今年“5·17”電信日,正值3G商用一周年之際,在產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下,3G正走上良性循環(huán)的發(fā)展階段。
從3G市場(chǎng)份額來(lái)看,競爭格局出現好的變化。根據工信部公布的數據顯示,今年1—3月份,全行業(yè)新增3G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)483萬(wàn)戶(hù),截至2010年3月底,我國3G用戶(hù)累計達到1808萬(wàn)。
1800萬(wàn)的3G用戶(hù)數雖然在全國移動(dòng)用戶(hù)數中占比較低,但這相比于去年已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化,也同時(shí)預示著(zhù)中國3G市場(chǎng)無(wú)窮的潛力。根據工信部的預測,今年新增3G用戶(hù)將超過(guò)5000萬(wàn)戶(hù),有望在明年超過(guò)2G用戶(hù)。
其實(shí),對于普通消費者來(lái)說(shuō),3G不僅僅是功能強大、外觀(guān)酷炫的各式終端,更意味著(zhù)內容豐富、種類(lèi)多樣的精彩服務(wù)。今年是3G發(fā)展的第二年,目前正值3G業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的關(guān)鍵時(shí)間窗口,3G門(mén)檻的降低將推動(dòng)3G用戶(hù)的快速發(fā)展,資費調整與終端補貼促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈步入良性發(fā)展階段。
首先,3G業(yè)務(wù)普及加快,用戶(hù)正逐漸接受目前的資費水平。根據新浪網(wǎng)最新發(fā)布的“3G推出一周年網(wǎng)民使用調查報告”顯示,在接受調查的網(wǎng)友中,70.2%的人表示已使用過(guò)3G服務(wù),時(shí)隔8個(gè)月,3G業(yè)務(wù)普及程度已有顯著(zhù)提高。其中,對于3G服務(wù)資費,有50.9%的網(wǎng)友認為現在資費“偏貴,難接受”,另外認為很便宜或者還能接受的網(wǎng)友比例總共占39%。與之前所做的調查相比,認為資費偏高的網(wǎng)友比例已有明顯下降,在3G百日調查中,有60%的網(wǎng)友認為資費“偏貴,難接受”,認為可以接受的比例為32%。
由此可見(jiàn),運營(yíng)商在這一年里通過(guò)不斷的降低3G資費,獲得了網(wǎng)友的認可。
其次,運營(yíng)商的3G推廣普遍受到用戶(hù)的認可。經(jīng)過(guò)前期在網(wǎng)絡(luò )、終端、應用等方面的投入后,運營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始將重心轉移到爭奪用戶(hù)上來(lái)。三大運營(yíng)商都加快了對3G業(yè)務(wù)的布局。根據新浪網(wǎng)的調查顯示,在三大運營(yíng)商推出的3G品牌中,中國電信“天翼”以36%的支持率居首。在3G手機服務(wù)方面,44.2%的網(wǎng)友選擇使用中國電信,中國聯(lián)通和中國移動(dòng)的這一比例分別為25.2%和22.0%,差距明顯拉大。
從這點(diǎn)來(lái)看,對運營(yíng)商來(lái)說(shuō),無(wú)論積累了多大量的2G用戶(hù),在3G時(shí)代都不能掉以輕心,手機用戶(hù)的黏性并沒(méi)有想象中那么大。
第三,3G終端越來(lái)越平民化。各手機廠(chǎng)商正加緊布局,展開(kāi)對終端市場(chǎng)爭奪。從目前情況看來(lái),國外品牌3G手機更受到用戶(hù)追捧。根據調查顯示,在最好的3G手機品牌中,蘋(píng)果、諾基亞和多普達占據了前三位,得票最多的十個(gè)品牌中,有7個(gè)是國外品牌。國產(chǎn)品牌目前還少有叫得響的3G手機產(chǎn)品問(wèn)世。
3G是2010年電信業(yè)的重頭戲。目前,中國3G仍處于蓄勢階段,爆發(fā)式增長(cháng)不現實(shí),平穩向上將是主基調。有業(yè)內專(zhuān)家認為,即使3G用戶(hù)規模達到6000萬(wàn),也無(wú)法給行業(yè)帶來(lái)本質(zhì)的變化。2010年3G仍要投資,而且運營(yíng)商在3G補貼上也會(huì )投入很大成本。
根據市場(chǎng)研究預測,未來(lái)三年3G產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生可觀(guān)經(jīng)濟效益8000億元左右,2010年3G用戶(hù)規?稍2009年1000萬(wàn)戶(hù)的基礎上增至6000萬(wàn)戶(hù),3G業(yè)務(wù)收入將達到318億元。
回看過(guò)去的一年,中國3G啟動(dòng)初期,高端用戶(hù)是運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn),但隨著(zhù)時(shí)間的推移,運營(yíng)商發(fā)現僅僅發(fā)力高端市場(chǎng)還不夠,中低端市場(chǎng)也很重要,于是各家運營(yíng)商都在3G資費方面重新調整,推行更大力度的優(yōu)惠,讓更多的消費者感受到3G已經(jīng)不再奢侈。
電信專(zhuān)家對此表示,與強勢宣傳形成反差,3G還未真正迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)的原因在于:目前大部分移動(dòng)用戶(hù)是低端用戶(hù),其對于價(jià)格很敏感,對于現在運營(yíng)商推出的眾多智能手機還沒(méi)有消費能力。同時(shí),有限的業(yè)務(wù)種類(lèi)、不成熟的網(wǎng)絡(luò )、終端過(guò)少也進(jìn)一步制約了3G的“攻城略地”。
如果說(shuō)2009年3G的啟動(dòng)是依托于少數的幾款明星級智能手機產(chǎn)品,那么2010年3G的重心無(wú)疑將在很大程度上向千元價(jià)位的普及型產(chǎn)品轉移,畢竟與中高端產(chǎn)品動(dòng)輒三五千元的價(jià)位相比,千元左右的產(chǎn)品更容易讓消費者完成從2G向3G的過(guò)渡,并能享受最為主流的3G應用。3G業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,3G業(yè)務(wù)的個(gè)性化、差異化、人性化將會(huì )越來(lái)越明顯,公眾用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求也會(huì )趨向于專(zhuān)業(yè)化。
因此,只有通過(guò)創(chuàng )新才能使業(yè)務(wù)應用的解決方案更加豐富,才能牽引更多的用戶(hù)進(jìn)入3G網(wǎng)絡(luò ),才能促使3G業(yè)務(wù)走向繁榮。而繁榮的3G業(yè)務(wù)應用則會(huì )帶來(lái)3G市場(chǎng)的真正爆發(fā),我們相信,在產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下,一個(gè)真正屬于消費者的3G時(shí)代正在到來(lái)。
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【編輯:劉霏】 |
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