中新網(wǎng)6月3日電 最新一期的《中國新聞周刊》刊登文章，針對非典時(shí)期大量謠言通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播的現象，指出對于5000多萬(wàn)人口的中國網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，如果正常的信息渠道不暢通，那么，不產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )流言是不可能的。
下文為《中國新聞周刊》文章全文：
謠言止于智者，而網(wǎng)名“愛(ài)MONEY”的陳小姐顯然不是個(gè)智者。
4月24日傍晚6時(shí)左右，當廣東省佛山市禪城區公安分局的干警到她家抓人時(shí)，她仍對自己的違法行為毫無(wú)知覺(jué)，甚至以為是公安走錯了門(mén)。這個(gè)雨夜，她因通過(guò)網(wǎng)絡(luò )散布“非典”謠言，在公安局接受訊問(wèn)直到深夜。這天也是公安部向全國公安機關(guān)發(fā)出緊急通知的日子，通知要求嚴密防范、嚴厲打擊造謠惑眾、借機搗亂的違法犯罪活動(dòng)，全力維護正常的生產(chǎn)、生活秩序。
公安干警幫陳小姐回憶起了4月21日在網(wǎng)上“斗氣”的全過(guò)程。
“愛(ài)MONEY”年方25，是“兩千沙龍時(shí)尚版”的版主，在網(wǎng)上頗有名氣，并以善于斗嘴著(zhù)稱(chēng)。
網(wǎng)友對她的評價(jià)是“不像25歲的人，過(guò)分幼稚�！�
“少年張狂，但很熱情”，“上竄下跳的演員性格�！�
“有時(shí)偏激，倒也是坦蕩蕩快人快語(yǔ)”。
21日，她在網(wǎng)聊時(shí)，將盛傳于佛山的小道消息發(fā)布在“兩千沙龍話(huà)說(shuō)佛山”論壇上，帖子說(shuō)，“佛山百花廣場(chǎng)3樓有‘非典’個(gè)案，整個(gè)樓層已被查封�！�
這個(gè)帖子被版主刪了，好斗的她心想“你想瞞著(zhù)可不行”，繼而聲稱(chēng)自己發(fā)布的信息絕對是真實(shí)的，不會(huì )有假，并公布了自己的手機號碼供別人查詢(xún)，總共有200多人瀏覽了該帖�！拔耶敃r(shí)只覺(jué)得是跟一個(gè)很熟的朋友賭氣，沒(méi)想到改變了我的后半生”，陳小姐的聲音哽咽了。
“我敢公布手機號，是因為覺(jué)得這個(gè)由親戚傳的消息絕對可信�！本瓦B百花物業(yè)的代理律師陳賢敏都不得不承認，“在此之前的一段時(shí)間，百花廣場(chǎng)上班的公司員工就在密傳這個(gè)消息，并且說(shuō)得有聲有色。數千名員工為之色變，有的認為通過(guò)電梯會(huì )傳染，有的員工根本不敢到百花廣場(chǎng)3樓。還一些在百花廣場(chǎng)上班的人員，為了避開(kāi)‘非典’甚至請假�！�
這個(gè)消息通過(guò)手機和口口相傳散布開(kāi)來(lái)，在4月15日左右就已經(jīng)令百花的商家大傷腦筋。俗話(huà)說(shuō)眾口鑠金，百花的客流量為此下降了50%。
百花樓內的一商家說(shuō)：“我們好像打了一場(chǎng)仗，不敢公開(kāi)辟謠，怕是此地無(wú)銀的效果，加深大家的疑慮；又不能不理，因為商鋪已經(jīng)開(kāi)始退租了，損失實(shí)在太大。直到查到了陳小姐，公安介入調查，才松一口氣�！�
公安部門(mén)最后證實(shí)：該商業(yè)廣場(chǎng)根本沒(méi)有發(fā)生“非典”個(gè)案，只不過(guò)是3樓有間鋪位上周曾進(jìn)行裝修(21日前已重新開(kāi)業(yè))，卻被人以訛傳訛。
接下來(lái)的事件讓這個(gè)25歲的女孩應接不暇。4月25日早上，她出現在佛山市的“早間新聞”中，《佛山日報》編后語(yǔ)的評價(jià)是：“有人心懷不軌,跳出來(lái)散布謠言，擾亂視聽(tīng)，致使不明真相的群眾惶恐不安，嚴重干擾了正常的生產(chǎn)秩序和生活秩序”。隨后，公安機關(guān)對她作出了“拘留15天，罰款200元”的行政處罰。5月6日，百花物業(yè)又對她提起了侵犯名譽(yù)權的民事訴訟，要求賠償10萬(wàn)元。
“聽(tīng)了社論的內容，我差點(diǎn)想尋死”，陳小姐告訴記者，“出事以后她擔任版主的時(shí)尚版被撤掉了，公司又要她自動(dòng)離職，打官司連請律師的錢(qián)都出不起，整個(gè)人差點(diǎn)崩潰�！�
消沉的不單是陳小姐，“兩千沙龍”中的其他網(wǎng)民也都嚇了一跳。在針對此事的數百條評論中，很多人表示“不敢在論壇發(fā)言了，發(fā)短信要小心”。在20日之前，佛山一直沒(méi)有通報過(guò)病例數，很多人想起自己曾經(jīng)傳過(guò)這條謠言都覺(jué)得后怕。
犯錯的不止是陳小姐一個(gè)，4月以來(lái)，北京、廣東、河北等17個(gè)省市公安機關(guān)依法查處借非典問(wèn)題利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信制造傳播非典謠言案件107起，依法刑事拘留12人，治安拘留33人，罰款20人，行政警告25人，批評教育24人。公安部有關(guān)負責人表示，這些涉案人員多為青少年。
在23日到27日間，各種來(lái)源不明的信息通過(guò)郵件，手機在北京人之間互相傳遞，不過(guò)“神嬰傳話(huà)”這類(lèi)謠言在大城市沒(méi)市場(chǎng)。
22日，一個(gè)受過(guò)高等教育的高層管理人員，看到手機上的短信——北京萬(wàn)人得非典，他皺了皺眉還是將短信轉發(fā)了，“雖然離譜，也算給朋友提個(gè)醒吧”。5月14日，《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預防、控制突發(fā)傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》公布后，他突然發(fā)現自己“傳播恐怖信息”已經(jīng)觸犯了刑法，最高可判5年刑，而他從事法律的朋友竟說(shuō)不上“一般謠言”和“恐怖信息”的區別。17日，高法研究室副主任胡騰云在接受采訪(fǎng)時(shí)提出，“非典期間為提醒親朋好友而轉發(fā)的不實(shí)信息，不算傳播恐怖信息”這才給他吃了定心丸。
網(wǎng)絡(luò )注定是謠言的搖籃嗎？為此記者訪(fǎng)問(wèn)了南京大學(xué)新聞系廣電與網(wǎng)絡(luò )教研室主任杜駿飛，他說(shuō)：“對于5000多萬(wàn)人口的中國網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，如果正常的信息渠道不暢通，那么，不產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )流言是不可能的；不發(fā)生混亂的流言和引發(fā)輿論的謠言也是不可能的。一方面，我們不能對這種完全可以避免的危害社會(huì )安全和穩定的傳播危機坐視不管，另一方面，我們也必須尊重基于基本人性的傳播學(xué)規律�！�
清華大學(xué)的輿論學(xué)專(zhuān)家劉建明教授詳細向記者介紹了“基于基本人性的傳播學(xué)規律”。
他認為謠言的產(chǎn)生有很多原因，包括“危機下的恐慌”、“愚昧”等等，但是最主要的原因是“大道不通，小道亂竄”。在全局和上層信息不透明的社會(huì )，人們渴望了解真相的的社會(huì )心理得不到滿(mǎn)足，就會(huì )制造出謠言。
廣東移動(dòng)的短信息流量數據統計：8日，4000萬(wàn)條；9日，4100萬(wàn)條；10日，4500萬(wàn)條，與此相伴的是市民的搶購潮。11日、12日兩天廣州各大報紛紛開(kāi)始大篇幅詳細報道非典，對板藍根、白醋、口罩的搶購也于11日至12日基本平息，與此同時(shí)，民間的和網(wǎng)絡(luò )上的有關(guān)流言也逐漸歸于平息。但令專(zhuān)家惋惜的是，同樣的情景在4月23日到27日間的北京又被重演了。
“不是所有的謠言都有創(chuàng )造者”，劉建明針對公安部門(mén)著(zhù)力打擊謠言犯罪提出警示�！氨本┓獬恰薄鞍倩ㄓ蟹堑鋫�(gè)案”至今找不到謠言的始作俑者，顯然這是“集體創(chuàng )作”的結果，說(shuō)明輿論張力已經(jīng)超出了社會(huì )框架。當務(wù)之急應該是如何保證言路暢通，及時(shí)消除影響。
SARS，流言，網(wǎng)絡(luò )的關(guān)系在北方交大果園站得到了最淋漓盡致的表現。記者發(fā)現，隔離期間學(xué)生們心態(tài)平和，果園BBS功不可沒(méi)。在SARS專(zhuān)區，由于信息的充分公開(kāi)，謠言受到了無(wú)情的駁斥，駭人聽(tīng)聞的消息，如某宿舍出了SARS，不到半小時(shí)就被種種事實(shí)戳穿�！暗览砭褪沁@樣：在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，如果缺乏絕對意義上的智者，那么，流言只能止于新聞的公開(kāi)�！�(文曄）
