綜述
拐點(diǎn)初現:網(wǎng)游“跌”聲一片
在經(jīng)過(guò)了長(cháng)達十年的高速發(fā)展之后,網(wǎng)游業(yè)進(jìn)入了拐點(diǎn)。12月13日,各大網(wǎng)游公司2009年第三季財報陸續發(fā)布。從數據來(lái)看,盡管不乏佼佼者,但是普遍的增長(cháng)速度已經(jīng)跌落下來(lái)。巨人、網(wǎng)龍、金山、九城等曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的公司業(yè)務(wù)都出現了不同程度的下降。
隨著(zhù)政策監管的加強和網(wǎng)游業(yè)規則的變化,一款游戲的推出常常要付出比早年數倍的資金和努力,卻仍可能面臨失敗。網(wǎng)游公司從中分得一杯羹的難度正在加大,一個(gè)新的商業(yè)秩序也正在建立。
困難重重
盛大游戲首席執行官李瑜曾說(shuō):“如果市場(chǎng)中僅有10款游戲可供選擇,就像10年前網(wǎng)游剛開(kāi)始在中國興起時(shí)那樣,每款游戲都還有勝算。但現在每年都有200多款游戲進(jìn)入中國市場(chǎng),因此,消費者就連認全它們的時(shí)間都沒(méi)有,更別提下載了。因此越來(lái)越多的游戲永遠無(wú)法聚集人氣!
各大游戲公司用并不好看的財報印證了李瑜的判斷。目前網(wǎng)游公司的估值已經(jīng)低于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為投資者計入了下一款游戲有可能全軍覆沒(méi)的風(fēng)險。與早年競相創(chuàng )造市盈率傳奇不同的是,網(wǎng)游上市公司一片“跌”聲。
香港上市公司網(wǎng)龍總營(yíng)收約為人民幣1.59億元,較2009年第二季度減少約7.4%,凈利潤同比下滑高達62%;老牌網(wǎng)游公司金山也未能逃過(guò)凈利潤下滑的命運,第三季度環(huán)比下降28%;巨人第三季度凈營(yíng)收比上一季度環(huán)比減少20.3%;喪失了《魔獸世界》的九城更是“不出意料”地出現高達9成的下滑;而搶到了《魔獸》的網(wǎng)易并未實(shí)現利益放大,反而由于高額運營(yíng)成本,使得第三季度的運營(yíng)利潤下降21%。
久游網(wǎng)副總裁兼營(yíng)銷(xiāo)總監吳軍認為,網(wǎng)游行業(yè),很多是上市公司,由于要對股東負責,有增長(cháng)率的壓力,不進(jìn)則退。以往,中國網(wǎng)游行業(yè)靠明星產(chǎn)品支撐業(yè)績(jì),如《傳奇》之于盛大,《魔獸世界》之于九城,《征途》之于巨人。而業(yè)績(jì)深受影響的幾家上市公司無(wú)不是新產(chǎn)品無(wú)法跟上,不能形成良性的持續增長(cháng),致使公司出現停滯甚至倒退。
具有先發(fā)優(yōu)勢的老牌網(wǎng)游公司尚且感到步履維艱,新進(jìn)入的公司更是困難重重,門(mén)檻越來(lái)越高!艾F在,一款產(chǎn)品從研發(fā)到測試需要兩三年時(shí)間,投入要達到5000萬(wàn)元人民幣以上。而10年前,這個(gè)數字僅為500萬(wàn)元。同時(shí),這個(gè)行業(yè)很缺高端人才,各個(gè)公司不得不高薪挖人,這使人力成本上漲飛快。而自己培養則同樣風(fēng)險很大!眳擒娙缡钦f(shuō)。
同一題材的網(wǎng)游作品大量充斥,各種山寨版層出不窮,造成了市場(chǎng)的飽和。
為了吸引玩家的目光。網(wǎng)絡(luò )游戲的營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越難做了。以前,網(wǎng)絡(luò )游戲在網(wǎng)站打廣告僅從點(diǎn)擊率看投放效果。而現在廠(chǎng)商對營(yíng)銷(xiāo)的回報要求更精準,除了點(diǎn)擊率,還要看注冊率、活躍度,甚至精準到通過(guò)廣告營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)來(lái)用戶(hù)的APRU值(每月每用戶(hù)平均收入)和消費率等深度要求。這使得媒體為網(wǎng)游客戶(hù)分擔的義務(wù)增多,廣告利潤降低。
這導致了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),即媒體都開(kāi)始琢磨不再把用戶(hù)賤賣(mài)給網(wǎng)游廠(chǎng)商做廣告,與其出售那些作為核心競爭力的高APRU值用戶(hù),不如自己直接去向他們收費。于是,新浪、騰訊這樣的媒體平臺,開(kāi)始通過(guò)自己運營(yíng)或聯(lián)合運營(yíng)的方式,進(jìn)軍網(wǎng)游行業(yè),把維系自己的用戶(hù)定為更首要的目標。
政策收緊
2009年的網(wǎng)游行業(yè)可謂水深火熱。一面是自有發(fā)展進(jìn)入轉折期,一面是外部空氣陡然緊張了許多。
今年6月,文化部聯(lián)合多部委出臺虛擬貨幣相關(guān)管理文件,并叫停了“免費網(wǎng)游”模式中為人詬病多時(shí)的“開(kāi)箱子”等涉嫌賭博的設置。這使得巨人公司第三季度收入下降20%。
此后,網(wǎng)游行業(yè)另一監管機構國家新聞出版總署陸續查處并關(guān)停了26款低俗網(wǎng)游及45款違規境外網(wǎng)游;11月4日,再次關(guān)停45款非法境外網(wǎng)游。12月13日新聞出版總署署長(cháng)柳斌杰表示,新聞出版總署將清理所有未經(jīng)審查的進(jìn)口游戲,未經(jīng)備案的私自出版的游戲,做出停業(yè)整頓、巨額罰款等處理。
11月18日,文化部下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)和加強網(wǎng)絡(luò )游戲內容管理工作的通知》,明確提出將對網(wǎng)游“打怪升級”模式進(jìn)行限制,這是文化部第一次針對網(wǎng)絡(luò )游戲內容出臺相關(guān)政策;在11月27日舉行的全國文化市場(chǎng)監管工作視頻會(huì )上,文化部作出部署:要在明年元旦、春節期間,集中兩到三個(gè)月時(shí)間,專(zhuān)項開(kāi)展四個(gè)方面的重點(diǎn)監管和整治。
兩部委輪番上場(chǎng)的監管重壓之下,網(wǎng)游企業(yè)感覺(jué)到了呼吸困難。兩者的較量甚至由暗轉明,關(guān)于《魔獸世界》審批的問(wèn)題,新聞出版總署表示終止審批,而文化部則回應稱(chēng)版署越權。
根據2008年7月國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“三定”規定》,對網(wǎng)游監管部門(mén)職責進(jìn)行了分工:國家新聞出版總署對游戲出版物的網(wǎng)上出版發(fā)行進(jìn)行前置審批;國家新聞出版總署網(wǎng)絡(luò )游戲管理(不含網(wǎng)絡(luò )游戲的網(wǎng)上出版前置審批)職責則劃歸文化部。
也就是說(shuō),一款進(jìn)口網(wǎng)絡(luò )游戲要上線(xiàn),必須經(jīng)過(guò)版署審批,同時(shí)也必須接受文化部管理。
無(wú)論利劍是在誰(shuí)的手中,可以肯定的是,網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)鏈中長(cháng)期存在的灰色地帶,將被一一進(jìn)行規范,而這些涉黃、涉賭、無(wú)度收費、游戲內通貨膨脹等問(wèn)題正是早年網(wǎng)游行業(yè)暴利的重要原因。隨著(zhù)灰色收入的降低,商業(yè)模式的修改也勢在必行。
記者觀(guān)察
走過(guò)蠻荒時(shí)代
在第一個(gè)10年里,中國的游戲人首先要解決吃飯的問(wèn)題。由于頂尖的位置很少,網(wǎng)游公司往往選擇在可以承受的成本和時(shí)間范圍內,為網(wǎng)民貢獻游戲。因此,我們少有精品網(wǎng)游,而是執著(zhù)于利潤,并且貢獻了世界上唯一一個(gè)道具收費的網(wǎng)游模式。
在一個(gè)盜版橫行的市場(chǎng)里,中國網(wǎng)游創(chuàng )造的260億元市場(chǎng)盡管在國民經(jīng)濟中的地位不值一提,但是其拉動(dòng)的效益和社會(huì )影響遠不及此。但在成功地解決了吃飯問(wèn)題后,下一個(gè)10年似乎就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了。
事實(shí)上,游戲研發(fā)圈子里的人感到,國內游戲研發(fā)水平與國際差距正在變得越來(lái)越大。而這與上一個(gè)過(guò)于順利的網(wǎng)游十年不無(wú)關(guān)系。隨著(zhù)網(wǎng)游公司大量上市,早期的研發(fā)人員財富迅速膨脹,而這使得他們更多安于享樂(lè ),耽于創(chuàng )新。
當游戲公司意識到這一點(diǎn),開(kāi)始吸引內外部研發(fā)人員更加努力地奉獻創(chuàng )新智慧、推陳出新各種營(yíng)銷(xiāo)手段的時(shí)候,他們發(fā)現,玩家已經(jīng)像具有了抗藥性一樣,變得難以“征服”。
也許只是某個(gè)細節不好,也許是畫(huà)面真實(shí)感不夠,也許是夸張的角度過(guò)了,也許是某個(gè)顏色不協(xié)調,也許是沒(méi)有音樂(lè )氣氛,甚至也許只是傳送太快,玩家放棄一個(gè)游戲的理由正在變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,幾乎是一些無(wú)法量化的藝術(shù)指標。
這片土地的玩家,在對網(wǎng)絡(luò )化多人交互游戲的新奇感褪去之后,正在逐漸提出越來(lái)越多的娛樂(lè )體驗要求。蠻荒時(shí)代過(guò)去,下一個(gè)10年,網(wǎng)游土地需要的是理性的重建。
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