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　　手機閱讀的廣闊利潤空間存在于廣大草根階層的客戶(hù)基礎中。因此，運營(yíng)商亟需挖掘不同客戶(hù)群的閱讀需求，創(chuàng )新內容渠道和發(fā)布形式，并通過(guò)延伸應用，獲取更大商業(yè)價(jià)值

　　目前國內使用手機進(jìn)行各類(lèi)閱讀的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)，而且呈快速上漲的趨勢。也正因為如此，三家運營(yíng)商均看好這一巨大的市場(chǎng)。那么，如何引爆手機閱讀的潛力？

　　從運營(yíng)商多項增值業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看，凡是能夠規模性有效益發(fā)展的增值業(yè)務(wù)也都是建立在滿(mǎn)足普通大眾需求的基礎上的，像短信、手機報、飛信等。而有些增值業(yè)務(wù)的發(fā)展規模不足，究其原因，與其本身只能滿(mǎn)足小眾市場(chǎng)的需求有關(guān)。而手機閱讀的流行和發(fā)展趨勢，也恰恰印證了這一觀(guān)點(diǎn)。為此，需要運營(yíng)商能夠深挖草根階層的潛在需求，充分利用草根階層的原創(chuàng )精神，打造2.0時(shí)代的閱讀模式。

　　手機閱讀引爆草根客戶(hù)需求

　　閱讀是人生活中重要的顯性或隱性需求之一，人們可以通過(guò)閱讀來(lái)獲取知識、獲取信息、打發(fā)時(shí)間。從各種數據可以看出，手機閱讀的客戶(hù)量呈現出草根化的趨勢。

　　據中國出版科學(xué)研究所的調研顯示：國內使用手機進(jìn)行各類(lèi)閱讀的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)。從年齡來(lái)看，18至70歲國民進(jìn)行“手機閱讀”的時(shí)間為平均每天4.47分鐘，平均花費是17.04元人民幣；“手機閱讀”在14至70歲的國民中所占的比例則已超過(guò)10.0%。從學(xué)歷和收入來(lái)看，“手機閱讀”者中，低學(xué)歷、中低收入者的使用數量普遍要高于高學(xué)歷、高收入的使用者數量。從城鄉劃分來(lái)看，農村中手機閱讀者的絕對量要高于城市。

　　運作好手機閱讀的前提條件，就是要能夠將手機閱讀的目標客戶(hù)進(jìn)行細分，挖掘各細分客戶(hù)群的閱讀需求，從而在內容上加以滿(mǎn)足。

　　1、細分客戶(hù)群一：上班族

　　對于上班族來(lái)說(shuō)，進(jìn)行手機閱讀的時(shí)間大多為離散時(shí)間，即為上下班途中或無(wú)聊時(shí)間。對于他們來(lái)說(shuō)，手機閱讀的內容大致包括：新聞資訊、搞笑段子、雜志、連載小說(shuō)。

　　2、細分客戶(hù)群二：學(xué)生

　　對于學(xué)生來(lái)說(shuō)，可閱讀的方式很多，而手機閱讀的主要優(yōu)勢是利于交友，代表著(zhù)時(shí)尚。從內容上來(lái)看，吸引他們的更多是連載小說(shuō)。

　　3、細分客戶(hù)群三：專(zhuān)業(yè)人士

　　專(zhuān)業(yè)人士是小眾市場(chǎng)，使用手機閱讀的方式更多是為了能夠快捷地獲取到專(zhuān)業(yè)內的知識或信息，如金融知識、IT信息、股市動(dòng)態(tài)、時(shí)尚資訊等。

　　4、細分客戶(hù)群四：農民工

　　農民工閑暇時(shí)間的娛樂(lè )工具較少，對于他們來(lái)說(shuō)，手機閱讀是一種便捷低廉的打發(fā)時(shí)間的工具之一，從內容上來(lái)看，搞笑段子、連載小說(shuō)是他們的主要閱讀內容。

　　5、細分客戶(hù)群五：家庭主婦

　　家庭主婦在家中的時(shí)間較多，經(jīng)常有大量的閑暇時(shí)間，手機閱讀對她們的最大優(yōu)勢就是便捷低廉、有較大的選擇性。一般來(lái)說(shuō)，連載小說(shuō)是她們的主要閱讀內容。

　　6、細分客戶(hù)群六：農民

　　對于農民來(lái)說(shuō)，手機閱讀價(jià)格低廉、實(shí)時(shí)性強。滿(mǎn)足他們需求的內容可以有農業(yè)科技信息、搞笑段子和連載小說(shuō)。

　　當然，手機閱讀的用戶(hù)絕不僅僅只有這些類(lèi)型，未來(lái)的手機閱讀最終用戶(hù)一定會(huì )是最具普遍意義的草根型的手機用戶(hù)。