中新社北京十月十二日電(記者齊彬)為了實(shí)現“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的目標,中國各地工會(huì )組織“一二三五一”職工維權熱線(xiàn)電話(huà)將于本月十五日正式開(kāi)通。
中華全國總工會(huì )辦公廳主任何士坤表示,開(kāi)通這一常設性專(zhuān)用熱線(xiàn),是工會(huì )組織發(fā)揮職工合法權益表達者和維護者作用的重要載體,將為廣大職工反映意見(jiàn)和呼聲提供一個(gè)新的快捷渠道。熱線(xiàn)電話(huà)在全國總工會(huì )和省、市總工會(huì )三級開(kāi)通運行,覆蓋全國各地,服務(wù)對象為全國職工。主叫用戶(hù)可以通過(guò)固定電話(huà)或移動(dòng)電話(huà)撥打。
據了解,“一二三五一”職工維權熱線(xiàn)受理范圍為:職工對有關(guān)勞動(dòng)法律、法規和政策等方面的咨詢(xún);職工對需幫扶及解決生活困難的求助;職工對侵害自身合法權益行為的控告、申訴;職工對緊急突發(fā)事件和重大安全事故的報告;其他涉及職工合法權益問(wèn)題的反映等。
何士坤表示,為了使維權熱線(xiàn)電話(huà)所受理的問(wèn)題能夠得到妥善處理,各級工會(huì )要耐心細致地接好每一個(gè)電話(huà),認真處理職工反映的每一個(gè)問(wèn)題。對職工維權熱線(xiàn)電話(huà)反映的問(wèn)題,將按照“屬地管理”、“分級負責、歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,由工會(huì )組織協(xié)助和敦促政府行政部門(mén)解決,真正為廣大職工辦實(shí)事、辦好事。(完)