中新網(wǎng)9月1日電 據北京晚報報道，今天是歐洲游開(kāi)放的第一天，隨著(zhù)首發(fā)團啟程，由北京市旅游局推出的“明明白白游歐洲”活動(dòng)也隨之全面展開(kāi)。據悉，作為活動(dòng)的主要項目，由北京市國旅總社、中旅總社、中青旅、康輝、港中旅國際及神舟國旅統一價(jià)格、統一行程推出的法瑞意梵四國10天精品游線(xiàn)路和歐洲8國15天精品游線(xiàn)路將在十一黃金周歐洲游市場(chǎng)唱主角。
如何選擇歐洲游線(xiàn)路
歐洲游屬于高端旅游產(chǎn)品，雖然前景良好，還需高端的服務(wù)支持，產(chǎn)品的品質(zhì)好壞將決定歐洲游市場(chǎng)能否健康發(fā)展。各旅行社使出渾身解數，推出了五花八門(mén)的旅游線(xiàn)路，面對“盛宴”，游客該如何選擇呢？一位業(yè)內人士建議，第一次去歐洲，可選擇10天以上的多國游，這些線(xiàn)路比較成熟，報名相對集中，容易成團，雖然是走馬觀(guān)花，卻能多看些國家，價(jià)格也合理；對只能利用節假日出行的人，選擇行程緊湊的4國10日游比較實(shí)惠；而在一兩個(gè)國家進(jìn)行深度游覽，細細品味歐洲文化風(fēng)情的線(xiàn)路，則適合第二次到歐洲旅游的人。
兩條精品線(xiàn)路主打市場(chǎng)
北京做出境旅游的旅行社有40多家，如何規范市場(chǎng)，避免低價(jià)競爭是業(yè)內普遍關(guān)注的問(wèn)題。市旅游局組織國、中、青、康輝、港中旅國際和神舟國旅6家旅行社聯(lián)合推出了首發(fā)團，統一價(jià)格、統一運作和高品質(zhì)的保證使歐洲游順利登場(chǎng)，旅行社各自組織的首發(fā)團也都以物超所值的產(chǎn)品被游客追捧。
那幺以后旅行社還能否保持服務(wù)水準和品質(zhì)呢？記者在采訪(fǎng)時(shí)了解到，北京市旅游部門(mén)非常重視規范歐洲游市場(chǎng)的工作，希望6家旅行社以首發(fā)團為契機，今后能夠聯(lián)合起來(lái)共同抵制低價(jià)競爭，讓游客明明白白去旅游。市旅游局綜合處劉莉莉副處長(cháng)介紹，國旅總社、中旅總社、中青旅、康輝、港中旅國際及神舟國旅從今天開(kāi)始又推出了法瑞意梵四國10天精品游線(xiàn)路和歐洲8國15天精品游線(xiàn)路。目的就是操作規范、價(jià)格透明，如交通、住宿、餐飲等花費條目清楚，讓客人心中有數，物有所值。
據悉，這兩條精品成熟的線(xiàn)路，針對初次赴歐洲客人，涵蓋歐洲主要國家，欣賞歐洲最美麗的人文和自然景觀(guān)，行程安排合理、順暢，所到之處有足夠時(shí)間游覽。
精品游注重游客舒適度
中旅總社出境部張志光總經(jīng)理稱(chēng)，旅游產(chǎn)品的設計、舒適度是首要的。精品線(xiàn)采用國航的點(diǎn)對點(diǎn)航班，減少了轉機時(shí)間，對追求旅游舒適的游客有很大的吸引力。
此外，在時(shí)間的長(cháng)短上，考慮到中國人休假的習慣，以10到12天為限，這條四國線(xiàn)路以往有“歐洲金三角”之譽(yù)。8國15天，舒適度較四國線(xiàn)路略差，針對的主要是一次想去多個(gè)國家的游客。但比市場(chǎng)上的11國15天已經(jīng)較輕松了。一般11國15天以45人以上組團，而精品游是以32人成團。
此外，旅行社對歐洲合作伙伴的選擇也很重要，像瑞士的庫尼旅游公司、英國的格里菲旅行社等，雖收費高，但經(jīng)驗豐富、服務(wù)有保障，如果團隊出現問(wèn)題，他們的應變能力較強，而且游客索賠起來(lái)也容易。
入住飯店均在環(huán)線(xiàn)以?xún)?/b>
目前，我國有500多家旅行社被允許做出境游。其中不乏魚(yú)龍混雜的現象。國旅總社業(yè)務(wù)總監黎明介紹，同樣一條線(xiàn)路，價(jià)格相差甚遠，其中大有講究。因此消費者在選擇線(xiàn)路時(shí)不要一味追求便宜，因為高價(jià)位的產(chǎn)品對應的是高品質(zhì)的服務(wù)。
比如在酒店選擇上，像此次推出的精品線(xiàn)路將選擇環(huán)線(xiàn)以?xún)�，相當于我們三環(huán)以?xún)鹊木频�，而一些小旅行社�?huì )選擇四五十公里以外的價(jià)格低廉的旅館；再如景點(diǎn)，像凡爾賽宮這樣的法國精華景點(diǎn)，應包括在團費里，而一些要價(jià)低的旅行社把這些都劃為自費項目，讓客人自己掏腰包；在旅游團規模上，有些旅行社的團非常大，能到50個(gè)人，常造成客人互相等待、聽(tīng)不到講解、用餐時(shí)半天坐不下來(lái)、住酒店要安排很久等現象，而大旅行社的團則控制在40人，客人趕路時(shí)都會(huì )因車(chē)上有不少空位而感到比較舒服。
他表示，去歐洲大陸的旅游團價(jià)格在1.2萬(wàn)至1.9萬(wàn)元人民幣之間，價(jià)格不菲，但不像一些東南亞旅游，看起來(lái)團費超低，卻以誘騙購物、增加自費項目等方式來(lái)補貼，害游客花了很多冤枉錢(qián)�！翱鋸堻c(diǎn)說(shuō)，到了歐洲，除了每天給司機和導游的5歐元小費外，如果客人不購物，晚上不看演出，甚至可以一分錢(qián)不花�！�
著(zhù)名景點(diǎn)保證3小時(shí)以上游覽
到了盧浮宮只能匆匆忙忙和“蒙娜麗莎”照個(gè)相的情形將不會(huì )在精品游線(xiàn)路中出現。中青旅出境部副總經(jīng)理楊武介紹，在凡爾賽宮、盧浮宮兩宮保證游客有三小時(shí)以上的游覽時(shí)間，并配備導游。以前，一般只包門(mén)票，沒(méi)有講解的，游客進(jìn)去，甚至有時(shí)連“三寶”都找不到。此外，威尼斯的圣馬可廣場(chǎng)，一般游客都住在外島，由于季節時(shí)間不同，進(jìn)島后能否保證有三個(gè)小時(shí)的游覽時(shí)間，或在小巷中穿梭，感受水城的韻味。精品線(xiàn)路都有保證。
餐飲方面，精品游線(xiàn)路以中餐為主，但早餐會(huì )比較豐富，在挑選酒店時(shí)，已經(jīng)注意挑選那些能夠配備美式早餐的酒店作為精品線(xiàn)路的接待酒店。購物方面，精品游選擇的大都不屬于旅游商店，而是當地老百姓去的地方，如法國的巴黎春天，老佛爺等。(熊焱)
