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　　集體訴訟不可避免

　　據了解，惠普問(wèn)題電腦用戶(hù)之所以要求惠普召回更換產(chǎn)品，與惠普電腦部件提供商NVIDIA(英偉達)的一則聲明有關(guān)。早在2008年7月，NVIDIA已承認部分顯卡存在瑕疵，如果核心溫度變化起伏比較頻繁，可能會(huì )引發(fā)種種故障。NVIDIA聲明，將預留一次性支付費用解決這一問(wèn)題。

　　而惠普也表示，某些筆記本使用的NVIDIA顯卡有一批的確存在問(wèn)題。受影響的機型包括 PavilionDV2000、DV6000、DV9000以及Com-paqPresarioV3000、V6000系列。對于出現問(wèn)題的機型，惠普提供了一個(gè)“有限質(zhì)保服務(wù)增強”計劃，如果用戶(hù)已經(jīng)遇到了由此引起的故障，則將提供免費維修。但是，對于惠普的解決方案，許多消費者并不接受。多數消費者認為，惠普應無(wú)條件更換質(zhì)量不合格的電腦或者全額退貨。

　　目前，朱建虎等20多位老師與惠普僵持不下，電腦問(wèn)題拖延至今未能妥善解決。朱建虎表示，已委托北京法易網(wǎng)的公益律師團針對惠普筆記本電腦存在的質(zhì)量問(wèn)題起訴惠普公司，要求惠普公司更換問(wèn)題電腦。

　　記者在北京法易網(wǎng)看到一則《惠普電腦集體維權聘請律師公告》稱(chēng)，北京法易律商科技有限公司現正式委托國內最大律師事務(wù)所之一的北京市盈科律師事務(wù)所作為唯一受托人全權處理惠普電腦集體維權事件，盈科律師所現已組成強大律師團，并委派律師承辦此事，由法易網(wǎng)惠普電腦質(zhì)量問(wèn)題律師團全國百位律師予以協(xié)助。法易網(wǎng)正在收集消費者維修記錄，持續關(guān)注惠普筆記本事件的動(dòng)態(tài)，并將組織公益律師幫助受害者免費維權訴訟。

　　2月27日，北京市盈科律師事務(wù)所王昱豐和同事緊急開(kāi)會(huì )商討組織惠普電腦受害者維權訴訟。據了解，已經(jīng)有130多人正式委托他們起訴惠普。王昱豐等律師正在抓緊時(shí)間整理訴訟材料，起訴惠普的前期準備工作業(yè)已展開(kāi)。

　　惠普消費者集體訴訟有何進(jìn)展?惠普究竟共有多少臺電腦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題?問(wèn)題型號的電腦是否仍在市場(chǎng)上銷(xiāo)售?惠普電腦質(zhì)量事件屢屢發(fā)生的根源是什么?消費者對惠普電腦是否失去信心?惠普公司對此又是如何認識?有沒(méi)有采取相關(guān)措施進(jìn)行彌補?種種疑問(wèn)，本報將繼續追蹤報道。