“在如此市場(chǎng)環(huán)境之下,各行各業(yè)都呈現出不景氣的疲態(tài),好像只有我們心理診所有點(diǎn)‘逆市而上’的味道!贝筮B市心理學(xué)會(huì )理事、徐醫生心理工作室的負責人徐相君向記者感嘆,“最近一段時(shí)間,心理診所的接診量陡增,而問(wèn)診群體集中在企業(yè)老總和白領(lǐng)階層。我與同行做過(guò)交流,幾乎都遇到類(lèi)似情況,這個(gè)群體的問(wèn)診量上升了30%左右!
徐相君告訴記者,從接診情況來(lái)分析,白領(lǐng)階層正在遭遇一場(chǎng)嚴重的心理危機,其誘因是金融危機產(chǎn)生的焦慮和恐慌,爆發(fā)時(shí)間是年關(guān):“這一現象,應該引起我們的重視!
現象企業(yè)高層不知下步往哪邁
徐相君用這樣幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容企業(yè)高層心理危機的表現狀態(tài):失眠、焦慮、無(wú)所適從,“來(lái)問(wèn)診的主要分三個(gè)群體,企業(yè)老總、人事主管,還有就是企業(yè)白領(lǐng)。這三個(gè)群體在高壓之下頻頻問(wèn)診,有著(zhù)不同的‘難言之隱’!
“很多企業(yè)老總說(shuō)整夜失眠,吃安眠藥都不見(jiàn)效果,有的甚至出現昏厥現象?墒堑结t院檢查身體,并沒(méi)什么大問(wèn)題!毙煜嗑嬖V記者,他遇到的幾位老總甚至稱(chēng),都準備好了遺書(shū),有自殺的念頭,“之所以如此,都是因為去年一年,他們一直承受著(zhù)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,忙碌一年,無(wú)錢(qián)可賺不說(shuō),滿(mǎn)耳都是‘金融危機’,很是恐懼。他們告訴我說(shuō),他們打拼這么多年不容易,卻從未像現在這樣孤獨無(wú)助,雖然感覺(jué)自己有力量,但力量打出去卻如同打到棉花上,那份失落與失望太折磨人,很多時(shí)候甚至不知道自己下一步應該往哪個(gè)方向邁,于是唉聲嘆氣。長(cháng)此以往,產(chǎn)生失望甚至絕望心理!
而企業(yè)的人事主管面臨的卻是“感情危機”,“很多企業(yè)的人事主管告訴我說(shuō),不少企業(yè)已經(jīng)出現裁員苗頭,老總讓他們準備裁員名單,而他們自己實(shí)在不知道裁誰(shuí)是好,畢竟大家共事這么多年,論能力都差不多,把誰(shuí)列入這個(gè)名單都過(guò)意不去。一邊老總催,一邊是員工問(wèn),夾在縫隙里的他們左右為難。很多人事主管說(shuō),他們最打怵到單位,怕見(jiàn)人,去了單位之后甚至閉門(mén)不出,怕敲門(mén)聲,怕電話(huà)聲,簡(jiǎn)直是筋疲力盡,要崩潰了。何況,他們還有一種兔死狐悲的想法,因為今天裁了別人,不定哪天別人裁了自己!
白領(lǐng)階層的心理問(wèn)題更呈現多樣化,“都擔心裁員降薪,天天上網(wǎng)查閱各地裁員信息,看過(guò)之后就緊張得要命。因為他們收入比較高,所以前些年投資也比較大,買(mǎi)大房子開(kāi)高檔車(chē),甚至在股市上大手筆投入。當遇到去年這種經(jīng)濟形勢之后,他們忽然害怕未來(lái)出現‘資不抵債’的情況。一位白領(lǐng)告訴我說(shuō),白領(lǐng)的收入與投入成正比,以前是天天加班,往往趁著(zhù)年關(guān)釋放全年壓力,可現在不行了,沒(méi)心情去釋放了,于是就‘郁悶’了!
應對別所有問(wèn)題都自己扛
徐相君分析說(shuō),這個(gè)群體的年齡集中在四十歲左右,“上有老下有小,是責任壓力最大的階段。另外,這個(gè)群體已經(jīng)習慣了自己是‘精英’,所以好強好勝好面子,養成了一個(gè)什么問(wèn)題都自己扛的習慣。而目前的這種壓力又是他們一個(gè)人無(wú)法承擔的,所以最好的解決辦法就是把問(wèn)題分給別人扛!
“目前他們有一個(gè)不太健康的生存環(huán)境,見(jiàn)了同事或者朋友,說(shuō)不上三句話(huà)就是談危機、談裁員、談收入,然后信心喪失,產(chǎn)生恐懼,這是一種恐慌焦慮心態(tài),這種心態(tài)有傳染性。所以我建議,年關(guān)時(shí)聚會(huì )比較多,春節時(shí)又走親訪(fǎng)友,大家應該形成一個(gè)自覺(jué),那就是不談類(lèi)似話(huà)題,別把自己的郁悶恐慌傳給別人。最好與親朋好友談?dòng)H情和友情,讓自己高興起來(lái),別再把心思集中到事業(yè)上。而作為親戚朋友,一旦遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí),最好用一種向上心態(tài)來(lái)對待,寬慰別人其實(shí)就是在寬慰自己!
徐相君告訴記者,一般來(lái)說(shuō),凌晨和午后是人的情緒最低落點(diǎn),“這時(shí)候家人應該多陪他們說(shuō)說(shuō)話(huà),一起吃飯或者打個(gè)電話(huà)都可以,幫他們度過(guò)這個(gè)低落點(diǎn)!毙煜嗑嵝堰@個(gè)群體:“其實(shí)他們應該多反思自己,比如自己曾經(jīng)對社會(huì )對生活的高要求有必要嗎?自己渴望得到的,是自己必需的嗎?想明白了這個(gè)問(wèn)題之后,就會(huì )釋然不少,原來(lái)無(wú)論怎樣,日子都是一日三餐地過(guò)。作為一個(gè)人,有必要去要求自己完美嗎?追求完美的過(guò)程是不是就是對自己和別人的苛刻呢?想明白了這些問(wèn)題之后,一切郁悶、焦慮和恐慌都可能會(huì )化為云煙! (李曉東)
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