運營(yíng)商的藍海新戰場(chǎng)
第四次電信重組,在國家有關(guān)部門(mén)的均勢思想主導下,最大的中國移動(dòng)接過(guò)了發(fā)展自主3G品牌TD的重任。雖說(shuō)中國電信兼并了中國聯(lián)通的CDMA2000,但缺乏移動(dòng)運營(yíng)經(jīng)驗的中國電信暫時(shí)還難以對中國移動(dòng)產(chǎn)生真正的威脅。而中國聯(lián)通就不一樣了。兼并了中國網(wǎng)通的資源后,中國聯(lián)通被外界一致看好。既然在3G市場(chǎng)難以壓制中國聯(lián)通,中國移動(dòng)把戰線(xiàn)拉長(cháng),準備在新的領(lǐng)域完勝其他兩家。
蘋(píng)果公司作為美國最成功的公司之一,論技術(shù),難及谷歌;論實(shí)力,不如微軟;論歷史,遠遜于IBM。但是它完成了這三者都不能完成的任務(wù),吸引了大批的粉絲,這種獨特的消費文化也是世界上獨一無(wú)二的。
蘋(píng)果的成功受到了世人的矚目,其他公司紛紛效仿。但其成功模式實(shí)在是難以復制。中國移動(dòng)沒(méi)有趕上iPone這趟快車(chē),但不意味著(zhù)就沒(méi)有任何機會(huì ),憑借著(zhù)世界上最大的用戶(hù)群和數量龐大的高端用戶(hù),中國移動(dòng)不會(huì )甘落人后。
在這個(gè)藍海新戰場(chǎng),傳統的電信公司盈利模式已經(jīng)式微:依靠粗放式的擴大用戶(hù)群,開(kāi)發(fā)空白地帶已經(jīng)越來(lái)越難,中國人幾乎已經(jīng)人手一機。在這種情況下,精耕細作,服務(wù)好每個(gè)用戶(hù)才能讓公司的報表持續光鮮。但是僅僅節流式的發(fā)展不會(huì )令電信大鱷滿(mǎn)意,就好比吃慣了大魚(yú)大肉的人很難去再過(guò)節儉的日子。開(kāi)源式的發(fā)展,跨越式的發(fā)展就成為第一要務(wù)。
中移動(dòng)能否成功復制蘋(píng)果模式
就盈利來(lái)說(shuō),來(lái)與電信運營(yíng)商分羹的人變得越來(lái)越多了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多網(wǎng)絡(luò )巨頭參與進(jìn)來(lái),甚至包括硬件制造商。
跨越式發(fā)展最大的推動(dòng)力是新的技術(shù),看到了蘋(píng)果的巨大盈利,中國移動(dòng)就把觸角伸向了為軟件開(kāi)發(fā)提供平臺的領(lǐng)域。去年8月17日,中國移動(dòng)開(kāi)通名為“Mobile Market”的手機應用程序商場(chǎng),鼓勵開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)軟件、游戲等6種手機應用程序。這也是全球首個(gè)以運營(yíng)商發(fā)起推出的線(xiàn)上軟件商店。業(yè)界評論稱(chēng),Mobile Market是中國移動(dòng)3G 競爭的重要手段。
中國移動(dòng)這一舉動(dòng)讓人聯(lián)想到蘋(píng)果公司的App Store。2008年7月,蘋(píng)果開(kāi)放App Store軟件下載平臺,提供3000多種軟件,其中超過(guò)90%的價(jià)格低于10美元,并有600多個(gè)軟件免費提供。2009年4月,蘋(píng)果App Store在推出9個(gè)月后,實(shí)現全球下載次數超過(guò)10億次。2009年7月,蘋(píng)果App Store軟件下載量超過(guò)15億。App Store還在以令人難以置信的速度增長(cháng),目前軟件數量已經(jīng)超過(guò)了6.5萬(wàn)種。
一個(gè)在移動(dòng)通信領(lǐng)域毫無(wú)積累的公司,靠著(zhù)一款產(chǎn)品,竟然能與AT&T分庭抗禮,這讓移動(dòng)通信領(lǐng)域的每個(gè)公司汗顏。
中國移動(dòng)的新舉措是一箭幾雕的打算。首先,不再僅僅依靠傳統的語(yǔ)音業(yè)務(wù)來(lái)支撐盈利;其次,穩固了已有用戶(hù),有了新的軟件開(kāi)發(fā),用戶(hù)更有新鮮度,也會(huì )對整個(gè)品牌更加忠誠;第三,讓公司形象有所改變。這次的轉變會(huì )讓國際更加認可,也更能吸引更年輕的用戶(hù)。
中國移動(dòng)是否能成功復制蘋(píng)果模式?作為一個(gè)特大型國企,這樣的大象轉身絕非易事。長(cháng)期以來(lái)的僵化思維不是一天兩天就可以改變的。一個(gè)以市場(chǎng)為導向型的公司重視的是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),中國移動(dòng)雖然技術(shù)人才儲備豐富,但技術(shù)并不是它最重要的推動(dòng)力,在一般技術(shù)能夠支撐它很好地活下去的時(shí)候,它是沒(méi)有動(dòng)力去自己做出技術(shù)至上公司的轉型的。對中國移動(dòng)來(lái)說(shuō),希望完美蛻變化蛹成蝶不只是一個(gè)遙遠的夢(mèng)。
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