中新社北京二月二十五日電(記者 徐足之)全國人大和政協(xié)“兩會(huì )”召開(kāi)在即，北京二十多家酒店全面進(jìn)入工作狀態(tài)，力求用最好的生活環(huán)境和最優(yōu)服務(wù)，迎接代表、委員的到來(lái)。
北京飯店和貴賓樓飯店一直是香港和澳門(mén)的人大代表、政協(xié)委員下榻之地，另有十幾家賓館飯店接待全國人大代表。
北京友誼賓館等七個(gè)賓館酒店已定為接待全國政協(xié)委員住地�！皟蓵�(huì )”新聞中心設在中國科技會(huì )堂。
記者從有關(guān)方面獲悉，接待代表和委員的賓館或酒店從本周一開(kāi)始，全部進(jìn)入正式工作狀態(tài)。
今年賓館酒店接待工作有以下特點(diǎn)：
特點(diǎn)之一是，給代表和委員提供的飲食和居住環(huán)境，比以往更注重環(huán)保質(zhì)量。
飲食方面，今年特別注意食品安全，一些賓館還專(zhuān)門(mén)與食品供應商簽訂了安全協(xié)議，定購的肉食和蔬菜，都是沒(méi)有受農藥和激素飼料污染的“環(huán)保菜”。
代表和委員的休息環(huán)境，強調綠色、舒適和安全，力求做到讓代表委員有回家的感覺(jué)。一些地方人大代表團入住所在省市建在北京的賓館大廈，回家的感覺(jué)更明顯。
特點(diǎn)之二是，各接待賓館酒店推出“精英+個(gè)性”服務(wù)戰略，為貴賓提供高質(zhì)量服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。
北京飯店值班經(jīng)理告訴記者，他們的兩會(huì )服務(wù)團隊，都是從該飯店餐飲部、服務(wù)部、服務(wù)臺等部門(mén)挑選出來(lái)的精英，能辦理客人要求的各項服務(wù)。
友誼賓館充分考慮入住的民族、宗教委員在飲食和生活習慣上的特點(diǎn)，制定出一套周到而又親切的“個(gè)性服務(wù)”計劃。
特點(diǎn)之三是，賓館老總親自抓質(zhì)量落實(shí)和安全到位。各賓館酒店都成立了以總經(jīng)理掛帥、以主管副總經(jīng)理主持的“兩會(huì )”接待管理班子。
今年不同的是，有些賓館和酒店的總經(jīng)理轉變角色，親自抓“小事”，如友誼賓館總經(jīng)理檢查房間設施時(shí)，連燈泡是否正常都要眼見(jiàn)為實(shí)才放心。(完）
