家謝文在說(shuō)起中國SNS網(wǎng)站目前的現狀時(shí)就表示,“中國的SNS網(wǎng)站都是過(guò)時(shí)落后、自降身價(jià)的,根本沒(méi)搞懂SNS網(wǎng)站是什么,只會(huì )做一些惡搞型的社交游戲籠絡(luò )住用戶(hù),目的是哄投資人開(kāi)心”?梢哉f(shuō)社交網(wǎng)站的娛樂(lè )化、游戲化已經(jīng)成了國內市場(chǎng)的一個(gè)常態(tài),互聯(lián)網(wǎng)新人的兒童社交網(wǎng)站們并不應該為這樣的局面負責。
但需要明確的是,兒童社交網(wǎng)站在定位方面沒(méi)有責任卻有義務(wù)。游戲,尤其是網(wǎng)絡(luò )游戲對于10歲上下的小網(wǎng)民的吸引力是巨大而無(wú)法回避的。雖然游戲在我們更多的成人眼里看來(lái)對孩子的影響多數時(shí)候并不積極,但應該注意到,我們在成人網(wǎng)絡(luò )社區里面可以交友、投票、分享好的文章,但這些對于這個(gè)特定年齡層的孩子們來(lái)說(shuō)實(shí)在是枯燥無(wú)趣的,只有游戲才是凝聚孩子們的法寶,所以定位為以游戲為主體的網(wǎng)絡(luò )社區本無(wú)可厚非。只是需要注意,“社區”的概念也不應被忽視。
制勝關(guān)鍵詞3
注重反饋
來(lái)自小用戶(hù)和家長(cháng)的反饋,對正處在爭議期的兒童社交網(wǎng)站的發(fā)展和完善會(huì )起到至關(guān)重要的影響。
小用戶(hù)們作為最直接的產(chǎn)品受眾,他們的使用感受應該成為產(chǎn)品不斷完善的主要參考材料。博采廣告創(chuàng )意總監李煉是《盒子世界》的三位“生父”之一,他眼中的兒童社區和廣告最大的區別在于,廣告投放出去以后大家的反應是很間接的,回饋信息也是緩慢的,一個(gè)廣告到底哪一個(gè)細節感動(dòng)了別人你可能永遠都不知道。而現在的兒童社區,孩子喜不喜歡、接受不接受立即就會(huì )有反應。
李煉提出這樣一個(gè)實(shí)例,在一個(gè)挖礦主題的游戲中,孩子玩的時(shí)候會(huì )反映賺錢(qián)太少、太難!拔覀儍炔恳灿懻撨^(guò)賺錢(qián)的過(guò)程應該設計得難還是容易些。無(wú)論如何,我們可以直接獲得的信息是,孩子們?yōu)槭裁磿?huì )提出這個(gè)問(wèn)題?從這里甚至反映出現實(shí)的一些情況,比如孩子們不愿為了既定的目標花太多的力氣,他們更愿意輕松地實(shí)現!
至于和家長(cháng)的溝通其實(shí)一直是兒童社交網(wǎng)站非常注重的一方面。記者在對幾家目前反響比較熱烈的兒童社交網(wǎng)站的調查中發(fā)現,所有這些網(wǎng)站無(wú)一例外在最顯著(zhù)的位置設置了家長(cháng)專(zhuān)區?梢(jiàn)我們的“中國式家長(cháng)”在兒童社交網(wǎng)站心目中無(wú)可比擬的位置。
《盒子世界》另一位創(chuàng )始人孫彤宇明白家長(cháng)們的立場(chǎng),“你說(shuō)你是做游戲的,父母馬上就緊張了”。汪海兵也承認,大多數家長(cháng)可能分不清“兒童網(wǎng)絡(luò )社區”和“成人網(wǎng)游”的區別,而且很多家長(cháng)認為上網(wǎng)浪費時(shí)間,寧可讓孩子上補習班,也不會(huì )讓孩子上網(wǎng)。這一切都對兒童網(wǎng)絡(luò )社區的成長(cháng)產(chǎn)生了一定的影響。
為了打消家長(cháng)的擔心,很多兒童社交網(wǎng)站推出了限時(shí)開(kāi)放策略、控制上網(wǎng)時(shí)間、阻攔不良信息、開(kāi)設禁言服務(wù)專(zhuān)區、實(shí)時(shí)監控機制、便捷的舉報投訴措施等安全措施。潛移默化中,一些家長(cháng)開(kāi)始接受這種兒童社交網(wǎng)站。不少家長(cháng)表示,與其讓孩子在網(wǎng)上玩那些血腥、暴力、色情的游戲,還不如讓他們來(lái)玩這種干凈的游戲,疏導比壓制要有用得多,“我也不可能24小時(shí)看著(zhù)孩子,讓他不上網(wǎng)、不玩游戲”。王可
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