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　　在因宣布進(jìn)軍辦公軟件領(lǐng)域而與微軟之間的矛盾進(jìn)一步激化后，谷歌現在又與昔日的盟友蘋(píng)果反目成仇……

　　在將微軟列為自己的競爭對手后，誰(shuí)將是谷歌的下一個(gè)敵人？

　　日前，谷歌向美國聯(lián)邦通訊委員會(huì )申訴，蘋(píng)果拒絕了它提供的一個(gè)語(yǔ)音應用程序。這個(gè)應用程序能夠讓用戶(hù)在自己的郵箱中存儲語(yǔ)音郵件腳本，并且查找電話(huà)信息中的具體信息。此外，這個(gè)應用程序還能夠用于打低價(jià)格的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，把打進(jìn)來(lái)的電話(huà)轉接到家里的固話(huà)、辦公室座機或手機上。

　　美國聯(lián)邦通訊委員會(huì )隨后對此事展開(kāi)調查，但蘋(píng)果回應稱(chēng)，拒絕谷歌的語(yǔ)音應用程序，是因為該產(chǎn)品有意使谷歌的通話(huà)、短信和語(yǔ)音信息的用戶(hù)界面替換iPhone(手機上網(wǎng))的核心手機功能以及蘋(píng)果的用戶(hù)界面，從而改變iPhone獨特的用戶(hù)體驗。

　　這只是谷歌當前面臨一系列沖突中的一個(gè)事件。谷歌憑借在網(wǎng)絡(luò )搜索領(lǐng)域占據統治地位，而且已經(jīng)推出了免費辦公軟件以及供智能手機使用的Android 手機操作系統，甚至計劃推出自己的操作系統，這都使得這家公司越來(lái)越像上世紀90年代中期的微軟：一家擁有遠大抱負且對手不斷增多的企業(yè)。

　　那么，谷歌四處樹(shù)敵的背后，隱藏著(zhù)什么真相？

　　四處樹(shù)敵

　　谷歌進(jìn)軍辦公軟件領(lǐng)域的行為激化了其與微軟之間的矛盾。最近，為了應對谷歌在網(wǎng)絡(luò )搜索領(lǐng)域的統治地位，微軟與雅虎簽訂了為期10年的搜索交易，并高調推廣新版搜索引擎“必應”(Bing)。顯然，微軟與谷歌的矛盾已不可調和。

　　現在，谷歌與蘋(píng)果之間的沖突雖然剛剛開(kāi)始升級，但谷歌很明顯也開(kāi)始對這家科技巨頭產(chǎn)生威脅。此前，谷歌首席執行官埃里克·施密特曾擔任蘋(píng)果董事，但由于谷歌與蘋(píng)果之間的競爭日益加劇，他近期辭去了蘋(píng)果董事一職。谷歌Android操作系統目前已經(jīng)被安裝在摩托羅拉和臺灣宏達電(HTC)等廠(chǎng)商的多款手機中。它計劃推出的ChromeOS操作系統也將與蘋(píng)果MacOS展開(kāi)更為激烈的競爭。

　　在最近的聲明中，蘋(píng)果公司首席執行官史蒂夫·喬布斯表示，“施密特是一名卓越的董事會(huì )成員，但由于谷歌憑借Android和ChromeOS進(jìn)入了蘋(píng)果更多的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此施密特不得不辭任蘋(píng)果董事�！�

　　很明顯，谷歌與蘋(píng)果之間的關(guān)系正在變得日益復雜。例如，谷歌為iPhone提供地圖功能，但蘋(píng)果在今年7月卻要求谷歌通過(guò)瀏覽器為iPhone 用戶(hù)提供Latitude服務(wù)，而不允許其開(kāi)發(fā)相應的iPhone應用。Latitude允許用戶(hù)借助GPS告知好友自己當前的位置。對于蘋(píng)果的決定，谷歌官方博客的解釋是，蘋(píng)果擔心Latitude會(huì )與iPhone的地圖工具混淆。

　　唯一的解釋是，谷歌需要通過(guò)移動(dòng)市場(chǎng)來(lái)維持其搜索業(yè)務(wù)。據美國互聯(lián)網(wǎng)流量監測機構comScore的數據顯示，2009年1月，有超過(guò)6300 萬(wàn)名用戶(hù)當月通過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)新聞和資訊的次數超過(guò)1次，較2008年1月增長(cháng)71%。與此同時(shí)，每天都用手機查看網(wǎng)絡(luò )內容的用戶(hù)數量則提升至2200 萬(wàn)，較去年同期翻了一番。comScore在報告中總結道：用戶(hù)越來(lái)越依賴(lài)于用移動(dòng)設備來(lái)訪(fǎng)問(wèn)實(shí)效性和功利性較強的信息。

　　依據沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教授埃里克·布萊特勞的觀(guān)點(diǎn)，蘋(píng)果和谷歌一較高低的戰線(xiàn)之所以轉移到移動(dòng)領(lǐng)域，是因為多數企業(yè)都將該領(lǐng)域視為廣告、社交網(wǎng)絡(luò )，甚至是消費領(lǐng)域的未來(lái)。在很多企業(yè)看來(lái)，最重要的事情就是與消費者頻繁接觸，并提升廣告的效果，從而催生購買(mǎi)行為。移動(dòng)領(lǐng)域恰好可以滿(mǎn)足這種需求。