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    停機保號號不保 用戶(hù)告電信公司
2010年05月18日 15:11 來(lái)源:北京晚報 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  手機用戶(hù)如果暫時(shí)不想使用自己的手機號碼,可以辦理停機保號手續,但王先生的手機號碼卻在停機保號中被過(guò)戶(hù)他人,便將通信公司告上法庭。日前,東城法院已受理此案。

  王先生訴稱(chēng),其于2010年3月23日購買(mǎi)了一個(gè)全球通手機號,并在蔣宅口營(yíng)業(yè)廳辦理了變更過(guò)戶(hù)入網(wǎng)手續,同時(shí)預存了500元話(huà)費,使用幾天后,便通過(guò)手機密碼辦理了停機保號手續。

  5月4日,王先生準備使用該手機號碼時(shí),才發(fā)現手機號碼已經(jīng)作廢,經(jīng)咨詢(xún),才發(fā)現4月25日他人用假身份證冒用王先生之名在大興經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區西環(huán)北路營(yíng)業(yè)廳辦理了變更過(guò)戶(hù)手續。

  王先生認為,按照有關(guān)規定,變更過(guò)戶(hù)后,如果再進(jìn)行過(guò)戶(hù)變更需滿(mǎn)足經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間等諸多限制條件;且該品牌采用實(shí)名登記制,實(shí)名登記是代表客戶(hù)合法擁有該號碼的唯一身份標志,而電信公司擅自將自己的手機號碼作廢和過(guò)戶(hù)他人,導致自己不能正常使用,造成了各種損失,故訴至法院,要求電信公司繼續履行服務(wù)合同,將該手機號碼恢復使用,并返還預存話(huà)費余額490元。

  目前,本案正在進(jìn)一步審理當中。(通訊員朱珠)

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【編輯:劉霏】
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