“在一個(gè)健康的醫療制度下,醫療廣告是不應該出現的,更不會(huì )有真假之分!北本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院中國醫藥經(jīng)濟研究中心研究員吳靜偍在接受中國青年報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),西方的家庭醫療制度是成本最低的,因為在社區里,病人和醫生特別熟悉,醫生了解病人的家族病史、身體狀況,這樣可以對癥下藥。而中國的城市化改造,把既有的社區打破了,醫生和病人都變得陌生了,醫生看病也看的是數據,對患者的身體狀況和家族病史不清楚,這樣下藥的成本比較高,效率還低。這種陌生人對陌生人的醫療關(guān)系,就造成了醫療廣告的大量出現,很多患者也都開(kāi)始迷信專(zhuān)家。其實(shí)某種藥品管不管用不僅僅是專(zhuān)家說(shuō)了算的,個(gè)體差異、病人自己的評價(jià)很重要,熟人之間的評價(jià)也不可忽視。
吳靜偍認為,由于醫藥領(lǐng)域是一個(gè)特殊領(lǐng)域,工商部門(mén)對這個(gè)領(lǐng)域不了解,也沒(méi)有對其進(jìn)行區分對待,更沒(méi)有能力審查這些廣告內容的真實(shí)性,所以就采用一刀切的管理政策,用要求其他商業(yè)企業(yè)的標準和管理方式來(lái)管理醫藥領(lǐng)域,問(wèn)題就出現了。
北京市憶通律師事務(wù)所律師劉曉原認為,一些廣告主(或廣告經(jīng)營(yíng)者),為了推銷(xiāo)產(chǎn)品,故意聘請演員或其他人扮演專(zhuān)家或當代言人,在廣告中與冒充專(zhuān)家同時(shí)出現,廣告主行為構成了欺詐,蒙騙了消費者。也嚴重違反了《廣告法》的有關(guān)規定。特別是對藥品和醫療器械廣告,《廣告法》第十四條第四項明確規定,廣告不得有這樣的內容,即利用醫藥科研單位、學(xué)術(shù)機構、醫療機構或者專(zhuān)家、醫生、患者的名義和形象作證明。對違反規定的廣告主,按照《廣告法》第三十七條進(jìn)行處罰,構成虛假廣告犯罪的,依照《刑法》追究刑事責任。
“我認為,《廣告法》需要進(jìn)一步完善和修訂!眲栽f(shuō),我國的《廣告法》制定于1994年10月,15年來(lái)一直沒(méi)有作過(guò)修改,已難以規范出現的新情況和新問(wèn)題。2007年3月17日,劉曉原上書(shū)全國人大常委會(huì ),建議修改《廣告法》,對現行的《中華人民共和國廣告法》第37條、第38條規定進(jìn)行修改。以追究虛假廣告代言人的法律責任。
而按照《廣告法》第38條規定,消費者要求虛假廣告代言人承擔連帶賠償責任,是沒(méi)有法律依據的。廣告主管部門(mén),也不能處罰虛假廣告代言人,原因也是沒(méi)有法律規定。
劉曉原認為,消費者購買(mǎi)名人代言的虛假廣告中的產(chǎn)品,或者接受虛假廣告中所宣傳的服務(wù),是基于對名人的信任,也是聽(tīng)信了名人在廣告中的虛假宣傳。因此,如果對這種行為不從法律上加以規范和調整,是不利于廣告業(yè)健康發(fā)展的,也違背了公平、公正、誠實(shí)信用的原則。在歐美等國家,名人代言虛假廣告,不僅要受到處罰,還要承擔相應的賠償責任。因此,我國可以借鑒國外的做法,制定這方面的法律規定。
劉曉原建議,在第37條中的第二分句中,增加一個(gè)“廣告代言人”規定,修改為:對負有責任的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人沒(méi)收廣告費用,并處廣告費用一倍以上五倍以下罰款。
第38條第三款規定中,將承擔連帶責任的主體增加一個(gè)“個(gè)人”,修改為:社會(huì )團體或者其他組織、個(gè)人,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務(wù),使消費者的合法權益受到損害的,應當依法承擔連帶責任。
因虛假廣告誤導或欺騙,受害者可以按照《廣告法》、《消費者權益保護法》或《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《民法通則》等規定,向法院提起訴訟狀告廣告主,或者產(chǎn)品生產(chǎn)者,或產(chǎn)品銷(xiāo)售商要求賠償各項損失。同時(shí),也可也以通過(guò)向消費者協(xié)會(huì )投訴,或向工商管理機關(guān)舉報來(lái)處理。
“虛假醫藥廣告的出現源于上世紀90年代的醫療市場(chǎng)化改革。引進(jìn)改革的思路是對的,但是不能從一個(gè)極端走到另一個(gè)極端!眳庆o偍認為,把醫療產(chǎn)品徹底市場(chǎng)化,用純粹商業(yè)的規則調整醫療關(guān)系是不可取的。
“我覺(jué)得在這樣被異化了的政策框架下,虛假醫療廣告肯定是屢禁不止的,因為背后的逐利動(dòng)機是巨大的,而且也不是一個(gè)兩個(gè)部門(mén)采取行動(dòng)就能解決好的,有時(shí)可能出現越打越多的情況!眳庆o偍說(shuō)。(實(shí)習生 馬慧娟 本報記者 葉鐵橋)
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