發(fā)表評論 據外電報道，一些用戶(hù)和產(chǎn)品測評者抱怨說(shuō)，一些戴爾筆記本電腦最近不斷給他們帶來(lái)電子“刺痛的感覺(jué)”或者嚴重的電擊。這些筆記本電腦包括9400型筆記本電腦、XPS M1330和XPS M1530等配置磨砂鋁外殼的筆記本電腦。
在出現電池過(guò)熱和起火事故之后，這些報告引起了一些警惕。由于這種風(fēng)險，戴爾在2006年曾召回了410萬(wàn)個(gè)筆記本電腦電池。宏基、聯(lián)想和東芝等主要廠(chǎng)商也都曾召回過(guò)筆記本電腦電池。
戴爾日前在知識庫文章中承認，當把設備連接到戴爾筆記本電腦或者打印機，并且觸摸連接設備或者母設備的金屬部分時(shí)會(huì )出現一種“刺痛的感覺(jué)”。但是，戴爾否認這種“刺痛的感覺(jué)”是提醒用戶(hù)注意的原因。
戴爾稱(chēng)，用戶(hù)報告這個(gè)事情是由于筆記本電腦暴露的金屬部分與地線(xiàn)之間的電壓?jiǎn)?wèn)題。任何使用沒(méi)有地線(xiàn)的交流電適配器的電器設備都會(huì )出現這種電壓?jiǎn)?wèn)題。這種電壓?jiǎn)?wèn)題對用戶(hù)沒(méi)有任何風(fēng)險。
一位用戶(hù)的測試顯示，XPS M1530筆記本電腦表面的電壓超過(guò)了100伏。用戶(hù)們說(shuō)，他們在連接電纜線(xiàn)或者附件的時(shí)候也感覺(jué)到了電壓。
戴爾承認用戶(hù)可能會(huì )感到一種“刺痛的感覺(jué)”。但是，戴爾說(shuō)，這個(gè)電壓是無(wú)害的。如果這種情況正好是人體導電性特別好的時(shí)候，如手濕或者赤腳站在水泥地面上，刺痛的感覺(jué)就會(huì )增強。戴爾建議在向主機插入電纜線(xiàn)或者附件之前先拔掉直流電源，這樣可能減少“刺痛的感覺(jué)”。
據悉戴爾正在考慮制定一個(gè)計劃，以打折的價(jià)格向用戶(hù)出售有地線(xiàn)的電源適配器。
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