10月2日中超足球賽場(chǎng)北京現代隊退出比賽，此次事件至今已經(jīng)過(guò)去了10天。10天來(lái)，人們先是關(guān)注“怎么了”，后來(lái)便移向“怎么辦”�？墒�，時(shí)間一天天過(guò)去，非但不見(jiàn)結果，甚至不見(jiàn)動(dòng)靜。
國安俱樂(lè )部主動(dòng)向傳媒介紹情況，其負責人每天接待來(lái)訪(fǎng)的記者不計其數，即便沒(méi)有新的進(jìn)展，也還是不厭其煩地重復俱樂(lè )部的看法。另一邊，中國足協(xié)始終一言不發(fā)，從未在正式場(chǎng)合通過(guò)正式渠道與傳媒溝通，連一句“此案正在進(jìn)一步審理之中”都沒(méi)有。
據說(shuō)，一聲不吭有以免激化對峙等考慮，也為了最終結果出臺之前減少不必要的麻煩。筆者以為不然。介紹處理事件的原則、程序和基本態(tài)度，使公眾了解進(jìn)展狀態(tài)，獲得判斷未來(lái)走勢的可靠依據，這是一個(gè)有公信度的管理機構應當采取的積極做法。否則，回避傳媒等于遠離公眾，將自己置身于高處，其實(shí)被動(dòng)尷尬。世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，變了形的“信息”以各種版本流傳于街市，平添了事情的復雜性。
尊重傳媒，尊重公眾的知情權，以換取傳媒和公眾的尊重。這是一種互動(dòng)，也是現代管理的重要理念。筆者擔心，不管足協(xié)的處理決定何時(shí)公布，力度如何，都將迎來(lái)一片挑剔、指責、不滿(mǎn)和批評，輕了不對，重了也不對，怎么都不對。不能說(shuō)誰(shuí)非要跟足協(xié)過(guò)不去，因為主管部門(mén)在爭取輿論上已經(jīng)錯失了主動(dòng)。觀(guān)念和思維陳舊之害，甚于選擇方式上的失誤。
管理當然要有一套規矩，照章辦事。所謂特事特辦，從來(lái)是指處理的過(guò)程更公開(kāi)更迅捷，而不是更封閉更繁冗。(來(lái)源：《人民日報》大昭評論10月12日文章；原標題為：錯失主動(dòng)必然被動(dòng))
