《關(guān)于改進(jìn)公立醫院服務(wù)管理方便群眾看病就醫的若干意見(jiàn)》
中新網(wǎng)2月5日電 國家衛生部今天發(fā)出《關(guān)于改進(jìn)公立醫院服務(wù)管理方便群眾看病就醫的若干意見(jiàn)》,要求各級公立醫院以縮短平均住院日為切入點(diǎn),優(yōu)化醫療服務(wù)系統與流程。
對于公立醫院服務(wù)要加強精細化管理,提高服務(wù)績(jì)效,《意見(jiàn)》要求加快醫院信息化建設,合理配置和利用醫療資源,逐一解決影響縮短平均住院日的各個(gè)瓶頸環(huán)節,減少患者預約檢查、院內會(huì )診、檢查結果等方面的等候時(shí)間。
《意見(jiàn)》最后要求,要加強重點(diǎn)學(xué)科建設、流程管理和科室合作,有效提高醫療服務(wù)效率,為患者提供便捷、滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。同時(shí),實(shí)施臨床路徑管理,探索單病種質(zhì)量控制和單病種付費改革,推動(dòng)醫院提高績(jì)效。
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