國內電信業(yè)新一輪重組,已進(jìn)入最后的收官階段。日前,中國衛通基礎電信業(yè)務(wù)正式并入中國電信。從4月1日起,中國衛通客服熱線(xiàn)10070及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停止咨詢(xún)、繳費等業(yè)務(wù),客服熱線(xiàn)由中國電信客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10000提供服務(wù)。
根據雙方協(xié)議的相關(guān)規定,雙方在本月1日進(jìn)行了IP用戶(hù)割接,即日起,用戶(hù)可撥打中國電信17900/17901號碼,輸入中國衛通IP卡號和密碼使用IP業(yè)務(wù)(卡號和密碼均不變),按中國電信IP資費標準進(jìn)行計費。中國電信客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10000將為用戶(hù)提供咨詢(xún)、查詢(xún)等人工服務(wù),中國電信營(yíng)業(yè)廳為用戶(hù)提供咨詢(xún)、繳費、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)服務(wù)。同時(shí)中國衛通服務(wù)熱線(xiàn)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停止為用戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)。
此前,中國衛通重點(diǎn)發(fā)展衛星通信廣播電視和數字集群應急指揮調度通信兩大主營(yíng)業(yè)務(wù),主要提供集通信廣播、指揮調度、應急保障、導航定位等信息通信廣播服務(wù)。
去年5月,工信部等三部委聯(lián)合發(fā)布的電信重組公告中已明確建議,中國衛通的基礎電信業(yè)務(wù)將并入中國電信。7個(gè)月后,中國衛通對外宣布,擬將其基礎電信業(yè)務(wù)并入中國電信。從目前的情況來(lái)看,除衛星轉發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)外,中國衛通基礎電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體已變更為中國電信。中國電信表示,將完善服務(wù)環(huán)節,確保衛通業(yè)務(wù)和服務(wù)的平穩過(guò)渡。(毛濤濤)
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