8月16日,超強臺風(fēng)“桑美”正面襲擊浙江省溫州蒼南縣第7天,統計表明，肆虐的臺風(fēng)給溫州帶來(lái)了一場(chǎng)重災:死亡81人,失蹤9人,倒塌房屋18241間,213.3萬(wàn)人受災。
“桑美”走了,留給人們的是急需重建的家園。黨和政府撥錢(qián)調物,救災物資和救災隊伍源源不斷地進(jìn)入災區。與以往救災不同的是,蒼南災區還迎來(lái)了一支過(guò)去不曾有過(guò)的救災隊伍——心理危機干預專(zhuān)家組。從8月12日起,浙江省衛生廳和省科協(xié)聯(lián)合派出了心理危機干預專(zhuān)家組,到蒼南災區開(kāi)展“心理救災”行動(dòng)。據悉,這是浙江首次組織“心理援助隊”對臺風(fēng)災區進(jìn)行心理危機干預,幫助心靈受傷的人群進(jìn)行“心靈重建”。
臺風(fēng)受災人群急需“心理救災”
8月10日,臺風(fēng)登陸,第三天,記者到重災區蒼南縣金鄉鎮河尾洋村采訪(fǎng)。整個(gè)村里很難再看到一座完整的房子,到處都是倒塌的墻壁和坍塌的屋頂,一排排倒在水里的電線(xiàn)桿,一些企業(yè)廠(chǎng)房甚至整個(gè)“貼”在地上。
行走在滿(mǎn)目瘡痍的廢墟上,看著(zhù)人們焦灼的表情,記者的心情格外沉重。由于災難來(lái)得太突然,許多村民似乎還未從瞬間發(fā)生的生死浩劫中醒過(guò)神來(lái)。
在龍港醫院,17歲的幸存者楊伊(化名)躺在病床上。她在廢墟中被埋4個(gè)多小時(shí)才獲救,災難無(wú)情地奪走了她的4個(gè)親人:爺爺、媽媽和兩個(gè)妹妹�！拔也桓宜X(jué),一閉眼就是妹妹的呼救聲�！边^(guò)了很久,她流著(zhù)淚斷斷續續地說(shuō):“當時(shí)她就壓在我下面,她才13歲呀……”
“災難帶來(lái)的痛楚不是短時(shí)間內能撫平的�！睖刂葆t學(xué)院心理系主任何金彩教授告訴記者,經(jīng)歷一場(chǎng)特大災難刺激后,無(wú)論心理素質(zhì)多強的人,都會(huì )留下難以愈合的心理創(chuàng )傷。
心理學(xué)研究表明,當人們由于自身或外界的變化致使心靈失去平衡,又無(wú)力依靠自己在短期內恢復常態(tài),便會(huì )出現心理危機。重大的災害性事件由于其突發(fā)性和緊急性,會(huì )使人出現心理失衡,從而產(chǎn)生心理危機。心理疾病一旦得不到及時(shí)的疏導,輕者將導致神經(jīng)衰弱,重者將可能導致抑郁癥或神經(jīng)分裂等精神疾病。而目睹災后的人們,也極易產(chǎn)生“創(chuàng )傷后遺障礙”。因此,及時(shí)的心理疏導非常重要,可以幫助災民走出絕望、無(wú)助心態(tài),最大限度降低災害的社會(huì )負面影響。
何金彩教授指出,“心理干預”作為心理學(xué)術(shù)語(yǔ),在以前的災后重建中很少提到。按照傳統做法,自然災難發(fā)生之后,人們重視的往往是重建家園,把大部分精力和財力放在“物質(zhì)救災”上,而災民的“心理救災”往往被忽略。當一個(gè)人,特別是一個(gè)孩子,面對失去親人的悲痛,此時(shí)捐款捐物不能化解他(她)的心理障礙。因此,從某種程度上說(shuō),缺少心理援助的救災,其實(shí)是不完整的救災。
得知省政府首次向臺風(fēng)災區派出了心理援助隊,何金彩認為,“此舉在中國抗災史上具有劃時(shí)代的意義,充分體現了政府對受災公眾的人文關(guān)懷�！�
心理援助隊首次亮相災難現場(chǎng)
8月11日晚上,受浙江省衛生廳和省科協(xié)派遣,由省心理衛生協(xié)會(huì )和杭州市心理危機研究與干預中心組成的“心理援助隊”抵達蒼南,啟動(dòng)了為期半個(gè)月的“心理救災”行動(dòng)。
由專(zhuān)家組成的援助隊一共12人,由浙江省心理衛生協(xié)會(huì )理事長(cháng)、杭州市第七人民醫院院長(cháng)趙國秋教授帶領(lǐng)。到達蒼南的當晚,援助隊馬上向當地政府了解災情,連夜拿出了心理干預方案。12日上午,援助隊分成三支小分隊奔赴抗災一線(xiàn)——第一支小分隊由趙國秋理事長(cháng)帶隊,前往臺風(fēng)登陸地馬站鎮;第二支小分隊由曾在美國參加“9·11”事件后心理干預的心理學(xué)博士何鳴帶隊,前往受災嚴重的金鄉鎮;第三支小分隊由杭州市第七人民醫院心理科主任傅素芬帶領(lǐng)前往蒼南縣人民醫院。
在前往馬站鎮的途中,因交通受阻,通訊中斷,趙國秋帶領(lǐng)的小分隊立即改變計劃先到另外一個(gè)受災點(diǎn)橋墩鎮。鎮干部告知,當地有一名12歲的男孩在洪水中失去了母親和三個(gè)姐妹。趙國秋見(jiàn)到劉權(化名)時(shí),他正木然地坐在椅子上�！澳憬裉斐粤耸裁�？”“晚上睡覺(jué)會(huì )醒來(lái)嗎？”趙國秋坐在他身邊,耐心詢(xún)問(wèn)事情發(fā)生的細節和孩子的一些身體反應。
“孩子的心靈已被災難的痛苦給包圍了,如果不及時(shí)干預,后果不堪設想�！壁w國秋用圖畫(huà)方式讓他對整個(gè)災難的過(guò)程進(jìn)行了回顧,然后對應過(guò)程的細節逐一對他進(jìn)行干預。
蒼南縣人民醫院骨科的一間病房?jì)?住著(zhù)5名驚魂未定的傷員,其中4人是從倒塌的房屋中被救出來(lái)的。12日下午,傅素芬主任在心理咨詢(xún)師的配合下,正在進(jìn)行一場(chǎng)集體心理干預。在有意識地引導鼓勵下,5名傷員慢慢描述著(zhù)臺風(fēng)來(lái)臨時(shí)的所見(jiàn)所聞,以及當時(shí)的心理感受�！按蠹矣惺裁床皇娣碗S時(shí)說(shuō)出來(lái),想哭就哭出來(lái)�！甭兑粋�(gè)微笑、握一下手、遞一下水,都溫暖了傷員的心。
專(zhuān)家介紹,對危機的心理干預,不是一天兩天、一次兩次能完成的。除半個(gè)月后的心理危機應急干預外,專(zhuān)家們還將對災民進(jìn)行長(cháng)期的心理追蹤和電話(huà)干預,包括1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月甚至一年兩年的回訪(fǎng),最大限度地減少創(chuàng )傷,避免心理危機后遺癥。
救援人員本身也需要心理輔導
盡管此次“心理救災”行動(dòng)在浙江尚屬首次,但是派出的心理危機干預專(zhuān)家陣容強大,隊伍中除了浙江省內資深的心理學(xué)專(zhuān)家外,還匯集了浙江在心理學(xué)危機干預方面的博導、博士、碩士和6位國家級心理咨詢(xún)師。
“經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的努力工作,我們取得了較好的效果�！壁w國秋告訴記者,有不少死難者親屬和受傷者的癥狀屬于重癥情感休克,誘因是突如其來(lái)的巨大災難�！爱斠粋�(gè)人經(jīng)常暴露在負性事件面前,他的心理同樣悲痛,精神同樣痛苦,如不進(jìn)行心理輔導,他們將在很長(cháng)一段時(shí)間內承受心理傷害。因此,心理干預有必要針對參與救援的人員�！壁w國秋說(shuō)。
據悉,此次“心理救災”行動(dòng)對象除了死難者親屬、受傷者及家屬和災難目擊者外,還有參與救災的鄉鎮干部、部隊官兵和醫護人員。在臺風(fēng)登陸點(diǎn)馬站鎮,馬站鎮鎮長(cháng)主動(dòng)找到心理咨詢(xún)專(zhuān)家,說(shuō)自己這幾天煩躁不安,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火。一些參加搶險的武警戰士也反映自己過(guò)分警覺(jué),容易受驚,注意力難以集中……
有專(zhuān)家指出,經(jīng)歷突發(fā)事件的人,在事情發(fā)生后的急性期,都會(huì )有這些反應。連日來(lái),心理援助隊的專(zhuān)家們深入到當地醫院和武警、公安等部門(mén)進(jìn)行心理輔導,開(kāi)設心理學(xué)講座,通過(guò)認知結構調整、憤怒管理、行為治療、合理情緒療法等對救援人員進(jìn)行心理干預。同時(shí)還發(fā)放了心理評估表,進(jìn)行大面積的心理評估,目前評估數據正在統計之中。
專(zhuān)家呼吁心理干預應立法保障
心理救助隊的工作極為繁重,對于眾多的災民來(lái)說(shuō),12位專(zhuān)家無(wú)疑是杯水車(chē)薪。鑒于此,8月13日,浙江省衛生廳和省科協(xié)又派出了9名專(zhuān)家增援災區,目前正準備派第三批專(zhuān)家。
作為專(zhuān)家,趙國秋親歷了臺風(fēng)災區“心理救災”的實(shí)踐,但這更令他對我國心理救災的現狀表示些許擔憂(yōu)。他指出,如今能否有效處理心理危機,已經(jīng)成為關(guān)系到人類(lèi)健康和社會(huì )和諧的新標志�？墒�,我國當前的災難心理干預大多是在出現問(wèn)題后被動(dòng)參與的,而主動(dòng)干預的極少。其核心的問(wèn)題是沒(méi)有把心理救災納入救災預警機制,導致心理干預與救災不能同步進(jìn)行。同時(shí)，我國心理干預方面專(zhuān)業(yè)人才缺乏，當務(wù)之急是進(jìn)行心理干預方面立法，從法律上確定心理干預的必要性。
此外,由于我國心理干預尚處于起步階段,目前所有的干預方式只能是先引用國外的城市做法,這在中國農村顯得不適用,急需中國城市版本和農村版本兩種不同的“心理干預”救災方式。
“面對災難,人人都應該得到心理危機干預的幫助。就好比下山,你的腿累得發(fā)抖,這時(shí)有人給你一個(gè)拐杖,并不是說(shuō)你沒(méi)有力氣,下不了山了,但是這個(gè)拐杖的幫助是很重要的�！壁w國秋對記者說(shuō),在公共突發(fā)性事件中,政府將心理救災納入救災預警機制,其實(shí)就是“以人為本”精神在救災實(shí)踐中的具體深化。
來(lái)源：光明日報；作者：陸健
