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一改制就掉飛機? 包頭空難暴露民航磨合期漏洞

2004年11月27日 14:33


    11月23日下午,11.21包頭空難遇難者家屬在飛機失事現場(chǎng)搭設的靈堂前悼念親人。中新社記者:張宇



    十一月二十一日上午八時(shí)二十一分,東方航空公司云南分公司一架CRJ二零零小型客機在包頭機場(chǎng)起飛后不久墜毀,機上共有乘客四十七名,機組人員六名,當地官員稱(chēng),機上人員已經(jīng)全部罹難。圖為包頭空難調查組到達事故現場(chǎng),全面展開(kāi)調查工作。

  進(jìn)入11月以來(lái),民航安全再次成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。先是11日有兩名少年從昆明機場(chǎng)爬上飛機,其中一人墜機死亡。10天后,又發(fā)生了包頭空難。

  如此相似并非巧合

  這讓人想起2002年前后相差22天的“4·15”空難和“5·7”空難。這兩起空難就發(fā)生在民航啟動(dòng)航空公司重組改革后的1個(gè)月。

  而這次空難同樣發(fā)生在體制改革后。今年7月8日,除北京首都國際機場(chǎng)和西藏自治區內機場(chǎng)外,原由民航總局直接管理的90個(gè)機場(chǎng)的國有資產(chǎn)和人員移交地方政府管理,民航公安隨著(zhù)機場(chǎng)一并移交地方管理。3個(gè)多月后,發(fā)生了包頭空難。

  如此相似并非巧合,偶然之中有必然。從民航歷史上看,大凡體制改革,都會(huì )經(jīng)歷很長(cháng)的磨合期,這段時(shí)間往往也是多事之秋。因為在新老體制的過(guò)渡中,安檢時(shí)的疏忽、飛行時(shí)的分心、飛機維修時(shí)的遺漏,一個(gè)個(gè)隱患潛伏在旅客的生命旅程之中。

  事實(shí)上,今年民航在包頭空難前連續安全飛行500萬(wàn)小時(shí)的安全記錄產(chǎn)生過(guò)程中,不時(shí)響起危及安全的雜音,11月尤為突出。除昆明事故和包頭空難外,相關(guān)事故征候還有:

  11月11日,國航從北京飛往大連的CA953航班,在大連上空,起落架上有一個(gè)零件掉落,砸中地面一學(xué)校建筑物,所幸飛機安全著(zhù)陸,沒(méi)有人員傷亡;就在包頭空難的第二天,上航一架同樣機型的航班從延吉起飛后不久,因起落架問(wèn)題返航;第三天,國航西南公司CA4455航班在執行昆明至芒市航班任務(wù)時(shí),沖出跑道外100米,機上乘客安全下機;第四天,東航一架從上海飛往三亞的航班因液壓故障中途備降廣州白云機場(chǎng)。

  中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(cháng)許光建分析認為,在有嚴格管理程序的民航,接連出現如此眾多的事故征候和包頭空難,不能不說(shuō)是體制改革后管理上出現了漏洞。

  眾多“小家”由誰(shuí)管

  民航今年7月完成體制改革后,航空公司的資產(chǎn)、人員由國有資產(chǎn)管理部門(mén)管理,機場(chǎng)、機場(chǎng)安檢、公安由地方政府管理。民航總局有關(guān)人士打比方說(shuō),這如同原來(lái)與民航總局處在一個(gè)封閉大院里的一大家人,現在分成許多家。

  但分出去的眾多“小家”由誰(shuí)管?怎么管?新體制運營(yíng)的過(guò)程中,漏洞逐步顯現出來(lái):

  機場(chǎng)、機場(chǎng)安檢和公安是民航安全至關(guān)重要的大門(mén)。飛機的航前檢查、航后檢查、飛機航前維護等都在機場(chǎng)進(jìn)行,對旅客和貨物的安全檢查也在機場(chǎng)進(jìn)行。機場(chǎng)和公安移交地方后,由原來(lái)民航總局一個(gè)口管理變成多口管理,用什么方式“擰緊新螺絲”?地方政府該如何管理新接手的機場(chǎng)和民航公安?機場(chǎng)、機場(chǎng)安檢和公安如何重新自我定位?迫切需要盡快拿出具體、明確的方案。包頭空難中的失事飛機就是交由當地機場(chǎng)進(jìn)行航前維護的。機場(chǎng)、公安方面有一個(gè)工作人員發(fā)生疏忽,有一個(gè)環(huán)節出現漏洞,就可能給航班安全帶來(lái)滅頂之災。兩少年在昆明機場(chǎng)爬上飛機就是證明。

  民航總局用什么手段對機場(chǎng)、機場(chǎng)安檢、公安、航空公司進(jìn)行“監督”?原來(lái)領(lǐng)導發(fā)指令,基層貫徹執行,不聽(tīng)話(huà)就撤職,F在“紅頭”文件和行政命令失效了。今年以來(lái),民航市場(chǎng)紅火,航空公司加班加點(diǎn)飛行掙錢(qián)忙。民航總局三令五申,反對“帶血的效益”,反對頭腦發(fā)熱。但民航總局的吆喝作用有限。各航空公司的飛機的航班飛行全部排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,飛機連軸轉!拔逡弧秉S金周中,有家大型航空公司同時(shí)有3架飛機出現故障,造成航班惡性延誤,引起多方面的關(guān)注。民航總局拿航班延誤開(kāi)刀,要求航空公司、機場(chǎng)減少人為延誤,出臺對旅客的補償意見(jiàn)。但航空公司“不跟進(jìn)”,補償意見(jiàn)遲遲不出臺,航班延誤治理沒(méi)有把過(guò)熱的民航生產(chǎn)降下溫來(lái)。11月8日,民航總局召開(kāi)全系統電視電話(huà)會(huì )議,公布了新的《加強飛行安全的決定》,但“紅頭”文件難以抑制航空公司對市場(chǎng)的火熱追逐,調節不了效益、安全和服務(wù)質(zhì)量之間的激烈矛盾。

  航空公司重組脫鉤改革的目的,是使中國民航業(yè)克服泛行政化的痼疾,建立現代企業(yè)制度。但三大集團成立兩年多,粗放的經(jīng)營(yíng)方式尚未有明顯改變,在經(jīng)營(yíng)管理上,仍偏重飛了多少趟航班,忽視服務(wù)和安全。在包頭空難之前,與東航聯(lián)系最緊密的一則新聞是,在國內航班的正點(diǎn)率排名中,東航排在最后一位。航空公司在全世界都是以管理制勝的,管理的重要性遠遠超過(guò)了其它行業(yè)。專(zhuān)家指出,航空公司完成重組后,誰(shuí)來(lái)督促和約束航空公司,是迫切需要解決的問(wèn)題。

  最要緊的是落實(shí)安全責任制

  民航總局有關(guān)領(lǐng)導多次在不同的會(huì )議上指出,與飛速發(fā)展的民航市場(chǎng)相比,民航企業(yè)存在三個(gè)“跟不上”:飛行員、機務(wù)維修員等技術(shù)人員力量跟不上需要;民航基礎設施跟不上需要;航空管理跟不上需要。這三個(gè)“跟不上”,等于給事故隱患留下了大門(mén)。

  中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(cháng)許光建認為,與社會(huì )和公眾的需求相比,民航仍存在著(zhù)很大差距。包頭空難的第二天,上航一架同一機型的飛機出現故障返航。不少旅客質(zhì)疑,為什么不在當天就停飛這種機型?為什么航班不能換飛機?民航系統的解釋是,21日和22日的飛機正在運營(yíng)過(guò)程中,機票已經(jīng)售出,無(wú)法中途讓飛機停飛。上航說(shuō),飛機必須返回基地才能停飛。民航方面認為旅客指責飛機沒(méi)有在包頭空難后馬上停飛是“草木皆兵”。許光建則認為,這種解釋是典型的站在民航自身效益上考慮問(wèn)題。

  許光建心情沉重地說(shuō),包頭空難隕落的54條生命,提醒民航在新體制的磨合期,要格外加強和重視安全管理,民航的改革成本不能由無(wú)辜的生命來(lái)承擔。

  當前最要緊的,是盡快落實(shí)安全責任制。根據有關(guān)法律法規,企業(yè)是安全的主要責任人。由地方政府管理的機場(chǎng)、公安,如何把責任制盡快落實(shí)到具體人頭上?地方政府需要趕緊把對機場(chǎng)、民航公安的管理提到重要日程上來(lái),承擔起自己應負的職責。

  民航總局作為政府職能部門(mén),承擔著(zhù)監督管理責任。民航總局對航空公司失去了人、財、物的權力后,用什么方式樹(shù)立起安全管理的絕對權威,如何把安全管理工作落到實(shí)處,需要抓緊解決。人們拭目以待,民航總局如何處理昆明機場(chǎng)事故和包頭空難事故。如果仍然像體制改革前那樣,把航空公司、機場(chǎng)等如同自己的孩子一般抱在懷里,輕描淡寫(xiě)地訓斥兩句,新體制下的政府監督職責將流于形式。不少接受記者采訪(fǎng)的人士建議民航總局通過(guò)對事故的嚴肅查處,為民航企業(yè)頭上戴一頂安全“緊箍咒”。

  逝者已矣,教訓慘痛!人們期待著(zhù)民航總局、國有資產(chǎn)管理部門(mén)和地方各級政府、航空公司、機場(chǎng)、機場(chǎng)安檢、民航公安亡羊補牢。(來(lái)源:新華網(wǎng)新華社“新華視點(diǎn)”記者林紅梅、丁海軍、馮亦珍)

 
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