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　　中新網(wǎng)�？�3月16日電(記者 瓊芬)3月15日晚舉辦的《中國中央電視臺2009年3•15晚會(huì )》，曝光一家名為“摩巴奧科技有限公司”的企業(yè)，在海南省三亞市違規向漫游到三亞的客戶(hù)手機發(fā)送垃圾短信，牟取不當利益。中國移動(dòng)海南公司16日作出回應，中國移動(dòng)海南公司與“摩巴奧科技有限公司”沒(méi)有任何業(yè)務(wù)合作關(guān)系，海南公司將全力調查處理此事。

　　中國移動(dòng)海南公司有關(guān)負責人向本網(wǎng)記者表示，該公司高度重視垃圾短信曝光事件，連夜召開(kāi)緊急會(huì )議調查問(wèn)題原因，歡迎并感謝新聞媒體監督，提升服務(wù)質(zhì)量。這位負責人說(shuō)，中國移動(dòng)海南公司一直致力于持續提升服務(wù)水平，積極維護客戶(hù)權益，努力制止任何可能侵害客戶(hù)權益的行為，公司已經(jīng)通過(guò)建設垃圾短信監控平臺、加強業(yè)務(wù)合作伙伴管理等措施減少垃圾短信對客戶(hù)的騷擾。公司將以此為契機，在前一階段工作的基礎上，對服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面清理和自查自糾，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平，全力保護消費者權益。

　　這位負責人說(shuō)，中國移動(dòng)海南公司堅持依法合規經(jīng)營(yíng)，不謀求任何不當利益。中國移動(dòng)海南公司與“摩巴奧科技有限公司”沒(méi)有任何業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并且從未對外開(kāi)放小區短信業(yè)務(wù)，三亞漫游客戶(hù)收到垃圾短信之事正在查處過(guò)程中。鑒于產(chǎn)業(yè)鏈較長(cháng)且復雜，公司將全力配合政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行查處。如果公司內部或合作廠(chǎng)商個(gè)別人員違法亂紀，一經(jīng)查實(shí)將按制度從嚴懲處。中國移動(dòng)始終認為：企業(yè)的發(fā)展絕不能依靠違反國家法律法規和損害消費者權益的方式實(shí)現，堅決不會(huì )依靠出賣(mài)客戶(hù)信息和發(fā)送垃圾短信來(lái)推動(dòng)公司發(fā)展。

　　中國移動(dòng)海南公司表示，將及時(shí)向新聞媒體溝通相關(guān)信息，攜手廣大客戶(hù)和社會(huì )各界共同營(yíng)造和諧的電信消費環(huán)境。(完)