廣州活躍著(zhù)數以千計的短信群發(fā)公司 他們掌握大量手機用戶(hù)隱私資料 不管內容給錢(qián)就發(fā)
與市民和運營(yíng)商對垃圾短信的“麻木”相比,短信群發(fā)公司對此卻異常敏感。記者調查發(fā)現,在廣州活躍的短信群發(fā)公司數以千計,每家公司每天短信發(fā)送量以百萬(wàn)計。至于短信內容是否涉及詐騙,“有運營(yíng)商把關(guān)”是他們一致的說(shuō)辭。
在現行法律框架內,代理發(fā)送短信行為本身很難被界定為違法。但這些公司缺乏自律又無(wú)有效外部監管、其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在灰色行為無(wú)疑是導致詐騙短信、垃圾短信泛濫的關(guān)鍵一環(huán)。比如,有群發(fā)公司竟然掌握了上百萬(wàn)手機用戶(hù)的詳細資料,這些資料從何而來(lái)?是誰(shuí),把我們的隱私“賣(mài)”給了他們?
誰(shuí)在制造垃圾短信?
全國數萬(wàn)專(zhuān)業(yè)群發(fā)公司
記者在網(wǎng)絡(luò )搜索引擎上輸入“短信群發(fā)公司”,搜索出超過(guò)400萬(wàn)條結果,而“廣州短信群發(fā)公司”搜索結果也超過(guò)55萬(wàn)條;ヂ(lián)網(wǎng)上各類(lèi)短信群發(fā)公司的廣告也隨處可見(jiàn)。一名業(yè)內人士告訴記者,全國以群發(fā)短信為主要業(yè)務(wù)的公司數以萬(wàn)計,其中位于廣州的就超過(guò)2000家。大部分公司都有自己的短信平臺,一些代理商甚至發(fā)展了二級、三級代理。
一家群發(fā)公司的工作人員表示,由于“市場(chǎng)需求大”,一間公司每天就會(huì )向全國的手機用戶(hù)群發(fā)超過(guò)100萬(wàn)條短信,單日營(yíng)業(yè)額超過(guò)兩萬(wàn)元。
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現,當客戶(hù)與這些公司首次接觸時(shí),群發(fā)公司往往會(huì )先詢(xún)問(wèn)客戶(hù)希望群發(fā)什么內容的短信,并且根據不同短信內容推薦目標客戶(hù)群。
在確定了目標人群后,如果客戶(hù)表示沒(méi)有他們的號碼,需要公司提供時(shí),公司會(huì )發(fā)來(lái)一份詳盡的客戶(hù)人群分類(lèi)數據庫。大多數群發(fā)公司的數據庫大同小異。記者拿到的其中一份數據庫包括全國各地200多類(lèi)人群,其中廣東地區數據最為詳盡。
他們怎么盯上我的?
“手機用戶(hù)資料”全得很
在這份數據庫中,記者發(fā)現了一份15萬(wàn)人的廣東高考數據,包括家長(cháng)和學(xué)生姓名、手機號碼等。群發(fā)公司工作人員表示,這個(gè)數據是今年最新的,并且暗示“現在剛開(kāi)學(xué),對學(xué)生家長(cháng)發(fā)‘銀行轉賬類(lèi)’的挺合適”。
此外,數據庫中還有10萬(wàn)名廣州老人、9萬(wàn)名廣東某百貨公司會(huì )員、11萬(wàn)某銀行會(huì )員資料,甚至還有一份893個(gè)人的“中國財政局長(cháng)名單”。部分人群的資料詳細程度令人咋舌。其中一份數據庫標稱(chēng)包含了55萬(wàn)份廣州全球通用戶(hù)、27萬(wàn)廣州移動(dòng)VIP、14萬(wàn)廣州聯(lián)通VIP等超過(guò)300萬(wàn)廣州地區手機用戶(hù)的手機號碼、地址、性別、姓名等隱私資料,甚至連什么時(shí)候入網(wǎng)、籍貫在哪里、月話(huà)費多少都有。
不少群發(fā)公司都表示,客戶(hù)若有需要就可以根據手頭的信息把人群再細分,讓客戶(hù)可以有針對性地群發(fā)短信。
如此詳盡的信息從何而來(lái)?對此,群發(fā)公司只是含糊地以“內部資料”搪塞。
人人憎咋還這么火?
成本很低廉又無(wú)人監管
群發(fā)公司發(fā)送的大量短信基本上處于無(wú)人監管的真空狀態(tài),所以大量廣告、詐騙性質(zhì)的垃圾短信令手機用戶(hù)苦不堪言。央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》曾披露,目前為群發(fā)短信買(mǎi)單的群體分為三大類(lèi):短信詐騙者和違法經(jīng)營(yíng)者,急于開(kāi)拓新客戶(hù)的初級型企業(yè),以及用短信作為客戶(hù)服務(wù)工具的幼稚型企業(yè),其中詐騙者和違法經(jīng)營(yíng)者居首。
短信群發(fā)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者大致可分為三大類(lèi):短信卡群發(fā)業(yè)者、個(gè)人SP轉入者和企業(yè)短信SP。
短信卡群發(fā)業(yè)者以個(gè)人為主,能量較小。而群發(fā)短信公司擁有專(zhuān)門(mén)的設備,用“短信群發(fā)器”發(fā)送短信,一條成本在2分錢(qián)左右,發(fā)送10萬(wàn)條短信,幾臺機器數小時(shí)就能搞定。對那些與運營(yíng)商簽約的專(zhuān)業(yè)短信群發(fā)公司來(lái)說(shuō),由于發(fā)送量巨大,成本更加低廉。因此,要清除詐騙短信,必須從源頭來(lái)剪斷垃圾短信的“暴利產(chǎn)業(yè)鏈”。
“這些手機號的消費記錄我們都是有的,你要多少我們就可以提供多少!
“我們可以提供給你完整的發(fā)送記錄,精確到秒,我們的工作程序都是很規范的!
短信群發(fā)公司業(yè)務(wù)代表:
“我們有千萬(wàn)手機用戶(hù)消費記錄”
本報前日曾報道某短信群發(fā)公司只要交錢(qián)就可代發(fā)任何內容的信息。昨天下午,記者再次致電這家公司,該公司業(yè)務(wù)代表口中代發(fā)短信的“尺度”更大了。
記者:我想發(fā)給老人家和打工者,你能不能提供號碼?
群發(fā)公司:老實(shí)跟你講,老人家比較困難,打工者能提供。
記者:怎么提供?有多少?
群發(fā)公司:不能打包票一定是打工者,但我們可以根據號碼和每月手機消費情況初步估計。一般打工者月消費額不會(huì )超過(guò)100元。這些手機號的消費記錄我們都是有的,你要多少我們就可以提供多少。類(lèi)似特征的手機用戶(hù),海珠區我們有160多萬(wàn),白云區我們有300多萬(wàn),整個(gè)廣州市加起來(lái)肯定有1000萬(wàn)了。
我們還有一些很高檔的手機號碼,那些酒吧啊還有東莞、深圳那些娛樂(lè )場(chǎng)所的短信一般都發(fā)在這些手機號碼上。
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