經(jīng)過(guò)一年多的試點(diǎn),“家電下鄉”開(kāi)始推廣到全國各省區市,手機作為四類(lèi)下鄉產(chǎn)品之一也在農村市場(chǎng)展開(kāi)了迅猛攻勢。與銷(xiāo)量動(dòng)輒達到五六位數的下鄉家電產(chǎn)品相比,手機下鄉產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況令很多手機廠(chǎng)商、渠道商以及運營(yíng)商都大失所望。
經(jīng)過(guò)一年多的試點(diǎn),“家電下鄉”開(kāi)始推廣到全國各省區市,手機作為四類(lèi)下鄉產(chǎn)品之一也在農村市場(chǎng)展開(kāi)了迅猛攻勢。目前,在廣大的農村市場(chǎng),能夠下鄉的手機有著(zhù)無(wú)可比擬的價(jià)格優(yōu)勢。商務(wù)部目前對“下鄉手機”的價(jià)格限制為1000元,不僅有諾基亞、三星、LG等國外巨頭,還有TCL、波導、康佳等傳統的國產(chǎn)手機霸主,更有海信、紐曼、步步高等新興的國產(chǎn)手機廠(chǎng)商,手機新軍們獲得了跟強大對手站在同一起跑線(xiàn)的資格。
然而從目前的情況看來(lái),相比其他“家電下鄉”產(chǎn)品而言,手機產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況卻不盡如人意。手機下鄉遭遇了怎樣的尷尬?最高限價(jià)為1000元的低端手機是否能夠滿(mǎn)足農民的需要?手機下鄉能否成為一劑強心針?
銷(xiāo)量低迷,山寨機擋道
聲勢浩大的“家電下鄉”已經(jīng)于2月1日在全國范圍內啟動(dòng),轟轟烈烈的下鄉產(chǎn)品在獲得農民歡迎的同時(shí),部分產(chǎn)品也遭到冷遇。工業(yè)和信息化部3月18日公布的家電下鄉數據顯示,由于山東等地早在2007年12月就啟動(dòng)了家電下鄉的試點(diǎn),到2009年1月31日為止,手機銷(xiāo)量為3.5萬(wàn)部,但同期的冰箱和彩電銷(xiāo)量分別達到76萬(wàn)和41萬(wàn)臺。2008年12月擴大試點(diǎn)的14個(gè)省、市,手機銷(xiāo)售情況更是“慘不忍睹”,來(lái)自各地的統計數據顯示,重慶市銷(xiāo)售手機110部、遼寧銷(xiāo)售手機394部、陜西全省銷(xiāo)售手機2103部。
與銷(xiāo)量動(dòng)輒達到五六位數的下鄉家電產(chǎn)品相比,手機下鄉產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況令很多手機廠(chǎng)商、渠道商以及運營(yíng)商都大失所望。專(zhuān)家認為,手機下鄉未能取得其他家電產(chǎn)品一樣的效應,主要是因為搭乘“家電下鄉”的手機產(chǎn)品未能真正適應農村市場(chǎng)的特點(diǎn)。
值得注意的是,山寨機的沖擊也是家電下鄉中手機銷(xiāo)量不高的原因之一。近年來(lái),山寨機在我國手機市場(chǎng)日益占據重要比重,山寨機價(jià)格低、功能多的特點(diǎn)正好迎合了對質(zhì)量和品牌要求不高的部分農村用戶(hù)需求。業(yè)內人士認為:“盡管因為補貼使得下鄉手機相當于要便宜13%,但與在農村市場(chǎng)大行其道的山寨機相比,擁有財政補貼的正規品牌下鄉手機價(jià)格并無(wú)優(yōu)勢!
農村市場(chǎng)并不是低價(jià)市場(chǎng)
根據“家電下鄉信息管理系統”要求,此次中標的下鄉手機全部在1000元以下,其中,相當多數的手機僅為三四百元,中標的手機企業(yè)除了諾基亞、三星等知名國際廠(chǎng)家之外,大部分是國產(chǎn)手機品牌,但也有不少手機企業(yè)和品牌對消費者而言還非常陌生。
業(yè)內人士表示,相對于2000元的家電大件而言,一部500元的手機13%的優(yōu)惠僅為65元,“農民也不愿意為了幾塊錢(qián)費這么大的周折,還不如直接選購非下鄉產(chǎn)品。對于農民來(lái)說(shuō),三四百元的手機產(chǎn)品已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了,怎么還會(huì )對下鄉手機有熱情呢?更何況下鄉手機中很多不知名品牌在農民看來(lái)和‘山寨機’根本沒(méi)有區別。農民消費者希望有更多的中高端產(chǎn)品進(jìn)入手機下鄉行列!
顯然,隨著(zhù)我國信息化建設的推進(jìn),我國農村已經(jīng)與世界信息同步,外出的農民工帶回的不僅是金錢(qián),還有市場(chǎng)的信息、時(shí)尚以及對美好生活的憧憬,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的農民也懂得潮流和品牌,手機下鄉的低價(jià)策略不一定適合農村市場(chǎng)。
手機下鄉還需因地制宜
對于手機在家電下鄉銷(xiāo)售中“遇冷”,業(yè)內人士認為,最大的原因是渠道不暢。目前,農村手機銷(xiāo)售和服務(wù)渠道還比較缺乏。據了解,手機下鄉的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)主要分布在縣城和重點(diǎn)鄉鎮,而普通鄉鎮和偏遠鄉鎮則比較少,對于地廣人稀的農村來(lái)說(shuō),現有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)是遠遠不夠的。除了渠道問(wèn)題外,有一部分農民認為,政府補貼13%,但是負責銷(xiāo)售的中間商卻可以抬高售價(jià),這樣政策補貼則成就了商家而非農民。也有一部分農民認為,相同的功能,部分手機下鄉產(chǎn)品即使是補貼了13%后的價(jià)格也比山寨機和部分國內品牌手機貴,銷(xiāo)量不理想可以理解。
易觀(guān)國際研究報告認為,手機下鄉的面向用戶(hù)主要分布在四五級城市和村鎮地區,這部分用戶(hù)有其獨特的消費特點(diǎn):第一,整體消費購買(mǎi)能力不強,不僅對手機終端價(jià)格比較敏感,而且對運營(yíng)商移動(dòng)通信最低消費和本地語(yǔ)音資費非常關(guān)注;第二,主要以空巢老人和中青年人群購買(mǎi)為主,兩個(gè)群體消費差異化特征明顯,空巢老人對手機終端的語(yǔ)音通話(huà)性能比較在意,其他要素則沒(méi)有太多要求;中青年人群通常更加關(guān)注手機終端一些日常應用功能,其中部分年輕用戶(hù)則對個(gè)性的款式和時(shí)尚的功能有更高要求;第三,需求以實(shí)用為主,對手機性?xún)r(jià)比要求甚高,且無(wú)太多品牌意識,在選擇手機品牌和生產(chǎn)廠(chǎng)商方面受口碑效應影響明顯;第四消費地點(diǎn)一般在自己村鎮周?chē),選擇自己或同村的人關(guān)系比較熟悉的手機零售店,售后由小店維修人員負責。
為什么下鄉手機這么難賣(mài)呢?農民對手機的需求在哪里?其實(shí),手機下鄉作為國家推進(jìn)“家電下鄉”政策中重要組成部分,對于減小農民的手機終端購買(mǎi)障礙,解決農村信息化的終端支持問(wèn)題具有非常重要的意義,但是由于手機下鄉運營(yíng)過(guò)程中存在一些限制性因素,在拓展農村用戶(hù)市場(chǎng)方面依然存在很大的局限。因此,手機下鄉應突出針對性,因地制宜,因人制宜,對不同的地區,不同的農民提供高、中、低不同的產(chǎn)品。品種要多,款式要新穎,讓農民有充分的挑選余地,最大限度滿(mǎn)足不同層次農民的需求。
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