
為規范處理“醫鬧”事件,確保廣大人民群眾有序就醫,維護社會(huì )治安秩序穩定,日前,(云南)省公安廳、衛生廳共同制定下發(fā)《處置擾亂醫療機構正常醫療秩序的群體性治安事件工作方案》。
《方案》明確,有下列11種行為之一構成違反治安管理行為的,由公安機關(guān)依據《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任:高價(jià)倒賣(mài)醫療機構掛號憑證的;聚眾占據醫療機構或醫療辦公場(chǎng)所,尋釁滋事,故意損壞公私財物,嚴重干擾正常醫療秩序的;侮辱、威脅、圍攻、毆打醫務(wù)人員或非法限制醫務(wù)人員人身自由,嚴重影響醫務(wù)人員正常工作的;在醫療機構內外掛橫幅、設靈堂、燒紙錢(qián)、擺花圈、貼標語(yǔ)、發(fā)傳單的;利用封建迷信擾亂醫療機構秩序,損害他人身體健康或者騙取財物的;偷竊醫療機構、醫務(wù)人員以及患者財物的;拒不將尸體移放太平間或殯儀館,或以尸體相要挾,經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效的;搶奪患者、他人或醫療機構醫療文書(shū),以及與醫療糾紛相關(guān)的醫療證物(如藥品、衛生材料或醫療器械等),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效的;在醫療機構內進(jìn)行“醫托”違法活動(dòng),欺騙患者的;涉及社會(huì )黑惡勢力,發(fā)生打、砸、搶、燒等嚴重違法犯罪行為的;其他擾亂正常醫療秩序行為,情節嚴重的。
《方案》要求,“擾醫”事件發(fā)生地的公安機關(guān)和轄區派出所要負責組織警力按照屬地管理和歸口管理原則,提前介入,積極處置,維護正常醫療秩序,有效控制事態(tài)發(fā)展。各級醫療機構要不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量,盡可能減少醫療糾紛,一旦發(fā)生醫療糾紛及時(shí)與公安部門(mén)溝通,并積極配合公安部門(mén)妥善處理好“擾醫”事件。
《方案》還明確,醫患雙方選擇協(xié)調處理的,應當遵守如下規定:雙方協(xié)商應當遵循自愿、依法、實(shí)事求是和有效的原則;應當在醫療機構指定的地點(diǎn)協(xié)商;參與協(xié)商的雙方人員各不超過(guò)3人,并有代表本方處理醫療糾紛的有效證明;雙方協(xié)商應當在法定的工作時(shí)間內進(jìn)行。(劉 熙)