無(wú)紙化旅行離我們不遠了。不久以后,旅客通過(guò)機票代理人或打電話(huà)預訂機票,將不再是“一手交錢(qián),一手拿機票”,待行程、姓名確認后,旅客乘機當天只需憑身份證明就可以登機了。最近國際航空運輸協(xié)會(huì )提出將在2007年之前全面實(shí)行機票電子化,取消紙質(zhì)機票。明年無(wú)紙化程度要達到50%,2006年爭取實(shí)現80%。記者從有關(guān)方面獲悉,中國的進(jìn)度要比國際航協(xié)的目標稍快些,目前試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。
據介紹,技術(shù)上問(wèn)題不大,“以前是把客人的信息存在紙質(zhì)機票上,現在‘搬個(gè)家’,把客人信息存在電腦里。技術(shù)難度不是太大的!币晃粎⒓哟隧椄母锏膶(zhuān)家說(shuō)。
對乘客來(lái)說(shuō),電子機票最大的好處是不用再為機票丟失發(fā)愁!奥每椭灰獞{身份證明就能上飛機,沒(méi)有機票也就沒(méi)有丟機票的可能了,從這個(gè)意義上說(shuō),機票丟失的風(fēng)險為零!睕](méi)有了紙質(zhì)機票,乘客并不會(huì )感到特別不方便。他們仍然可以通過(guò)機票代理人或打電話(huà)預訂機票。
與以往不同的是,預訂之后乘客不會(huì )得到一張印有乘客個(gè)人信息和航班信息的紙質(zhì)機票,所有的預訂信息都儲存在計算機里。乘客如果需要,可以打印一份行程單。乘客來(lái)到航空公司設在機場(chǎng)的服務(wù)臺登記時(shí),憑身份證明得到紙質(zhì)的登機牌。航空公司會(huì )給旅客打印報銷(xiāo)憑證。而對航空公司來(lái)說(shuō),取消紙質(zhì)機票是個(gè)好消息。
來(lái)源:新民晚報 作者:魯哲