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    諾基亞虧損的啟示:全球老大也不能高枕無(wú)憂(yōu)
2009年11月02日 08:23 來(lái)源:人民網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  全球著(zhù)名的諾基亞公司竟然陷入虧損。根據財報顯示,諾基亞上季度凈銷(xiāo)售額同比下降19.8%,虧損高達8.33億美元。據說(shuō),這是諾基亞從上個(gè)世紀90年代中期開(kāi)始公布季度財報以來(lái)的最差表現。

  筆者從上個(gè)世紀末開(kāi)始關(guān)注諾基亞公司,也一直使用諾基亞手機,先后用了不下七八部,也算是忠實(shí)用戶(hù)了。因此,聽(tīng)到諾基亞居然陷入虧損,既震驚又感慨。

  首先,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的確是一件相當不易的事情。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,再優(yōu)秀的企業(yè)也不可能進(jìn)保險箱,哪怕是諾基亞這樣,占據全球手機市場(chǎng)份額超過(guò)1/3的龍頭企業(yè)。

  一直以來(lái),國內的企業(yè)都把諾基亞這類(lèi)達到全球市場(chǎng)份額領(lǐng)先的企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)的最高目標,而且經(jīng)濟界也一度有“贏(yíng)者通吃”的理論。但是,諾基亞包括美國通用公司的現實(shí)卻一再告訴我們,即便做了全球老大,也同樣不能高枕無(wú)憂(yōu)。

  其次,產(chǎn)品和技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢絕非永恒不變,它最多讓你保持三到五年的領(lǐng)先優(yōu)勢,甚至更短。比如諾基亞手機,用戶(hù)最初津津樂(lè )道的是其穩定的質(zhì)量和友好的用戶(hù)界面。特別是后者,幾乎所有用過(guò)諾基亞手機的人,都會(huì )覺(jué)得方便,不用看說(shuō)明書(shū)也能操作。但是,在技術(shù)日益全球化的今天,同行間技術(shù)的相互借鑒越來(lái)越迅速。今天,無(wú)論質(zhì)量的穩定還是界面的友好,這些諾基亞手機原有的優(yōu)勢都在逐步消失。這倒并非諾基亞退步,而是其他廠(chǎng)商進(jìn)步之結果。

  產(chǎn)品逐步失去領(lǐng)先性,其市場(chǎng)統治地位必然會(huì )經(jīng)受更大的挑戰。事實(shí)證明,諾基亞雖然仍然努力保持著(zhù)全球38%左右的市場(chǎng)份額,但已經(jīng)相當吃力,甚至不得不采取以前很少使用的價(jià)格競爭手段,這就必然壓縮其盈利空間,甚至會(huì )步入是要利潤還是要份額的兩難境地。

  此外,就手機而言,已經(jīng)由高科技產(chǎn)品淪落為普通產(chǎn)品。既然是普通產(chǎn)品,其利潤率必然回歸下行,從而影響到企業(yè)的盈利能力。更雪上加霜的是,這個(gè)本來(lái)就已經(jīng)“油水”日益稀薄的行業(yè),還擠進(jìn)其他行業(yè)巨頭來(lái)“揩油”攪局,這就更使得競爭局面變得復雜而嚴峻。

  在此,就不得不再次提到兩個(gè)老命題:到底要多元經(jīng)營(yíng)還是要專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)?到底一個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì )不會(huì )由“朝陽(yáng)”而轉入“夕陽(yáng)”?

  目前,同行企業(yè)中,差不多只有諾基亞專(zhuān)注于移動(dòng)通信領(lǐng)域,像三星、蘋(píng)果等多數企業(yè),產(chǎn)品線(xiàn)都比諾基亞寬。如果諾基亞公司從此陷入困境,勢必會(huì )重新掀起多元化與專(zhuān)業(yè)化的爭論。

  說(shuō)到“朝陽(yáng)”和“夕陽(yáng)”,筆者認為,就利潤率論,還是有的。新技術(shù)、高技術(shù)產(chǎn)品,其利潤空間一定會(huì )高于傳統產(chǎn)品。因此,絕大多數異軍突起的企業(yè)都是抓住了前沿技術(shù)和產(chǎn)品的企業(yè)。比如諾基亞公司,上個(gè)世紀90年代前做電視機,正是全面放棄了電視機而進(jìn)入當時(shí)市場(chǎng)雖小,但技術(shù)非常前沿的手機領(lǐng)域,才造就了諾基亞后來(lái)的神話(huà)。

  顯然,今天的諾基亞公司在手機產(chǎn)品漸漸退下高技術(shù)外衣之后,似乎一直沒(méi)有找到替代產(chǎn)品,因此其面臨的也就只能是競爭慘烈的“紅!,利潤稀釋也就很自然了。

  道理歸道理,真要找到所謂“藍!薄酱_(kāi)發(fā)的市場(chǎng)空間,是件相當不容易的事情。記得十年前去諾基亞總部參觀(guān)就發(fā)現,諾基亞有一個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)研發(fā)移動(dòng)通信以外的產(chǎn)品。十幾年過(guò)去了,看來(lái)效果并不明顯?梢(jiàn),諾基亞當初放棄電視機而毅然進(jìn)軍手機領(lǐng)域,除了魄力,多少還是有點(diǎn)運氣的成分吧。(蕭 然)

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