發(fā)表評論 北京市工商局、北京市消費者協(xié)會(huì )4日發(fā)布消費警示：“打折”的手機充值卡存有騙局，消費者切勿上當受騙。
一名杭州消費者投訴反映，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在某公司購買(mǎi)打折手機儲值卡，交了1.5萬(wàn)元貨款后，只收到1.1萬(wàn)元電話(huà)卡，多次與銷(xiāo)售公司聯(lián)系，始終得不到解決。經(jīng)工商執法人員調查，這家公司從未銷(xiāo)售過(guò)電話(huà)卡，是幾名不法分子盜用公司名義，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，銷(xiāo)售手機儲值卡騙取消費者錢(qián)財。目前，工商部門(mén)已將此案移轉公安部門(mén)處理。
另有消費者投訴反映，從網(wǎng)上看到打折的手機充值卡信息后，購買(mǎi)了3900元手機充值卡卻不能使用，消費者按照公司要求另行加付了3000元網(wǎng)絡(luò )開(kāi)通費和2000元市場(chǎng)管理費后，手機充值卡仍然沒(méi)有開(kāi)通。消費者要求公司退還全部費用，但沒(méi)有任何結果。經(jīng)工商部門(mén)調查，消費者提供的地址無(wú)法找到被訴公司。
據北京市工商局12315和北京市消費者協(xié)會(huì )96315兩條熱線(xiàn)統計，4月份共接到7件消費者投訴購買(mǎi)手機充值卡無(wú)法使用的問(wèn)題，其中4件調解成功，剩余3件均因找不到被訴方無(wú)法受理。
據消費者反映，在一些報刊或互聯(lián)網(wǎng)上，經(jīng)�？梢�(jiàn)銷(xiāo)售手機充值卡“買(mǎi)200元送50元，市話(huà)、長(cháng)途話(huà)費每分鐘均為0.2元，異地使用免收漫游費”的優(yōu)惠信息。為獲得消費者信任，有些銷(xiāo)售商還會(huì )給出一個(gè)存有幾十元話(huà)費的充值卡讓買(mǎi)卡人試用。但當消費者付款后，收到的卡卻變了樣，要么是廢卡不能撥打，要么是公司要求消費者再加錢(qián)才能開(kāi)通。
有關(guān)方面提醒消費者，手機儲值卡主要以異地消費為主，通過(guò)電話(huà)訂購，再以郵寄方式寄到消費者手中，消費者購買(mǎi)時(shí)一定先查清經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)。如遇到上述情況，應盡快向公安部門(mén)報案。 （劉浦泉）
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