這兩天,來(lái)自昆山的夏女士急得像熱鍋上的螞蟻,本來(lái)是想讓專(zhuān)業(yè)的蘇州大學(xué)附屬兒童醫院給孩子看胃腸炎,可沒(méi)想到遭遇“雪上加霜”——孩子的病還沒(méi)康復,卻因為護士的一時(shí)疏忽,錯把紫外線(xiàn)燈當日光燈,結果自己的孩子以及病房?jì)绕渌?名患兒被紫外線(xiàn)燈照射了長(cháng)達19個(gè)小時(shí)。為了孩子今后的健康,恐慌不已的夏女士一直在尋求“保障”。
院方稱(chēng),“絕對不會(huì )有后遺癥”。然而,記者從皮膚科專(zhuān)家處了解到,后果不容樂(lè )觀(guān)。疏忽已經(jīng)發(fā)生了,后果已經(jīng)顯現了,夏女士以及其他家長(cháng)們對此表現的有點(diǎn)束手無(wú)策,更是無(wú)可奈何。
A 家長(cháng):整整被照了一夜
夏女士說(shuō),事發(fā)在8月4日晚11點(diǎn)15分病房熄燈后。值班護士陸某前來(lái)給8床的孩子輸液,為了不打擾其他孩子休息,她帶了一只手電筒,家長(cháng)表示太暗了可能看不見(jiàn),開(kāi)燈沒(méi)關(guān)系。于是護士開(kāi)了墻上的兩個(gè)開(kāi)關(guān),3盞燈也就亮了一夜。直到第二天下午5點(diǎn)45分,護士長(cháng)前來(lái)查房的時(shí)候大吃一驚,問(wèn)家長(cháng)為什么把紫外線(xiàn)燈開(kāi)下來(lái)了。起初家長(cháng)們還沒(méi)意識到什么,只是告訴護士長(cháng)是前夜護士輸液的時(shí)候開(kāi)的,之后沒(méi)多久一個(gè)叫晨晨的9歲小女孩眼睛突然叫痛,睜不開(kāi)眼睛,后來(lái)發(fā)現,孩子眼睛里布滿(mǎn)血絲,眼睛腫脹。醫生觀(guān)察后立即表示,必須去眼科就診。
經(jīng)眼科醫生確診,晨晨的眼睛是紫外線(xiàn)照射后的結果;氐讲》,另一位9歲孩子直叫“癢”,臉上通紅,其他幾個(gè)還不滿(mǎn)1歲的小孩則哭鬧不止,額頭一下開(kāi)始脫皮,胳膊和腿上出現小水泡和小紅疹。晚上陪護的家長(cháng)臉上也開(kāi)始脫皮,他們這才意識到,近20個(gè)小時(shí)的紫外線(xiàn)照射“灼傷”了一屋子的人。
經(jīng)醫生察看后介紹,紫外線(xiàn)燈照射后的確會(huì )造成這些癥狀,安撫家長(cháng)們無(wú)需恐慌,“幾天后就沒(méi)事了”。隨后,給其中幾個(gè)稍微嚴重的小孩用冰敷一下,給他們上了點(diǎn)藥膏。而就在這時(shí),病房?jì)?個(gè)原來(lái)病情稍微穩定的孩子已經(jīng)被催著(zhù)可以出院了,夏女士的孩子就是其中之一。但回去后孩子依舊發(fā)著(zhù)低燒。就在6日晚上,小晨晨全身痛癢,靠近晚上11點(diǎn),家長(cháng)和醫院只能邀請蘇州市第三人民醫院的燒傷科主任前來(lái)會(huì )診?粗(zhù)孩子們個(gè)個(gè)面部受損,家長(cháng)們聯(lián)合找到醫院,要求醫院承擔起負責。不求得到賠償,只要求醫院能給出明確的承諾,萬(wàn)一將來(lái)出現由紫外線(xiàn)照射產(chǎn)生后遺癥,醫院必須得負責。而醫院也同意開(kāi)了一張蓋有“蘇州大學(xué)附屬兒童醫院護理部”印章的證明。但是事情并沒(méi)有到此結束。
B 進(jìn)展:家長(cháng)一致討說(shuō)法
聞?dòng)嵹s來(lái)的記者隨家長(cháng)來(lái)到病房,父母們爭相指著(zhù)孩子臉上脫皮的地方,表示自己看著(zhù)都可憐。據了解,病房中最大的2個(gè)小孩9歲,最小的才2個(gè)多月,其他都不滿(mǎn)2歲。那個(gè)2個(gè)多月大的孩子胳膊小腿到處踢騰著(zhù),在媽媽?xiě)牙锍阅,還沒(méi)有喝兩口就開(kāi)始哭,怎么哄都不停歇。好不容易不哭鬧了,竟然睡著(zhù)了,孩子的媽媽臉頰還在脫皮,把孩子放在床上后一臉擔憂(yōu)說(shuō):“這5天孩子不是哭鬧就是睡覺(jué),而且睡得時(shí)間比以前長(cháng)很多。孩子才剛出生,皮膚那么脆弱,這要以后留下什么痕跡,怎么是好啊!
小晨晨目前的癥狀已經(jīng)沒(méi)有那么嚴重了,雖然臉上還在脫皮,但身上的紅疹基本看不出了,眼睛里的紅血絲也漸漸散去。記者問(wèn)她現在好點(diǎn)了沒(méi),她點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“頭還是有點(diǎn)暈,身上好癢!倍硪粋(gè)20個(gè)月大的小孩臉上脫皮要嚴重點(diǎn),手臂上還有水泡……
就這樣,激動(dòng)的父母們你一言我一語(yǔ)地向記者訴說(shuō)著(zhù)他們心肝寶貝的痛苦遭遇。
夏女士指著(zhù)屋頂一條線(xiàn)上的三盞燈告訴記者,醫院已經(jīng)把中間的紫外線(xiàn)燈拆了,換成了小節能燈。為了這件事,她把一直低燒不退的孩子托付給家人,天天從昆山趕到醫院,要醫院給個(gè)說(shuō)法。記者看到,在家長(cháng)提供的一張醫院出示的《證明》上寫(xiě)道:“××床×××(小孩名字)住院期間受到紫外線(xiàn)照射。據家屬說(shuō),時(shí)間為8月4日晚上23點(diǎn)15分到8月5日17點(diǎn)5分……”在“證明”上,記者發(fā)現“經(jīng)院方核實(shí)”、“家屬述”、“據家長(cháng)介紹”等字眼屢次出現。此外,將事件過(guò)程表述為陸某誤開(kāi)“過(guò)”紫外線(xiàn)燈等。
C 院方:闖禍燈是“舊”的
事情發(fā)生后,醫院的護理、醫務(wù)等辦公室的負責人都把精力投入到該事件中來(lái),希望能和家長(cháng)們商量出一個(gè)雙方都能接受的解決方案,并讓醫院有關(guān)兒科專(zhuān)家給6個(gè)患兒診療,對患兒造成的直接后果給予治療,并判斷會(huì )不會(huì )產(chǎn)生相關(guān)后遺癥。
昨天,蘇州大學(xué)附屬兒童醫院宣傳辦公室一負責人代表院方與記者取得了聯(lián)系。她首先表示,根據家長(cháng)介紹的情況,以及經(jīng)過(guò)初步的核實(shí),醫院的責任是不可推卸的。但有關(guān)醫務(wù)人員到現場(chǎng)后發(fā)現,那盞開(kāi)了一夜的紫外線(xiàn)燈已經(jīng)6年沒(méi)有使用,“是舊的”。因為最近氣溫攀升,患兒增多,上周四醫院決定將15病區所在的大樓開(kāi)放給患者。該大樓之前閑置了很長(cháng)一段時(shí)間,對于新增的病區,醫院只能從其他病房調集醫生和護士,由于護士對該樓病房還不是很了解,對墻上兩個(gè)連在一起的開(kāi)關(guān)和屋頂3只相似的燈沒(méi)有區分開(kāi),誤將紫外線(xiàn)燈開(kāi)關(guān)打開(kāi),并且,該樓紫外線(xiàn)燈年數已久,不如新的紫外線(xiàn)燈會(huì )發(fā)出難聞的氣味和紫色燈光,因而沒(méi)有及時(shí)注意到,而此前那盞紫外線(xiàn)燈主要是用來(lái)消毒空氣的。
該負責人稱(chēng),事情發(fā)生后,院方的兒科專(zhuān)家已經(jīng)下了定論:紫外線(xiàn)經(jīng)常性照射才會(huì )對人體產(chǎn)生傷害,“偶爾照射是不會(huì )產(chǎn)生后遺癥的”。
D 調解:院方需出具證明
聽(tīng)到院方的表態(tài),一直緊張的夏女士稍微平緩下來(lái)?墒,當她再看到自己孩子臉上的脫皮、紅疹以及其他患兒不斷流淚的雙眼,夏女士的神經(jīng)又一次緊繃了起來(lái)。怎么做才能減輕對小孩的傷害?萬(wàn)般無(wú)奈下,夏女士打聽(tīng)到蘇州剛剛成立了省內首家醫療糾紛調解中心。于是在8月9日下午,她和其他患兒的家長(cháng)一同來(lái)到了該調解中心。
“我們不要任何賠償,只希望孩子能夠健健康康!毕呐恳粊(lái)到調解中心,就向中心負責人袒露了她們的來(lái)意。該中心一名專(zhuān)業(yè)人士指出,目前醫院護理部出具的這份“字據”,法律效力不足,不夠專(zhuān)業(yè)和權威,且完全是以家長(cháng)的口吻交代的事實(shí)經(jīng)過(guò)。建議讓家長(cháng)們要求院方醫務(wù)處等專(zhuān)業(yè)醫療職能部門(mén)出具相關(guān)說(shuō)明。該人士提醒家長(cháng),紫外線(xiàn)如果對孩子今后產(chǎn)生影響,需要走司法程序解決問(wèn)題時(shí),這樣的“字據”才能真正起到法律效力。
隨后,在家長(cháng)的一致“聲討”下,院方尊重了家長(cháng)們的意見(jiàn)。記者在昨天的采訪(fǎng)中獲悉,院方將重新由醫務(wù)處出具證明,更改不妥當的表述,并承諾如果出現由該紫外線(xiàn)照射產(chǎn)生的后遺癥,院方將承擔一切責任。
E 專(zhuān)家:后遺癥不可預測
就此事,記者昨天采訪(fǎng)了蘇州干將律師事務(wù)所的董巍峰律師。他認為,后遺癥具有不可預測性:可能有,也可能沒(méi)有。如果今后出現與該紫外線(xiàn)照射產(chǎn)生的后遺癥,舉證在院方,F在,事件既然已經(jīng)發(fā)生,目前較好的解決辦法,只能是讓醫院出具過(guò)錯證明,需要強調的是證明中必須要有院方對過(guò)錯的描述,至于是哪個(gè)部門(mén)出具的已經(jīng)不重要,但至少是醫院的職能部門(mén)出具,個(gè)人出具無(wú)效。董律師說(shuō),今后如果發(fā)生相關(guān)病癥,是否是該紫外線(xiàn)造成的后遺癥,到時(shí)候只能具體問(wèn)題具體分析,也可以由專(zhuān)業(yè)的醫療事故鑒定中心加以甄別。
另?yè)K州大學(xué)附屬第二醫院皮膚科主任醫師施辛介紹,紫外線(xiàn)對人體的傷害要看時(shí)間、距離和波長(cháng)等等,一般的紫外線(xiàn)對人體并沒(méi)有傷害。但長(cháng)達超過(guò)15小時(shí)的照射有明顯皮膚癥狀時(shí),肯定會(huì )有日光性皮炎。施醫師強調,兒童被紫外線(xiàn)照射超過(guò)15小時(shí),可能性最壞的后果是:近期出現日光性皮炎;遠期是兒童的眼睛受到損傷,過(guò)早出現白內障等,而對男孩將可能導致睪丸受損,屆時(shí)需要長(cháng)期隨訪(fǎng),影響一輩子的生活。
(來(lái)源:江南時(shí)報 文:戴潔、燕云)