山寨手機暗中收費一是通過(guò)預裝軟件設置陷阱。手機生產(chǎn)商稱(chēng)這些收費陷阱與應用軟件商、SP(服務(wù)提供商)和運營(yíng)商有關(guān)
“以前我買(mǎi)手機只認品牌不屑山寨,去年底買(mǎi)了一款山寨小蘋(píng)果手機,便宜、漂亮又實(shí)惠。但有一次,我查看通話(huà)費時(shí)意外發(fā)現,我的手機使用中出現了許多名目繁多的收費!边@位網(wǎng)友的遭遇并不鮮見(jiàn),山寨手機的低價(jià)背后有大陷阱。
小王今年讀大三,去年他買(mǎi)了一只山寨手機。拿到手機第二天,他就樂(lè )了——手機自帶好幾張風(fēng)情萬(wàn)種的“美女圖”。小王于是點(diǎn)擊了其中一張圖片,隨即便收到一條短信,上面顯示:“您已成功訂閱×服務(wù),資費×元/月!
陳阿姨女兒不久前送給母親一款山寨手機,陳阿姨拿著(zhù)新手機愛(ài)不釋手,還發(fā)現里面有款麻將游戲。隨后的一段時(shí)間,陳阿姨閑暇之余,總會(huì )拿出手機玩上一會(huì )。不久便發(fā)現,收費短信越來(lái)越多,陳阿姨這時(shí)才知道,這個(gè)手機上的內置游戲是要收費的。但讓陳阿姨疑惑的是她玩了不少時(shí)間游戲,卻從沒(méi)發(fā)現有任何需要收費的提醒和說(shuō)明。
記者采訪(fǎng)了一位不愿透露姓名的山寨手機生產(chǎn)商。他稱(chēng)這些收費陷阱與“應用軟件商、SP(服務(wù)提供商)和運營(yíng)商有關(guān)!薄吧秸謾C暗中收費一是通過(guò)預裝軟件設置陷阱,比如預裝一個(gè)游戲,當用戶(hù)進(jìn)入下一關(guān)時(shí),軟件不進(jìn)行任何提醒,直接通過(guò)無(wú)線(xiàn)與運營(yíng)商進(jìn)行鏈接,因此用戶(hù)在不知情的情況下,被扣去‘流量費’和服務(wù)費。另一種則是安裝‘特殊’軟件。此種軟件可以在用戶(hù)不知情的狀態(tài)下,自動(dòng)訂制某些服務(wù)或撥打預設的付費電話(huà)號碼!睂τ谏鲜錾a(chǎn)商的說(shuō)法,某應用軟件商并不完全認同:“手機生產(chǎn)商肯定是這條產(chǎn)業(yè)鏈中最主要的利益方。他們超低價(jià)賣(mài)手機,如果不想辦法堤內損失堤外補,喝西北風(fēng)?”
上海海耀律師事務(wù)所徐衛華律師認為,《消費者權益保護法》明確規定,“消費者有權自主決定購買(mǎi)或者不購買(mǎi)任何一種商品”。內置SP收費軟件侵害了消費者的選擇權,實(shí)際上是一種強制消費。
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