在結束為期一年的“援冬”投資客戶(hù)計劃后,阿里巴巴并不著(zhù)急收獲,而是將目標轉至“服務(wù)客戶(hù)”。昨日,阿里巴巴首席執行官衛哲向1萬(wàn)多名員工發(fā)出新年寄語(yǔ)——公司將2010年設定為“服務(wù)年”,繼續施行“犧牲利潤,降低門(mén)檻,服務(wù)客戶(hù)”策略。
“最寒冷的經(jīng)濟冬天已經(jīng)過(guò)去,接下來(lái)的春天會(huì )很漫長(cháng)。因此,阿里巴巴仍將堅持電子商務(wù)‘低門(mén)檻’策略,用服務(wù)和技術(shù)幫助中小企業(yè)度過(guò)‘波動(dòng)式春天’!毙l哲表示。
過(guò)去的1年中,阿里巴巴通過(guò)投資已擁有近千人的技術(shù)團隊以及國內最大的互聯(lián)網(wǎng)基礎服務(wù)提供商中國萬(wàn)網(wǎng)。據知情人士透露,由于判斷冬天已經(jīng)過(guò)去,阿里巴巴內部關(guān)于是否維系去年“援冬”策略曾有過(guò)數月討論,最終確定了“低門(mén)檻”策略維持不變。
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