2月19日,“家電下鄉”進(jìn)行第三輪投標,各路家電企業(yè)云集招標現場(chǎng),其中,20多家PC制造商迎來(lái)了第一次“電腦下鄉”投標會(huì )。盡管當天的電腦廠(chǎng)商投標安排在下午才正式開(kāi)始,多數廠(chǎng)商仍然選擇早早到達會(huì )場(chǎng)。當天,在投標結果沒(méi)有公布的情況下,不少廠(chǎng)商仍然表示出非同一般的信心和志在必得的決心。然而,被PC制造業(yè)看成年度盛事的“電腦下鄉”真的是金融危機寒冬中一股暖流嗎?
600萬(wàn)臺“大蛋糕”
早在3年多前,經(jīng)濟比較發(fā)達的江蘇省就已經(jīng)提出政府財政支持把電腦送到農民手中。然而,那時(shí)候,對于很多PC廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),進(jìn)入6級農村市場(chǎng),還只是爭奪3級以上市場(chǎng)后的未來(lái)規劃。
情況的轉變源自去年的全球金融風(fēng)暴。統計數據顯示,2008年全球大多數PC廠(chǎng)商的利潤都有所下滑。而在未來(lái)5年,中國PC市場(chǎng)僅有11.7%的增長(cháng)。隨著(zhù)金融危機深化,包括聯(lián)想、戴爾、惠普等在內的國內外知名PC廠(chǎng)商都在去年末清晰地感受到需求放緩的壓力。
好消息是,中國還有廣大的農村市場(chǎng)。根據預測,今年全年,中國4級至6級市場(chǎng)的電腦出貨增長(cháng)率將達到23%以上。另有數據顯示,2009年,農村電腦市場(chǎng)容量將達到600萬(wàn)臺。
2008年12月30日,隨著(zhù)國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于搞活流通擴大消費的意見(jiàn)》,明確提出從2009年2月1日起,把電腦列入“家電下鄉”政策補貼范圍,PC廠(chǎng)商似乎都看到了一條“捷徑”!半娔X下鄉”將催生至少百億元市場(chǎng)的美好前景迅速在業(yè)內流傳。
賽迪顧問(wèn)副總裁張濤就表示,“電腦下鄉”對于國內PC產(chǎn)業(yè)是一大利好。不過(guò),他同時(shí)指出,電腦下鄉面臨諸多難點(diǎn),有點(diǎn)“看上去很美”的意思。相比傳統家電,電腦對于農民還不是一個(gè)必需品,同時(shí)在售價(jià)上也會(huì )讓農民有一定負擔。
農村市場(chǎng)的隱憂(yōu)
哪些人是農村購買(mǎi)電腦的主力?他們購買(mǎi)電腦的用途是什么?什么價(jià)位、什么類(lèi)型的電腦才能吸引他們的目光?這些問(wèn)題一一擺在PC廠(chǎng)商面前。
張女士是上海家政服務(wù)公司的鐘點(diǎn)工。今年春節回安徽農村老家過(guò)年時(shí),她給留在家鄉讀高中的兒子買(mǎi)了一臺電腦。談起買(mǎi)電腦的初衷,她說(shuō):“兒子的同學(xué)很多家里都已經(jīng)買(mǎi)了電腦。不給他買(mǎi),他就經(jīng)常跑到網(wǎng)吧里上網(wǎng)。怕他出去學(xué)壞,還不如買(mǎi)一臺電腦放在家里算了!
在張女士的老家,同一個(gè)村的青壯年不少都出外打工了。今年過(guò)年回去張女士發(fā)現,不少人家都用上了液晶大屏幕的臺式電腦。像她這樣買(mǎi)電腦給家里適齡孩子使用的不在少數。根據張女士的說(shuō)法,在安徽農村,有孩子的家庭不少都已經(jīng)購買(mǎi)了電腦,甚至有些還安裝了寬帶。
針對目前的農村市場(chǎng),方正科技董事長(cháng)方中華就指出,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,農村的城市化趨勢、電腦的家電化趨勢以及大量青壯年農民工回流帶來(lái)的農村信息化需求,都將有力地撬動(dòng)農村市場(chǎng)。
雖然電腦已經(jīng)成為不少農村家庭不可或缺的家電,然而,其背后的問(wèn)題仍然隱藏不住。比如,不少業(yè)內人士樂(lè )觀(guān)估計,電腦將成為農業(yè)生產(chǎn)的重要伙伴,成為農民發(fā)家致富的信息化工具。但實(shí)際情況卻是,受到電腦使用簡(jiǎn)便程度和從頭學(xué)習難度的制約,目前使用電腦的并非農業(yè)生產(chǎn)主力。要解決這個(gè)問(wèn)題,絕不僅僅是政府貼錢(qián)讓農民買(mǎi)臺電腦那么簡(jiǎn)單。
此外,農民最關(guān)心的還有售后服務(wù)問(wèn)題。張女士就表示,農村現在還不像城市,電腦壞了,打個(gè)電話(huà)就有人上門(mén)維修。往往是一旦家里電腦出了問(wèn)題,由于找人維修太麻煩,最后都成了一件擺設。
真正“下鄉”還需時(shí)日
實(shí)際上,張女士的問(wèn)題正是國家此次“電腦下鄉”招標同樣會(huì )考慮到的問(wèn)題。此次招標,除了電腦本身外,各個(gè)廠(chǎng)商的網(wǎng)點(diǎn)布局、物流能力、售后服務(wù)提供能力等都是主要考察指標。
PC廠(chǎng)商也意識到了進(jìn)入農村市場(chǎng)必須解決上述問(wèn)題。海爾電腦農村項目部總監古舜林就表示,網(wǎng)點(diǎn)是電腦下鄉的關(guān)鍵。如果網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有普及到縣級乃至鎮一級,“三高一低”的問(wèn)題就會(huì )出現,即高營(yíng)銷(xiāo)成本、高物流配送成本、高服務(wù)成本和低回報。
為了解決“三高一低”的問(wèn)題,各家廠(chǎng)商都開(kāi)始在布點(diǎn)上下功夫。
海爾利用現有的遍布廣大農村地區的家電專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售電腦。這些店集銷(xiāo)售、物流、售后服務(wù)一體,已經(jīng)不只是傳統意義上的電腦專(zhuān)賣(mài)店;萜、方正、聯(lián)想和浪潮等企業(yè)則積極開(kāi)展與電信運營(yíng)商的合作,利用運營(yíng)商在農村市場(chǎng)的滲透來(lái)達到深入農村的目的。
盡管企業(yè)已經(jīng)作出諸多努力,仍然有業(yè)內人士認為,目前參與競標的20多個(gè)廠(chǎng)商都還沒(méi)完全做好進(jìn)入農村的準備!皩(shí)際上,包括聯(lián)想在內的PC企業(yè)對6級以下市場(chǎng)的覆蓋都還不是很好。這些企業(yè)還需要在各個(gè)方面進(jìn)行調整。尤其是解決農民買(mǎi)了電腦干什么的問(wèn)題!睆垵f(shuō)。
目前,最根本的問(wèn)題仍然是,能否真正讓電腦對農業(yè)生產(chǎn)、農民致富產(chǎn)生積極作用。這不僅需要PC廠(chǎng)商在電腦硬件易操作性上下功夫,還需要農業(yè)軟件開(kāi)發(fā)和國家對農民電腦使用技能培訓的加強。顯然,這并非短時(shí)間內就可以達成的任務(wù)。
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