中国老头老太做爰,国产麻豆乱码精品一区二区三区,国产伦精品一区二区三区老牛,日韩人妻无码一区二区三区99,午夜精品无码亚洲AV影院麻花

　　中新網(wǎng)10月30日電 近來(lái)，很多媒體把09年稱(chēng)作是“SaaS年”，其火熱程度可見(jiàn)一斑，隨著(zhù)2004年中國第一個(gè)SaaS廠(chǎng)商八百客的成立，到2007年首次召開(kāi)“2007軟件即服務(wù)中國大會(huì )”，在SaaS模式先驅者們和業(yè)界幾年來(lái)積聚的經(jīng)驗和底蘊中，在金融危機、企業(yè)追求“經(jīng)濟型應用”的時(shí)代背景下，2009年，中國SaaS服務(wù)模式的流行，似乎已是“命中注定”。

　　據悉，SaaS全稱(chēng)是Software-as-a-Service，翻譯為“軟件即服務(wù)”。這是一種通過(guò)Internet提供軟件服務(wù)的模式，它改變了傳統軟件依靠光盤(pán)套裝銷(xiāo)售的模式，轉變?yōu)樵诰�(xiàn)托管、租賃使用、按需付費的新型服務(wù)模式。

　　SaaS在國內的市場(chǎng)前景非常被看好。據統計，目前我國中小企業(yè)數量已超過(guò)4200萬(wàn)家，預計未來(lái)5年還將保持7%～8%的年增長(cháng)率。同時(shí)，計世資訊的報告也顯示，2007年中國SaaS市場(chǎng)的規模為157.5億元。官方統計顯示，2007年整個(gè)中國軟件產(chǎn)業(yè)規模已達5834億元，僅次于美國、歐美、日本，位居全球第四位。對于許多小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購買(mǎi)、構建和維護基礎設施和應用程序的費用。而這樣的數字無(wú)疑為中國“SaaS” 的爆發(fā)奠定了堅實(shí)的基礎。

　　然而，隨著(zhù)“SaaS”的爆發(fā)，很多傳統軟件廠(chǎng)商為了搶占市場(chǎng)，紛紛推出相應的SaaS服務(wù)，以為只要把軟件放在網(wǎng)絡(luò )上能夠在線(xiàn)下載就可以搖身一變，躋身SaaS行列，殊不知，SaaS有著(zhù)深刻的科技含量和應用范圍，早已突破了軟件的限制。這里還要講到PaaS，它是一種“把服務(wù)器平臺作為服務(wù)提供”的商業(yè)模式。

　　所謂PaaS實(shí)際上是指將軟件研發(fā)的平臺(計世資訊定義為業(yè)務(wù)基礎平臺)作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶(hù)。因此，PaaS也是SaaS模式的一種應用。但是，PaaS的出現可以加快SaaS的發(fā)展，尤其是加快SaaS應用的開(kāi)發(fā)速度。在2007年國內外SaaS廠(chǎng)商先后推出自己的PAAS平臺，其中包括全球SaaS模式的領(lǐng)導者，和中國SaaS的發(fā)起者八百客。

　　八百客創(chuàng )始人李智認為，“客戶(hù)關(guān)懷好比一輛汽車(chē)�？蛻�(hù)關(guān)系管理類(lèi)似于引擎，從發(fā)動(dòng)機到變速箱，再到車(chē)軸，只有確保所有組件有序結合才能保障客戶(hù)服務(wù)平穩運行，使他們一起自動(dòng)響應程序來(lái)行動(dòng)，PaaS就是促使管理軟件‘一體化’的優(yōu)勢平臺，他能促使所有企業(yè)管理軟件集成，如同使用同一款軟件的不同模塊一樣簡(jiǎn)便，這才是SaaS的真正魅力所在�！币韵掳税倏图夹g(shù)人員將會(huì )以“呼叫中心”和“800APP-CRM”的集成為例，詳細闡述管理軟件集成的優(yōu)勢。

　　1、360度全方位、立體化的展示客戶(hù)視圖、市場(chǎng)前景、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，管理者可以隨時(shí)查看客戶(hù)交易活動(dòng)的歷史記錄，包括資金(購買(mǎi)產(chǎn)品)，票據(問(wèn)題或改進(jìn)要求)，機會(huì )以及客戶(hù)所參與的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、避免了可能發(fā)生的數據重復和記錄失誤。因此，工作流程可以轉化為：“機會(huì )-引用-訂單-現金�！痹撔畔�將不再在呼叫中心或客戶(hù)關(guān)系管理中記錄，而是在企業(yè)資源規劃系統中保存。這種“一體化”集成的產(chǎn)品、數量和折扣將會(huì )自動(dòng)更改和記錄，而不必重新輸入數據。

　　3、提高數據的質(zhì)量。同一客戶(hù)的咨詢(xún)記錄、購買(mǎi)意向、購買(mǎi)產(chǎn)品可以鏈接到同一個(gè)數據信息中，通過(guò)系統集成，八百客可以為企業(yè)實(shí)現這一目標。

　　4、整合通信服務(wù)，客戶(hù)打入的電話(huà)可以通過(guò)系統自動(dòng)轉交給相關(guān)銷(xiāo)售人員，無(wú)需進(jìn)行轉接，只要確認客戶(hù)名稱(chēng)，器記錄就不會(huì )被更改，銷(xiāo)售可以根據咨詢(xún)記錄隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)需求，這也有助于提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　5、集成，還包括不同渠道聯(lián)系方式的結合，例如，短信和網(wǎng)絡(luò )雙管齊下的方式，也可以更好的提升客戶(hù)忠誠度。

　　據統計，一個(gè)客戶(hù)所碰到的每個(gè)問(wèn)題都可能造成長(cháng)期忠誠度平均下降20%，而企業(yè)則需要花費16倍的成本把一個(gè)新客戶(hù)培養成與當前客戶(hù)具有同樣贏(yíng)利水平的客戶(hù)。因此，利用管理軟件的“一體化”集成系統，能夠更加容易的留住老客戶(hù)，為企業(yè)節省開(kāi)支，它是真正實(shí)用的符合當前經(jīng)濟環(huán)境的“經(jīng)濟型應用”系統。