發(fā)表評論 “因大雪和斷電引起的粵北地區通信已全面回復�！弊蛉�，中國移動(dòng)廣東公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東移動(dòng)”)介紹，由于粵北地區惡劣雪凝天氣持續，造成的斷電引起大面積通信中斷。
為此，廣東移動(dòng)全面啟動(dòng)應急預案，確保通信暢通。
粵北通信恢復正常
因惡劣雪凝天氣造成的電力中斷嚴重影響粵北地區通信基站運作。在與湖南相鄰的廣東北大門(mén)韶關(guān)，受冰雪影響供電線(xiàn)路中斷。在韶關(guān)的樂(lè )昌、乳源、南雄一度出現基站大面積停電。截止1月28日下午6時(shí)，停電已持續66個(gè)小時(shí)、停電基站最高達172個(gè)，通信全線(xiàn)告急。
在清遠北部也出現大面積的凍雨、降雪天氣，導致基站出現較多電力中斷故障。據介紹，尤其是在連州、連南、連山、陽(yáng)山等三連一陽(yáng)地區，出現了較嚴重的大面積通信中斷情況。到1月26日早上7點(diǎn)，清遠地區共有100個(gè)基站停電、 31個(gè)基站中斷。
據廣東移動(dòng)介紹，由于粵北地區山區積雪較多，路面結冰難行，搶修難度很大。但為保證讓滯留在冰雪中的司乘人員與外界或家人保持聯(lián)系暢通，移動(dòng)維護人員或是肩膀抬著(zhù)油機和柴油，或是用老舊的手推車(chē)推著(zhù)，克服了路面嚴重冰封困難，在崎嶇濕滑的粵北山路上步行10多公里運送油機上山。
經(jīng)過(guò)搶險，目前已經(jīng)保證高速、鐵路、國道等地段的通信暢通。據廣東移動(dòng)透露，在韶關(guān)，目前已確保了傳輸節點(diǎn)、京珠高速、107和322國道、坪乳公路等交通干線(xiàn)通信暢通。在清遠所有縣城、鄉鎮VIP基站、包括京廣鐵路、106、107、323國道、廣清高速、京珠高速清遠段等交通干道覆蓋的基站、政府機關(guān)、新聞機構、供水供電等覆蓋基站均得到有效的保障。
充電器送高速公路
由于冰雪將急于返鄉回家過(guò)年的3萬(wàn)多人“滯留”在了粵北，廣東移動(dòng)在高速公路等旅客滯留點(diǎn)設立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)，為滯留的客戶(hù)提供免費電話(huà)、手機充電、手機充值等服務(wù)。
在韶關(guān)，滯留在韶關(guān)乳源大橋到樂(lè )昌云巖路段上的11500多臺車(chē)輛與30000多名旅客均享受到廣東移動(dòng)緊急抽調的流動(dòng)無(wú)線(xiàn)電話(huà)車(chē)提供的免費電話(huà)服務(wù)。
在清遠，廣東移動(dòng)從1月26日開(kāi)始派出流動(dòng)隊伍到滯留車(chē)輛聚集地帶，為滯留的司乘人員免費提供電話(huà)服務(wù)向家人報平安。在清遠東田高速出入口，廣東移動(dòng)組織了無(wú)線(xiàn)公話(huà)機及萬(wàn)能充電器，設立免費電話(huà)服務(wù)點(diǎn)，免費提供報平安電話(huà)服務(wù)、手機充電服務(wù)，并現場(chǎng)提供礦泉水、面包等食品。
公益短信已發(fā)2.45億條
在廣州火車(chē)站，為確保滯留旅客與家鄉通信無(wú)阻，廣東移動(dòng)在廣州設立“我愛(ài)我家”免費長(cháng)途電話(huà)。據統計，截至29日在廣州市環(huán)市西移動(dòng)服營(yíng)廳已經(jīng)接待使用“我愛(ài)我家”免費長(cháng)途電話(huà)等便民服務(wù)的旅客約1.5萬(wàn)人次。同時(shí)，針對火車(chē)站春運的特殊情況，廣東移動(dòng)把環(huán)市西移動(dòng)服營(yíng)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間調整為24小時(shí)服務(wù)。在火車(chē)站現場(chǎng)，廣東移動(dòng)還提供6臺大型手機充電機供旅客使用，同期購買(mǎi)簡(jiǎn)易設備400個(gè)，插座150個(gè)送達現場(chǎng)，實(shí)際解決旅客燃眉之急。
另?yè)私�，廣東移動(dòng)已向累計80萬(wàn)名客戶(hù)送出超過(guò)800萬(wàn)元話(huà)費。為確保旅客能及時(shí)了解春運信息，從1月26日開(kāi)始，廣東移動(dòng)開(kāi)始盡10086端口系統最大能力向旅客發(fā)送列車(chē)延遲信息及各種公益短信合共2.45億條。
相 關(guān) 報 道
