
抗震救災,愛(ài)心接力。激情之中,每個(gè)人需要冷靜思索的是:救災,到底是誰(shuí)的需要?
救災自然是為了災民。當有良知的民眾通過(guò)媒體目擊災難,紛紛主動(dòng)捐款捐物,獻血或做志愿者……與此同時(shí),從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),幫助災民時(shí)每個(gè)人也在幫助自己。比如,通過(guò)幫助他人,我們可以在內心獲得某種安寧與幸福感。當然,這一切本無(wú)可厚非,然而必須警惕的是,當人們沉浸在一種利他主義的激情中時(shí),有意無(wú)意間也往往會(huì )越俎代庖,忽視災民的真實(shí)需要。
比如,為了尋找“賣(mài)點(diǎn)”,有些記者一次次強迫幸存者去回憶自己的恐怖經(jīng)歷。被埋在廢墟下獲救的學(xué)生,被迫向來(lái)自全國各地的記者講述自己的不幸;面對在地震中失去親人卻堅守救災一線(xiàn)的女民警,記者卻問(wèn)她:“你現在不想你的女兒?jiǎn)?”不得不承認,這些沒(méi)有底線(xiàn)的“愛(ài)心”,構成了對這些幸存者的“二次傷害”。
另一方面,需要注意的是,在對災民進(jìn)行心理重建的過(guò)程中,從媒體到官員,更不要過(guò)度贊美和渲染堅強。心理學(xué)認為,受到創(chuàng )傷后的人的情感宣泄是很重要的,可以幫助他們減低內心的焦慮、壓力與痛苦。這些情感如果不經(jīng)過(guò)疏導與處理,被強迫壓抑到內心深處,一旦遇到某種刺激便有可能引發(fā)創(chuàng )傷后應激障礙等心理疾病。
心理救援著(zhù)重關(guān)系的建立,具體到災區目前的心理救援,有些方面顯然不盡人意。一個(gè)重要原因就是有些心理救援隊伍走馬觀(guān)花,流動(dòng)性過(guò)強,一些人到災區更像是“采風(fēng)”。明星、志愿者、心理救援者奔赴災區,對安撫受災民眾的心理固然重要,但如果不能長(cháng)久,一撥來(lái)了、一撥又走了,其結果必然是,需要救援的人得不到必要的真實(shí)的安慰,反而可能會(huì )在走馬燈式的心理救援中失去安全感而深受其害。而且,面對新的救援者,他們可能因為一遍遍復述自己的不幸,讓尚未結痂的傷口一次次流淌鮮血。
與此同時(shí),擺正心理救援者的態(tài)度也是至關(guān)重要的。面對這些不幸的人,即使是專(zhuān)業(yè)人員,最應該做的顯然不是強調自己有多專(zhuān)業(yè),可以舍我其誰(shuí)地告訴災民如何做最有希望或最健康,而是應該將自己視為默默的陪伴者與同行者,提供必要的關(guān)愛(ài)。即使對方拒絕你的幫助也能夠欣然接納,不必因此產(chǎn)生不解與憤怒,因為在心理咨詢(xún)或社會(huì )工作這樣的助人行業(yè)中,最重要的一個(gè)原則,就是受助者利益至上。
最重要的是讓災民忘掉自己不幸者的身份,而不是一遍一遍地強化這種角色。比如地震孤兒,尤其對那些已經(jīng)到異地求學(xué)和安置的孩子來(lái)說(shuō),就更需要一種安安靜靜的生活。否則,一旦引起過(guò)多的關(guān)注,則無(wú)異于是提醒并強化他們曾經(jīng)遭遇的不幸。
在網(wǎng)上,有一封流傳很廣的一個(gè)地震孤兒的信。大意是,唐山大地震后,失去許多親人的他在北京被收養,從此被“好心的人們包圍著(zhù)”,一次次讓他回答痛苦無(wú)比的問(wèn)題,如“當時(shí)我是怎么被救的?地震的場(chǎng)面?我爸爸、媽媽怎么死的?”更嚴重的是,他被以后上學(xué)的學(xué)校拉去作報告。
如此情景,更要讓社會(huì )自問(wèn)“救災,是誰(shuí)的需要?”心理學(xué)認為,最高明的心理救援,是讓受助者自己不知道自己在受助,而不是在接受救助后感恩戴德。(新京報社論)
