中新網(wǎng)6月10日電 5·17是世界電信日，也是見(jiàn)證日——見(jiàn)證“小靈通”在北京、上海同時(shí)放號的日子。最新一期《中國電信業(yè)》雜志載文稱(chēng)，不過(guò)是一項業(yè)務(wù)的“小靈通”無(wú)疑使本已復雜的中國電信市場(chǎng)充滿(mǎn)了更多的變數和不確定性。
文章指出，京滬放號意味著(zhù)被業(yè)界戲稱(chēng)為"農村包圍城市"、"挾天子以令諸侯"和"落后技術(shù)"的小靈通，被南北兩大固網(wǎng)電信公司看成新增點(diǎn)而孜孜以求的小靈通，被兩大移動(dòng)通信公司視作"殺手锏"、"程咬金"的小靈通，終于不再躲躲閃閃、終于可以大大方方地從幕后走到臺前，施"陽(yáng)謀"而非"陰謀"了。
這更意味著(zhù)，不過(guò)是一項電信業(yè)務(wù)的"小靈通"已攪亂了中國電信市場(chǎng)的"方寸"——各運營(yíng)商在資源、資本、戰略合作伙伴和產(chǎn)業(yè)鏈上將開(kāi)始混戰。市場(chǎng)運作、政策資源將作重新調整。而所有的這些"重新調整"在市場(chǎng)層面都集中體現在互聯(lián)互通、3G牌照和資費大戰上。
當小靈通片片蠶食移動(dòng)市場(chǎng)時(shí)
“廣東五市突破15萬(wàn)戶(hù)，廣州超過(guò)4萬(wàn)。"5月12日，廣東電信向媒體公布了小靈通的最新用戶(hù)數。據悉，小靈通用戶(hù)以每天5000戶(hù)的數字遞增。廣州電信歷史上日放號4000戶(hù)的記錄竟是被小靈通輕易打破的。
瘋長(cháng)的小靈通在山東也表現不俗：總數達到100多萬(wàn)戶(hù)，僅濟南就有20萬(wàn)用戶(hù)，而且只用了10個(gè)月的時(shí)間。對此，山東聯(lián)通市場(chǎng)人士頗多微詞：由于小靈通分流的主要是較為低端的手機用戶(hù)，很多聯(lián)通的手機用戶(hù)往往隨身攜帶一個(gè)小靈通，一旦來(lái)電就用小靈通回復，無(wú)形中將許多本來(lái)應該屬于聯(lián)通的話(huà)費截流到了通信公司的腰包。
據中國電信管理層透露，僅2003年第一季度，該公司小靈通用戶(hù)就增長(cháng)了60萬(wàn)戶(hù)。
面對電信方面小靈通的咄咄之勢，一直不太把其當回事兒、一直保持沉默、一直不愿視其為對手的中國移動(dòng)、中國聯(lián)通終于有些坐不住了：做足資費文章，產(chǎn)品全線(xiàn)降價(jià)。廣東移動(dòng)甚至還拋出了類(lèi)似于“游子歸家”的“隨身聽(tīng)”業(yè)務(wù)。即移動(dòng)手機用戶(hù)設置該項業(yè)務(wù)之后，其他移動(dòng)用戶(hù)撥打“隨身聽(tīng)”用戶(hù)的固定電話(huà)、小靈通或聯(lián)通手機時(shí)，電話(huà)將直接轉到用戶(hù)的手機上。
而中國移動(dòng)、中國聯(lián)通降價(jià)空間有多大？著(zhù)名咨詢(xún)公司摩根士丹利的數字顯示：中國移動(dòng)去年第四季度的每分鐘通話(huà)收入為0.529人民幣，而中國聯(lián)通為0.41元，中國電信及中國網(wǎng)通的小靈通則為0.18～0.19元。顯然，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都有降價(jià)的空間，這兩家移動(dòng)通信公司反擊小靈通的能力綽綽。但也顯然問(wèn)題沒(méi)那么簡(jiǎn)單，還是摩根士丹利的報告顯示，如果中國移動(dòng)在大范圍內推出降價(jià)或準單向收費計劃，將使整體的ARPU值降低5%～6%，并將降低營(yíng)業(yè)額1.5%～2%。如果這樣，股市反應會(huì )如何？?jì)赡昵暗哪谴?單向風(fēng)波"令中國移動(dòng)和聯(lián)通一周之內市值損失過(guò)千億的慘烈場(chǎng)面，至今令人心有余悸。降？還是不降？中國移動(dòng)有難處但很清醒。
“2003年第一季度，中國移動(dòng)(香港HK 0941)凈利潤達人民幣89.8億元，較去年同期的81.8億元增長(cháng)9.7%，而用戶(hù)總數也達到了1.238億，繼續保持全球第一大移動(dòng)通信公司的領(lǐng)先地位。"當我以同樣激動(dòng)的心情與王曉初總裁一起分享那些輝煌數字的同時(shí)，我也分享了他對一個(gè)專(zhuān)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)理解：基業(yè)長(cháng)青來(lái)自對事業(yè)的專(zhuān)一、專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)。從2000年至今，中國移動(dòng)推出新業(yè)務(wù)達60項之多，幾乎是每月一個(gè)新品。從短信到彩信、從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)到動(dòng)感地帶、從IP到CMNET，滿(mǎn)足的是人們的花樣需求，提供的是各種生活方式，體現的則是中國移動(dòng)執著(zhù)的專(zhuān)業(yè)精神。中國移動(dòng)很清楚：當小靈通以及其他名目繁多的廉價(jià)移動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)品紛紛搶占移動(dòng)的市場(chǎng)份額時(shí)，唯有不斷創(chuàng )新業(yè)務(wù)，才可保有發(fā)展后勁，才可增強市場(chǎng)對中國移動(dòng)的持久信心；中國移動(dòng)還明白：呼聲越來(lái)越高的單項收費是必須面對的一大現實(shí)挑戰。它對將移動(dòng)收入產(chǎn)生怎樣的負面影響？市場(chǎng)將屏住呼吸靜觀(guān)其變。
與血統純粹的中國移動(dòng)相比，中國聯(lián)通的處境要難得多。它似乎從誕生的那天起就生存于市場(chǎng)夾縫中，與老對手中國移動(dòng)廝殺了7年之久，好不容易在中國移動(dòng)市場(chǎng)上站穩了腳跟并呈現出"蒸蒸日上"之勢，然而市場(chǎng)無(wú)情，半道上冒出的小靈通使本已有些疲倦的中國聯(lián)通來(lái)不及片刻喘息。左手CDMA網(wǎng)絡(luò )，右手GSM網(wǎng)絡(luò )。前有如虎的中國移動(dòng)，后有似狼的小靈通。中國聯(lián)通可謂處處"兩難"。這使得中國聯(lián)通一度在市場(chǎng)上、輿論面前以及最關(guān)鍵的資金募集上有些焦頭爛額。
背負座座大山，中國聯(lián)通咬牙扛著(zhù)。硬是憑著(zhù)決心、勇氣和智慧創(chuàng )造了CDMA的發(fā)展奇跡：以最快的速度建成了世界上最大、最先進(jìn)的CDMA網(wǎng)絡(luò )，其用戶(hù)達1000萬(wàn)戶(hù)。而中國聯(lián)通未來(lái)的目標是在2年左右的時(shí)間進(jìn)入世界500強，收入超過(guò)100億美元，成為世界一流的綜合電信運營(yíng)公司。決心和勇氣雖然令人敬佩，業(yè)績(jì)和目標雖然令人振奮。但擺在聯(lián)通面前的一個(gè)突出問(wèn)題是資金的捉襟見(jiàn)肘。A股上市、集團大規模舉債，這一切的直接動(dòng)力就是聯(lián)通資金鏈的壓力。和以逸待勞的中國移動(dòng)相比，中國聯(lián)通顯然用錢(qián)的地方更多，手頭也會(huì )更緊：不僅要籌措建設CDMA網(wǎng)絡(luò )的大筆資金，亦要兼顧GSM網(wǎng)絡(luò )。而爭取市場(chǎng)對其的信心顯然是中國聯(lián)通獲得資金的一個(gè)重要因素。
當小靈通聲聲緊呼3G牌照時(shí)
眼瞧著(zhù)“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通這兩家移動(dòng)運營(yíng)商有點(diǎn)兒“惱羞”但還不至于“成怒”——畢竟小靈通數量再大也不抵他們的四十分之一。
眼瞧著(zhù)“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，中國電信、中國網(wǎng)通兩家固網(wǎng)運營(yíng)商有點(diǎn)兒“得意”但還不至于“忘形”——畢竟小靈通對總盤(pán)的收入貢獻還很小，眼下還無(wú)法指望它帶動(dòng)整個(gè)收入的提高。
眼瞧著(zhù)“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，偷著(zhù)樂(lè )的該是專(zhuān)司小靈通產(chǎn)品的吳鷹和他的UT斯達康了，還有以此賺了大錢(qián)的中興、青島朗訊和京瓷公司了。
眼瞧著(zhù)“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，最難受也最尷尬無(wú)奈的當屬政府監管部門(mén)了——孩子都兩三歲了，有沒(méi)有那張“準生證”還重要嗎？與市場(chǎng)的強大力量相比，缺乏法律有效保障的政府的“三令五申”多少有些蒼白乏力。
而小靈通大方入市的深層意義在于“逼宮”——急呼政府快快發(fā)放3G牌照。它更像是中國兩大固網(wǎng)運營(yíng)商打入移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的一個(gè)楔子，為將來(lái)的3G未雨綢繆，做好市場(chǎng)和政策的準備。3G牌照呼吁由來(lái)已久、3G牌照問(wèn)題引人注目，但解決3G牌照問(wèn)題存在兩大關(guān)鍵點(diǎn)：政府的態(tài)度和市場(chǎng)的作用。
政府方面，3G牌照發(fā)放權一直掌控在信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門(mén)的手心。發(fā)多少牌照、發(fā)給誰(shuí)、什么時(shí)候發(fā)甚至發(fā)啥樣的牌照一直又是政府控制運營(yíng)商數量、促進(jìn)電信改革的重要手段。兩大固網(wǎng)公司之所以在"小靈通"上振振有詞、在"3G牌照"上孜孜以求主要受之于上屆政府的政策鼓舞：剛剛卸任的吳基傳部長(cháng)曾在多種場(chǎng)合表示過(guò)，中國電信運營(yíng)市場(chǎng)的大格局已定，未來(lái)長(cháng)期的電信改革設想是，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通這四大家展開(kāi)全業(yè)務(wù)競爭，鐵通、中國衛星憑借各自?xún)?yōu)勢進(jìn)入競爭領(lǐng)域發(fā)展。但本屆政府持什么態(tài)度？還不清楚。但人們已經(jīng)注意到，新上任的信息產(chǎn)業(yè)部王旭東部長(cháng)至今不曾對類(lèi)似3G牌照這樣的敏感問(wèn)題作過(guò)公開(kāi)表態(tài)。
市場(chǎng)層面，中國移動(dòng)市場(chǎng)的飽和數是4億，我們現在已經(jīng)擁有2億用戶(hù)，是世界第一大市場(chǎng)，剩下的兩個(gè)億市場(chǎng)，還將是世界上最大的市場(chǎng)。3G資源的開(kāi)放將為中國創(chuàng )造過(guò)萬(wàn)億的配套產(chǎn)業(yè)基地，為國民經(jīng)濟提供1%左右的GDP新增長(cháng)，而且中國未來(lái)五年內的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有望達到500億美元以上的出口增長(cháng)。3G市場(chǎng)之廣、利益之大令多少商家垂涎之、神往之。但就目前看來(lái)，3G市場(chǎng)仍還是"聽(tīng)得腳步聲，不見(jiàn)下樓人"，仍還是"紙上富貴"。出人意料的是，3G在移動(dòng)通信市場(chǎng)上的受阻，卻使得以GPRS、CDMA 1X為代表的2.5G"過(guò)渡代"成為電信舞臺上的明星。
要心存志遠，更要腳踏實(shí)地。3G是未來(lái)市場(chǎng)，做積極的準備是必要的，但不失時(shí)機地抓住現實(shí)市場(chǎng)更重要。關(guān)于這一點(diǎn)，中國電信和中國網(wǎng)通都心如明鏡。那么，現實(shí)市場(chǎng)在那里？他們的目光一致聚焦在寬帶業(yè)務(wù)上。
截至2002年底，中國電信集團擁有總數為254萬(wàn)的寬帶用戶(hù)，占據79%的市場(chǎng)份額。今年第一季度中國電信寬頻用戶(hù)又增加了58萬(wàn)戶(hù)。寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是目前中國電信的惟一業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。為什么不是瘋長(cháng)著(zhù)的小靈通？市場(chǎng)人士分析到，近兩年雖然高速增長(cháng)，但其收入貢獻只占公司總收入的2%，寬帶業(yè)務(wù)被寄予厚望，不僅帶動(dòng)收入增長(cháng)，而且為下一代網(wǎng)絡(luò )和基于VNet互聯(lián)星空平臺的增值服務(wù)打下基礎。
與其他已經(jīng)在資本市場(chǎng)上風(fēng)聲水起的運營(yíng)商相比，網(wǎng)通集團還處在分拆重組后的磨合過(guò)程中，并且這個(gè)磨合看來(lái)不會(huì )在短期內結束。老電信分拆出的北電信和小網(wǎng)通、吉通目前還是三個(gè)不同的利益體，只有建立其資本紐帶關(guān)系才算真正融合。曾有局外人極其尖銳地指出過(guò)，網(wǎng)通之“痛”有三：一是“家庭不和睦”，指通信公司、小網(wǎng)通和吉通的明爭暗斗；第二是“兄弟之爭”，即網(wǎng)通與電信的競爭問(wèn)題；第三是上市問(wèn)題。這些說(shuō)法也許不很確切，但它可能確實(shí)描述了中國網(wǎng)通發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)碰到或將要面臨的三個(gè)需要解決的問(wèn)題。剛剛擔綱中國網(wǎng)通總裁的原信息產(chǎn)業(yè)部副部長(cháng)張春江將帶來(lái)什么？人們仍將拭目以待。(文/郭小紅原載于：《中國電信業(yè)》原題：小靈通之變)
