富士康一位馬姓員工告訴記者:“每天十來(lái)個(gè)小時(shí)的工作是很枯燥、很單調的,而且工作紀律很?chē)栏,如果隨便和同事說(shuō)話(huà)就會(huì )被上司批評,嚴重的可能還會(huì )被記過(guò),所以我們心里有事情一般也不會(huì )去找上級主管談!
這一系列的悲劇還表明,許多企業(yè)的管理模式和企業(yè)文化無(wú)法真正滿(mǎn)足員工、特別是新生代外來(lái)工多方面的新需求,因此也無(wú)法真正解決他們所面臨的問(wèn)題,特別是心理問(wèn)題和精神情感困惑。
“一些非正常事件其實(shí)早有先兆,一個(gè)跳樓女工因為老鄉朋友調到其他園區工作,已在宿舍哭了兩天,但其他室友和朋友沒(méi)及時(shí)把這情況反映給公司!眲⒗こ姓J企業(yè)對員工的人文關(guān)懷不足,“集團的通報體制不夠完善,沒(méi)能在員工有異常狀況的時(shí)候將悲劇阻止在萌芽狀態(tài)!
深圳市總工會(huì )副主席王同信說(shuō):“現在的員工主要是‘80后’和‘90后’,他們文化程度更高、更加追求自身個(gè)性發(fā)展,有很強的維權意識。如果企業(yè)還只是過(guò)去以嚴格管理為主的做法,就必然出現問(wèn)題。企業(yè)不僅要在物質(zhì)上保障員工的權益,還要在精神層面體現對員工的人文關(guān)懷!
富士康的一些行政管理人員強調,他們正采取措施改善員工管理與溝通機制,如建立熱線(xiàn)通報和心理輔導機制、加強網(wǎng)絡(luò )文化建設、增加文體資源投入、加強信息溝通與分享等。然而,單憑企業(yè)的檢討和努力未必能順利解決中國新生代打工者的精神困惑。
富士康衛生部部長(cháng)芮新明說(shuō),富士康僅在深圳就有42萬(wàn)名員工,他們來(lái)自不同地區,其中85%以上是“80后”和“90后”的年輕一代!12年前到深圳富士康工作時(shí),園區不足現在的五分之一,員工不足5萬(wàn)人,但每年數萬(wàn)人的增長(cháng)速度使這里迅速成為世界上人數最多的工廠(chǎng)之一。富士康管理的不像是一個(gè)企業(yè),而像一個(gè)縣城!
“新生代外來(lái)工的精神困惑并非富士康的獨有病癥!鄙钲谏缈圃涸洪L(cháng)樂(lè )正認為,在珠三角、長(cháng)三角一帶,擁有幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、數十萬(wàn)員工的“代工”企業(yè)并不少見(jiàn),這些企業(yè)為了追逐利潤需要越來(lái)越多的員工,但卻無(wú)法滿(mǎn)足員工日益增長(cháng)的社會(huì )需求,也無(wú)法解決他們的精神困惑。
劉開(kāi)明也認為,富士康所面臨的問(wèn)題正是“轉型中國”問(wèn)題的縮影,數十萬(wàn)人口遷移,卻沒(méi)有相應的社會(huì )管理機制配套,戶(hù)籍制度、城鄉二元結構等障礙仍把外來(lái)打工者們遠遠地擋在了城市之外!案皇靠怠鴺恰录凵涑鲋袊(jīng)濟、社會(huì )轉型中面臨的一些迫切問(wèn)題,外來(lái)打工者社會(huì )權益、生活權益的欠債已到了不得不還的時(shí)候”。 記者 車(chē)曉蕙 詹奕嘉 彭勇
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【編輯:劉霏】 |
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