瑞星卡卡剛擺脫被卡巴斯基誤讀為病毒的尷尬，緊接著(zhù)騰訊QQ就又被“誤殺”了。昨日《每日經(jīng)濟新聞》獲悉，卡巴斯基殺毒軟件運行時(shí)，將即時(shí)通訊工具QQ識別為木馬病毒，并對用戶(hù)提出威脅警告。同日有消息顯示，卡巴斯基也在我國臺灣省擺了一道“烏龍”，將Windows的系統文件誤報感染病毒。
昨日上午，網(wǎng)上出現一篇題為《卡巴又把QQ殺掉了……》的博客文章。該博文直指卡巴斯基將騰訊QQ當作病毒“誤殺”，并附上卡巴斯基殺毒軟件在運行中對QQ進(jìn)行威脅查報的截圖。同日有消息指出，卡巴斯基在我國臺灣省也犯了跟諾頓相類(lèi)似的“烏龍”，即，把Windows系統文件“shdocvw.dll”誤判為病毒，導致用戶(hù)啟動(dòng)電腦后無(wú)法看到正常的桌面。
昨日卡巴斯基市場(chǎng)部相關(guān)人士首先更正表示，這是一種“誤報”，而非“誤殺”———“卡巴斯基只是提示用戶(hù)注意威脅，用戶(hù)可自主選擇處理方式”。該人士同時(shí)對卡巴斯基在我國臺灣省的“烏龍”事件以“不清楚”作答。
對此，QQ所屬的騰訊公司昨日給本報發(fā)來(lái)回應稱(chēng)，確實(shí)有誤報———“騰訊客服人員反映有用戶(hù)反饋卡巴斯基對QQ進(jìn)行預警，我們已啟動(dòng)誤報流程，并與卡巴斯基進(jìn)行溝通，促其盡快升級病毒庫解除此次誤報”。
卡巴斯基市場(chǎng)部相關(guān)人士表示，目前，為了避免遭受殺毒軟件剿殺的結局，越來(lái)越多病毒偽裝成系統文件，這就容易導致誤報情況的多發(fā)。
有業(yè)內人士認為，通常反病毒廠(chǎng)商會(huì )在大的新版本推出市場(chǎng)前做反誤報測試，但目前一些廠(chǎng)商為了提高反應速度等指標，削弱了反誤報測試的步驟，或并沒(méi)有將其應用在日常更新中；另外，對部分洋品牌而言，中國市場(chǎng)在其整個(gè)全球份額中的比重偏小，企業(yè)則不加以重視。這些都是導致誤報頻發(fā)的原因。騰訊則表示，將加強與各大反病毒廠(chǎng)商的溝通與協(xié)作，盡量避免類(lèi)似誤報現象的發(fā)生。(黃梅)
