中新社北京五月十八日電 題：“非典”肆虐保險成熟
中新社記者李鵬
天有不測風(fēng)云，突如其來(lái)的“非典”疫情威脅著(zhù)人民的生命健康。盡管中國保險業(yè)發(fā)展還處于低水平，但是面臨“非典”疫情的表現較為成熟：反應迅速，理賠及時(shí)，并且顯示出較強的社會(huì )責任感。
中國部分地區發(fā)生“非典”疫情不久，中國保監會(huì )要求，保險公司對符合保險合同約定的非典型肺炎造成的保險索賠應進(jìn)行及時(shí)準確的賠付，嚴禁利用非典疫情進(jìn)行惡意宣傳，誤導消費者。
根據中國保監會(huì )的最新統計，截至五月十二日上午九時(shí)，全國保險公司共接受“非典”索賠二百三十六例，已經(jīng)賠付一百零四例，總賠付金額為八十八點(diǎn)六八萬(wàn)元，其中身故賠付五十點(diǎn)三九萬(wàn)元，住院醫療賠付三十八點(diǎn)二九萬(wàn)元。
根據國際慣例，壽險產(chǎn)品、重大疾病保險產(chǎn)品、住院津貼保險產(chǎn)品一般不將傳染病作為責任免除；部分醫療保險產(chǎn)品將一些特定傳染病作為責任免除，但都一一列舉。中國保監會(huì )明確表示，由于“非典”是新發(fā)病種，在保單簽發(fā)時(shí)并不在傳染病行列，現有保單的被保險人如果因為非典型肺炎遭受損失，保險受益人可以依據合同條款申請保險賠付。
正因為“非典”是一新發(fā)病種，其發(fā)病率、死亡率目前尚沒(méi)有準確數據，保險公司很難短期內準確精算出“非典”保險產(chǎn)品的費率，但許多保險公司都推出了應急的保險產(chǎn)品。為應對“非典”，中國保監會(huì )快速批準同意太平、信誠、太平洋安泰、安聯(lián)等十一家中外保險公司開(kāi)辦的十七項保險產(chǎn)品和保險服務(wù)。
針對“非典”的保險產(chǎn)品主要以附加險的形式出現，保險責任主要包括住院津貼保險、疾病保險和身故壽險。在保險服務(wù)方面，保險公司主要采取了縮短疾病等待期和免責期、簡(jiǎn)化理賠手續等服務(wù)措施。
對保險公司來(lái)說(shuō)，“非典”疫情是其樹(shù)立形象，承擔社會(huì )責任的一大契機。通過(guò)二十四小時(shí)理賠、預付賠款等及時(shí)周到服務(wù)，消費者一定程度上改變了對保險公司“投保易、理賠難”的不良印象。
由于目前“非典”疫情正在逐步得到控制，保險公司最終的賠付將是可以承受的。而且，如同空難帶來(lái)航意險的熱銷(xiāo)，疫情也使健康險等壽險產(chǎn)品受到追捧。根據北京保監辦五月十二日發(fā)布的數據，在北京爆發(fā)“非典”疫情的四月份，北京各壽險公司實(shí)現保費收入約二十億元，比上年同期增長(cháng)了百分之六十九點(diǎn)八四，遠高于今年前三個(gè)月百分之四十四點(diǎn)九三的平均增幅。
