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    媒體評論:3G用戶(hù)在哪里?
2009年02月26日 15:25 來(lái)源:第一財經(jīng)日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  得知188號段即將在北京放號了,做銷(xiāo)售工作的魏先生2月20日一大早就趕到了中國移動(dòng)光華路營(yíng)業(yè)廳“搶號”。

  不過(guò)出乎他意料的是,現場(chǎng)并沒(méi)有他想象中火爆,按照他的預期,他希望能選到一個(gè)“1880”打頭,尾數上盡可能多“8”的號碼,不過(guò)據工作人員介紹,此次放號的號段為“1881103”和“1881105”,采用“全球通”資費。

  更為重要的是,根據營(yíng)業(yè)廳著(zhù)重貼出的說(shuō)明,188號碼只能在TD終端上使用,這意味著(zhù)魏先生還必須要花費近2000元購買(mǎi)一臺TD手機才能使用新號碼。權衡再三之后,魏先生放棄了。

  該營(yíng)業(yè)廳工作人員介紹,188放號近一周以來(lái),每天該營(yíng)業(yè)廳能售出10多個(gè)188號段,跟普通的號碼銷(xiāo)售情況相比,這個(gè)算“還可以”。

  究竟是中國電信的CDMA號段189更好,還是中國移動(dòng)的TD號段188更有吸引力?實(shí)在是一個(gè)頭疼的選擇,如果再加上中國聯(lián)通的WCDMA號段186,想以全新的號碼邁進(jìn)3G時(shí)代,用戶(hù)的“煩惱”還真不少。

  拉鋸戰

  與中國電信天翼189勢聲浩大的宣傳相比,北京移動(dòng)188的放號可謂“低調”,但殺傷力卻不可小覷。北京也成為中國移動(dòng)繼廣東和上海之后,第三個(gè)188與189正面競爭的地區。

  雖然,北京市場(chǎng)的188放號雖然比189晚了很多,但宣布188開(kāi)始放號的同時(shí),北京移動(dòng)還推出了十分吸引人的上網(wǎng)套餐:1元包200M流量,不區分3G及2G網(wǎng)絡(luò ),充分體現出3G號段的上網(wǎng)優(yōu)勢。

  另一方面,188放號引起電信方面的嚴陣以待。早在188正式放號的前三天,北京電信就宣布1890號段開(kāi)始面向普通用戶(hù)開(kāi)放。

  在189最初放號的階段里,1890的號段一直被電信當作是挖角中國移動(dòng)高端1390全球通客戶(hù)的重要武器,只有原手機號碼為1390的用戶(hù)才可以申請與自己號碼后幾位相同的1890號碼,如今,1890號段的全面放開(kāi)無(wú)疑是希望對用戶(hù)產(chǎn)生更大的吸引力。

  而到目前為止,距離中國移動(dòng)188于1月8日首次在廣東登臺亮相已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)半月左右的時(shí)間,而在8天前,2008年12月31日,中國電信的189號段也正式在廣東放號。

  “已經(jīng)有好幾個(gè)親戚朋友問(wèn)我能不能搞到188的號碼,只有一個(gè)朋友讓我找189的號碼!币晃辉趶V東媒體工作的朋友前兩天在MSN上向《第一財經(jīng)日報》表示。

  中國電信將相當多的優(yōu)勢號碼都投放了廣東市場(chǎng),特別是尾數中含多位“8”的所謂吉利號碼,因為廣東濃厚的經(jīng)商環(huán)境,讓帶“8”的數字特別受歡迎。

  從這一輪的用戶(hù)爭奪中可以看出,為了爭取到新用戶(hù),運營(yíng)商需要付出更大的成本和更多的努力,但成效遠不如從前。

  新用戶(hù)

  3G用戶(hù)究竟從哪里來(lái)?這個(gè)問(wèn)題對于中國電信而言,顯然比中國移動(dòng)和中國聯(lián)通更加嚴峻,即使所有的2G用戶(hù)都能直接轉變?yōu)?G用戶(hù),中國電信移動(dòng)用戶(hù)的缺失仍然是其發(fā)展3G的一大障礙。

  究竟是哪些用戶(hù)會(huì )選擇中國電信的189或者中國移動(dòng)的188?遍觀(guān)自己身邊的同事、朋友、親人,使用新號碼的人可謂鳳毛麟角,不少人都會(huì )產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)。

  公開(kāi)數據顯示,廣東電信從開(kāi)始號碼預約到正式放號的20多天時(shí)間里,已經(jīng)有20萬(wàn)用戶(hù)在網(wǎng)上登記。而上海移動(dòng)在啟動(dòng)188放號當天就有2000人網(wǎng)上預約,一周之內預約人數已經(jīng)達到7000人。

  但預約數畢竟跟最終的購買(mǎi)量之間有不小的差異,除了選擇有特殊含義號碼的用戶(hù)之外,用戶(hù)選擇時(shí)的猶豫,更是運營(yíng)商發(fā)展用戶(hù)的難處所在。

  “既然我現在的號碼未來(lái)也能使用3G業(yè)務(wù),那我肯定不會(huì )更換號碼的,更何況我平時(shí)主要打電話(huà)發(fā)消息,2G業(yè)務(wù)已經(jīng)足夠了!币晃荒惩赓Y通信企業(yè)人士這樣表示。

  上述人士目前是中國移動(dòng)的全球通用戶(hù),也是中國移動(dòng)和中國電信最想保住和最想爭取的目標用戶(hù),她的態(tài)度代表了相當一部分人的看法。

  而且不管是188還是189都有不低的入門(mén)門(mén)檻,或者是選擇全球通的資費套餐,并另外購買(mǎi)一部TD手機,或者是預存幾百甚至上千元話(huà)費,這意味著(zhù)選擇新號碼之前必須考慮清楚了,否則還是原有的2G號碼具有更高的“性?xún)r(jià)比”。

  從目前運營(yíng)商公布的數據,很難看出究竟新增用戶(hù)中有多少是189用戶(hù),而在中國移動(dòng)發(fā)展的40萬(wàn)TD用戶(hù)中,又有多少是市場(chǎng)用戶(hù),以及多少是來(lái)自中國移動(dòng)的原有客戶(hù)。

  在爭搶新用戶(hù)的同時(shí),擺在運營(yíng)商面前的還有另外一個(gè)難題:防止現有用戶(hù)的流失。如果新用戶(hù)主要來(lái)自自身老用戶(hù)的轉網(wǎng),實(shí)在是得不償失。(馬曉芳)

【編輯:劉霏
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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