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　　中國消費者的呼聲：召回

　　對于惠普筆記本中存在的問(wèn)題，消費者只有一個(gè)愿望，那就是能像豐田汽車(chē)召回事件那樣，把這些有問(wèn)題的筆記本全部召回。

　　“我們的目的就是要惠普公司重視消費者，重視中國的消費者，勇于承認自己的錯誤并承擔自己所犯下的錯誤，早一點(diǎn)解決中國幾萬(wàn)惠普用戶(hù)的問(wèn)題。我們真誠的希望和建議，惠普公司主動(dòng)召回DV2000-3000兩個(gè)系列產(chǎn)品，召回已經(jīng)明確檢測屏有問(wèn)題的惠普筆記本電腦，改善HP金牌的現狀�！毕�費者坦言。

　　維權律師

　　惠普本身設計存缺陷

　　“擁有惠普v3000系出現死機的朋友注意！這個(gè)是設計缺陷！如果你去金牌服務(wù)中心，會(huì )被告知主板損壞，需要更換。如果過(guò)了保修期，更換費用可能在2000元左右�！痹诰S權QQ 群中，有專(zhuān)業(yè)人士如此表示。

　　“你們怎么一直認為是顯卡的問(wèn)題呢？為了節約成本，惠普把顯卡和CPU一起放在南橋上，這樣在CPU和顯卡的雙重作用下，加上它的散熱能力不強，哪個(gè)主板能抗的��？不更換主板不改變設計，是不可能解決問(wèn)題的�！币晃幌�費者義憤填膺地說(shuō)。

　　“由于我國關(guān)于缺陷產(chǎn)品召回制度的法規還未正式出臺，目前通過(guò)法律去申請召回有難度，我個(gè)人認為惠普應該對中國消費者有充分的責任感，主動(dòng)召回�！贝舜尉S權律師團中的王律師對記者坦言，“畢竟是惠普的機器存在設計缺陷�！�

　　王律師還表示，在2010年7月1日，國家正式實(shí)施《侵權責任法》后，將會(huì )加大維權勝算。據悉，《侵權責任法》是自物權法之后構成我國民法典的又一重要法律，為公民、法人依法維權提供了明確統一的依據，對保護民事主體的合法權益，明確侵權責任，預防并制裁侵權行為具有重要意義。盡管該法要到2010年7月1日才正式生效，但是新法律對于法院判案具有導向性作用，在正式生效前這一段時(shí)間新法往往會(huì )被作為參考。

　　關(guān)于消費者集體維權一事，本報記者將會(huì )進(jìn)一步跟蹤報道。(蘇 俊)